1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai passé deux commandes distinctes, la première a été livrée. Dans mon compte, il est indiqué que la deuxième commande a été ajoutée à la première, mais je ne l'ai pas reçue et ils m'ont encore facturé des frais de port élevés pour chaque très petit article. Je leur ai envoyé un e-mail et je n'ai pas eu de réponse.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Vaste choix d'excellents produits. Prix compétitifs et bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
J'ai été facturé deux fois pour mon achat et je n'ai pas reçu de remboursement. Je n'ai pas non plus reçu ma marchandise. Mauvais service à la clientèle0
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'attends un remboursement depuis près de 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Le remboursement a été effectué le 16/01/2022 Selon la banque cela peut prendre plusieurs jours Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension Meilleures salutations Zineb
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Excellent
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
L'appréciation négative est d'avoir mis en vente des produits introuvables et ayant commandé début décembre afin de les recevoir pour Noël, ce malentendu m'a causé quelques problèmes... Par contre, la gestion du problème a été excellente, le service clientèle a toujours été présent avec une mise à jour par email et la résolution du remboursement total a eu lieu dans les délais nécessaires pour la banque étrangère... il est donc important d'éviter les ventes aux alouettes et de donner la disponibilité réelle des produits ce n'est qu'ainsi que l'on peut fidéliser sa clientèle !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le modèle de voiture était différent de celui qui avait été commandé, et les roues étaient cassées.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Site clair et très agréable à consulter, toutes les infos bien disposées pour passer la commande facilement, flux d'information très clair, délais respectés y compris par le transporteur (logistique indépendante du commerçant donc risque de rupture de la chaine) note 5/5. Merci !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
navigation excellente service et livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien! Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
rien a dire
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Les produits sont exceptionnels et difficiles à trouver ailleurs. J'aime le défi que représentent les modèles détaillés. La commande a été facile et la livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Le matériel commandés est arrivé correctement en cette période de fête, agrémentée par la pandémie...;-)
Le seul bémol, est le référencement des produits dans le site, la recherche du produit est parfois compliquée. Et la réponse à une demande d'information n'arrive pas toujours, (sauf erreur de ma par).
Mais vu l'éventail des produits proposés nul n'est parfait. Je suis donc satisfait. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
JE RECOMMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Exactement le produit que je recherchais, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
bien et rapide
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
J'ai trouvé le modèle qui m'intéressait, je l'ai commandé et je l'ai reçu en quatre jours... très bonne expérience
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison rapide et efficace, produits correspondants à la commande, c'état très bien
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Large choix Bonne facilité de recherche
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je comprends le délai de ma commande, mais lorsque vous m'assurez qu'elle arrivera à temps, vous devez le faire. De plus, il n'y a pas d'instructions sur la manière de renvoyer le produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bon rapport qualité-prix, envoi rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le site web est facile à utiliser, les marchandises sont bien emballées et l'expédition est rapide. J'ai eu un problème avec une commande qui a été rapidement rectifiée malgré les vacances de Noël. Je recommanderais ce fournisseur à n'importe qui et j'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Simple et efficace, on trouve ce qu' on cherche rapidement
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Mauvaise expérience avec cette société et son service clientèle.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Prix attractif. Livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
A ce tarif élevé je m'attendais à un cockpit en plastique épais tel l'original. J'ai reçu à la place un cockpit en plastique de mauvaise qualité et très léger. Et lorsque je vois que je dois régler un éventuel retour si je ne suis pas satisfait, cette opération correspondrait quasiment au tarif d'une maquette neuve. Je suis très déçu.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le produit est arrivé très rapidement, bonne communication de la part du vendeur.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Excellente sélection, processus de commande simple, livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Excellent site
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Très bon service avec une expédition très rapide et un excellent suivi. 1ère classe.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le site est facile à naviguer, la livraison est rapide, j'ai eu un problème avec certains articles mais cela a été traité rapidement même si c'est la période des fêtes de fin d'année.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Navigation sur le site très bien,retard de livraison,par rapport au délais 'en stock ' annoncé,mais compréhensible par rapport à la crise actuelle .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
1001 Hobbies m'a très bien servi. A notre époque où le monde ne tourne pas rond, ils ont fait mieux que d'autres entreprises avec lesquelles j'ai traité. Je vous remercie.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Arrivé tel que décrit. Très bon état
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Je n'ai eu aucun mal à trouver sur le site l'article dont j'avais besoin. Le prix était correct, l'article de bonne valeur et la livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
conforme à la commande suivi de l'acheminement correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison rapide et conforme à la commande.
Bon suivi.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 