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A
Note : 5 sur 5
Grand choix, transaction parfaite et livraison rapide.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Superbe tous jour satisfait
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu, personne répond aux mails et au téléphone.
V
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande, que j'ai reçue, et j'ai découvert que j'avais été débitée trois fois pour la même commande. Ma banque est en train de régler le problème, mais à cause de cette expérience, je doute fort que je passe à nouveau une commande chez vous.
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A
Note : 1 sur 5
Désastreuse une commande qui sur le site est annonce livré dans les 15/20 jour et dès qu’on va voir le site 10/15jour pour plus tard le produit est décalé d’autant de jour resultat le cadeau que je devais faire n’a pas était reçu à temp , on m’a dit que finalement le produit n’arriverais jamais au magasin ou dans X mois (il y avais deux jeux dungeon dragon) j’ai du annuler ma commande…. Très déçu
G
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide et bien emballé.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai passé une commande il y a quelques semaines, mais comme les articles n'étaient pas en stock, l'expédition a pris un peu de temps, mais une fois expédiée, elle a été expédiée en 3 jours de la France vers les États-Unis (Californie). C'est un excellent service à la clientèle. Je recommande vivement 1001 Hobbies !
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C
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait. Vous passez commande, ils ne vous informent pas qu'ils ne l'ont pas en stock, vous payez 13€ de frais de port et il faut attendre 30 jours pour que le colis arrive. Dommage.
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A
Note : 5 sur 5
Grand choix de matériel, rapidité d'envoi et bien emballé.
Mes commandes sont pour des cadeaux et donc je ne monte pas les maquettes achetées.
Mes commandes sont pour des cadeaux et donc je ne monte pas les maquettes achetées.
A
Note : 5 sur 5
Belle palette de choix
G
Note : 1 sur 5
Longue attente pour la commande. Commandé le 9 janvier et le 10 janvier et reçu le 21 janvier.
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A
Note : 5 sur 5
le produit ne semblait pas être en stock mais bonne communication tout de même
A
Note : 5 sur 5
navigation correcte livraison rapide colis bien protegés mais un peu trop voiyant de l'exterieur pas asser discret si non pas de probleme satisfait
A
Note : 5 sur 5
Commande et envois rapide,bien emballer
A
Note : 5 sur 5
très bien envoie rapide produit conforme et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
très bien. le plus facile d'accès. pour les peintures une recherche par numéro serait pratique.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité du service client lors de la modification de ma commande par téléphone et réception du colis dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée avec 3 ou 4 jours de retard : j'ai été prévenu et le colis est arrivé comme prévu par l'info et conforme à la commande.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Pas assez de recul pour demain un commentaire honnête apparemment n'a pas l'air trop mal
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Je n 'ai pas reçu l'intégralité de ma commande faite le 10 janvier 2022. Le 14 janvier 2022, j'ai fais une attestation sur l'honneur de non réception de l'intégralité de ma commande. J'ai joins également une copie de ma commande, précisant les produits manquants. A ce jour, vendredi 21 janvier 2022, je n' ai toujours pas reçu la totalité de mes produits. Etant client chez 1001 HOBBIES, c'est la première fois que ce genre d'incident arrive. J'espère recevoir le reliquat de ma commande très rapidement.
G
Note : 2 sur 5
La commande précédente n'a jamais été livrée parce qu'un article était en rupture de stock. Finalement, après 4 semaines d'attente, toute ma commande a été annulée et remboursée, y compris les articles qui étaient en stock. J'ai passé une autre commande, mais j'attends depuis au moins 2 semaines. Le statut est "en attente" mais je me demande si la commande sera effectivement livrée.
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V
Note : 1 sur 5
Plus jamais.
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A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation énormément de choix suivi colis excellent acheté plusieurs maquette réalisation très bon tout se que j'attendais a renouveler il faut pas hésiter d'acheter. r g
A
Note : 5 sur 5
Très facile à commander et un grand choix pour ceux qui, comme moi, préfèrent le changement et les nouvelles expériences dans le mannequinat.
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V
Note : 1 sur 5
Deux choses précommandées. L'une pour début décembre, l'autre pour août de cette année. Lorsque le premier article était indiqué comme étant disponible dans la boutique et que rien ne se passait, j'ai demandé au service d'assistance si les marchandises ne seraient pas livrées avant que le deuxième article ne le soit également. On m'a répondu qu'ils étaient désolés, mais que le premier article n'était plus disponible. Six semaines plus tard, il est toujours indiqué comme étant disponible immédiatement dans la boutique. Au moins, l'annulation de la commande a fonctionné sans problème, même si cela a pris du temps.
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A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide en 48H , cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé pour la première fois chez eux et malheureusement rien reçu , le paiement lui a été débité en 48H par contre , gros déception.
A
Note : 5 sur 5
Très belle miniature et prix correct.
A
Note : 5 sur 5
commande juste et arrive dans un super délai
A
Note : 1 sur 5
Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement
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V
Note : 5 sur 5
Bon service, expédition rapide et produit bien emballé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais respectés avec des mails de rappel afin de prévenir et rassurer le client. Au top.
A
Note : 2 sur 5
Délai très long, presque un mois de retard, et une communication hésitante face à la date de livraison. C'est insatisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Site facile ! Prix intéressant ! Emballage soigné ! Vitesse de livraison ! Rien à redire !
V
Note : 5 sur 5
Tout simplement super
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V
Note : 2 sur 5
J'ai déjà annulé trois fois la commande ci-dessus, mais je n'ai reçu jusqu'à présent aucune réaction ou réponse. J'ai toujours reçu un message disant que le paiement n'avait pas été reçu. Maintenant, encore une fois, j'annule ma commande ! Merci !
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V
Note : 5 sur 5
Merci pour votre service rapide, vous avez gagné un nouveau client.
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A
Note : 5 sur 5
Rapide et précis
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
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