1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Articles annoncés disponibles au moment de la commande et au final rupture de stock. Ne tiennent pas informés. Peu réactif aux mails. Quand enfin la commande arrive il manque un article. J’ai dû déposer une réclamation pour avoir une réponse me disant que je serai remboursée car article non disponible. Si j’avais pas réclamé je me demande si j’aurais eu un remboursement qui a ce jour n’est pas arrivé ! C’était des cadeaux pour Noël… Plus jamais je ne commanderai sur ce site.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je n'ai pas encore reçu ma commande et cela fait un mois qu'elle a été expédiée, quand arrivera-t-elle ? J'ai envoyé des courriels demandant une explication, j'ai répondu même avec cette enquête et personne ne m'a contacté. Pouvez-vous me donner une explication ?
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Très bon contact, livraison rapide...parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Commande jamais reçue
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bonsoir j ai bien reçu la commande que j ai fait sur votre site et le livreur ma bien livrer à mon adresse indiquée quand j ai passé commande et en plus sais les bonne maquettes que j ai reçu et les cartons bien emballé et je suis très contente comme toute merci encore et à bientôt
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Entreprise peu sérieuse.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison très rapide, tout est parfait, très satisfait de l'achat.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Excellent rapport qualité-prix et livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Le site n'a pas de communication pendant le processus de commande, personne ne répond aux courriels lorsque l'on essaie de contacter le service à la clientèle. Il faut faire attention aux mesures des articles sur le site car j'ai acheté un sac à main à ma femme après avoir lu les mesures et il a fini par être 3cm plus grand que ce qui était indiqué.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Mon set n'est jamais arrivé, je suis vraiment déçue par ce magasin.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Cde faite le 5/01 et toujours pas reçu. Le site ne réponds pas au mail ni au téléphone. C’est ma première commande et certainement ma dernière.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Commande en parfait état et contenu conforme aux attentes.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Livraison très rapide, aucun problème
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'ai commandé 11 pots de peinture de maquette, payés et reçu uniquement 2 pots!!!
Après tentative de contact au téléphone avec les lignes toujours occupées, j'ai envoyé un mail auquel j'espère avoir une réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Un service impeccable, une livraison rapide, qui apportent une satisfaction totale.. Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Ça commence à prendre beaucoup de temps, toutes ces demandes d'évaluation !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Un modèle magnifique et détaillé. La livraison a été effectuée dans les délais prévus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour ,Bravo 1001 Hobbies, très bien pour commander 03/01 ,le suivi et la livraison très rapide 07/01 + un très beau catalogue . La maquette du Mount Washington semble de très bonne qualité , c'est ma première et je pense avoir vraiment manqué de modestie , d'autant plus que la notice " 50 pages "est en Anglais . Je cherche un moyen rapide de traduction car elle est indispensable !
Pour le reste passion et patience ne manque pas . Tout en envisageant peut être un modèle R C un peu plus simple pour faire la main ;
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
J'ai ouvert la boîte pour assembler mon set de slot car et vous m'avez donné la mauvaise prise électrique ! je vis aux USA et vous avez une prise à 2 broches rondes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
efficace
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide, la marchandise commandée correspond à la description et est d'une qualité irréprochable. C'est un plaisir de revenir.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapidité de livraison
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
excellent service, très bien, je recommande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande expédiée rapidement, pas de soucis.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Mon envoi a été perdu et après 8 messages et 45 jours, ils m'ont informé qu'ils allaient me rembourser.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Choix et diversités des produits, des marques. Prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
parfait;commande traitée avec rapidité et efficacité;très bon suivi de commande;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait rien a dire!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très satisfait¡¡¡...... grande variété de produits
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Tout est parfait !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bon prix et excellent service. Le colis est arrivé à temps. Pas de problème.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
produits de qualité.
Envoi rapide et soigné.
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
très bon site livraison respectée
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Excellent site web.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commandé début décembre, toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Réception rapide en point relais. Conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Envoi rapide et soigné. Super !
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