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A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de vos peinture
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 732 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu,votre employer a annuler la commande ,et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, conforme et bien emballé, rien à redire
V
Note : 5 sur 5
Service bon et rapide, tout est super.
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A
Note : 5 sur 5
Tout va très bien
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super easy tout est facile à trouver
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le mois dernier, je suis tombé sur un coffret de war gaming sur 1001hobbies et j'étais sceptique parce qu'il était en forte réduction. Il s'est avéré que c'était vrai, qu'il fallait juste attendre qu'il entre en stock et qu'il soit expédié. Si vous trouvez une bonne affaire sur 1001 hobbies, je vous recommande vraiment de la faire !
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A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit conforme à la description
C
Note : 1 sur 5
non recommandé
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C
Note : 5 sur 5
La livraison s'est faite à temps et dans les délais. Pas de problème et en parfait état
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V
Note : 5 sur 5
Tout à fait bien. Tout s'est déroulé sans problème. Même si j'étais un peu sceptique. La prochaine commande est déjà partie.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
L'expédition a été très rapide
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte de l'ampleur du problème. Je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, mais je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, et je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails. Il n'y a pas encore eu de réponse à mes emails, je vais peut-être devoir demander un remboursement. À ÉVITER À TOUT PRIX
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G
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description. Les produits sont arrivés dans un emballage soigné et dans les délais prévus ! Il y a beaucoup d'expériences négatives autour de moi, mais avec 2 commandes peu de temps après l'autre, je n'ai pas eu de problèmes. Je commanderai à nouveau dans les plus brefs délais !
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G
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes à la description. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai reçu un mail de confirmation de la part de mon fournisseur. Je commanderai à nouveau dans les plus brefs délais !
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A
Note : 2 sur 5
L'envoi sans suivi + le retard par rapport à la date supposée sont absolument à condamner. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que ce qui est indiqué sur le site web. Contacté par email mais sans réponse.... le produit est finalement arrivé dans un emballage très abîmé
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V
Note : 5 sur 5
Le produit était bien emballé, il a été livré dans les délais et correspondait à ce que l'on attendait, c'est un très bon vendeur avec qui je referai affaire.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est super
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est super bien passé, bonne marchandise, volontiers à nouveau.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Large sélection de kits moins connus à des prix raisonnables. Achat en ligne convivial. Livraison fiable.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
La commande a été livrée à mon adresse de facturation en Arizona au lieu de l'adresse de livraison dans le Michigan...
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A
Note : 2 sur 5
Délai prévu non respecté. Frais de port supérieurs à ce qui est pratiqué dans la concurrence. Aucunes informations pendant la période d'attente. Hormis la réponse sympathique en appelant leur standard téléphonique . Ai commandé les mêmes produits + 1 autre, sur un site concurrent. Livraison en 24h00, pour le même prix. Frais de port inclus. Peut être que le modèle économique et du service est a revoir. Colisage parfait. Et sans animosité.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Toutefois, nous vous informons également qu'il y a 3 notions à prendre en compte sur notre site : En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement stockés dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier. Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs. Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stocks et ne peuvent pas être commandés pour l'instant. De ce fait le produit que vous avez commandé et expédié sous 1 à 2 semaines. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
très bien, catalogue bien fourni, excellent service. à recommander
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très bien ,bien emballé pas de problème
A
Note : 1 sur 5
je me suis fait ruiner dans des conneries, sur la 2cv de rallye teleguidé les piéces sopnt hors de prix et pour une seul piéces il en faut au moin 50 autres
C
Note : 5 sur 5
Excellent site pour les modélistes. Bon service d'expédition
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bien satisfait de la commande.
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat, il m'a été livré aux Etats-Unis en 10 jours environ. Excellente entreprise !
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V
Note : 5 sur 5
Les prix ne sont pas mal du tout (sauf peut-être les frais de port qui sont un peu élevés mais cela peut être dû à ma destination) et la livraison a été assez rapide. Mon produit est arrivé en parfait état et je suis très satisfaite de ce site !
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A
Note : 5 sur 5
Site magnifique et très riche. Je le rachèterai certainement. Je le recommande.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
J’en suis à ma 4 ieme commande et très satisfait du service /du site / du choix.
A
Note : 5 sur 5
Le produit livré correspond entièrement à ma commande. Cette dernière a été traitée rapidement et sans difficultés.
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le Chucky Backpack, car c'était le seul endroit où le prix était raisonnable ! Il a fallu un peu plus de temps que prévu pour me le faire parvenir, mais je suis TELLEMENT contente de mon achat.
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A
Note : 5 sur 5
Une qualité incontestable
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A
Note : 5 sur 5
Malgré un retard du à l'approvisionnement de l'ouvrage commandé, l'équipe a été très réactive à la suite de message et on pris une décision convenable très rapidement.
Merci.
Merci.
V
Note : 5 sur 5
Cela valait la peine d'attendre..... magnifique
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V
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon achat et de mon expérience avec 1001 hobbies.com. Je referai absolument appel à leurs services
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très bien