Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
parfait , rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
produit conforme à mes attentes. efficacité.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Ma commande a été expédiée et livrée rapidement. Mon commentaire sur la commande a été pris en compte. Je suis très satisfaite et je commanderai certainement à nouveau. Les frais de port sont malheureusement un peu élevés pour les commandes inférieures à 99€, ma seule critique.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Il existe une grande variété de produits. Site facile à naviguer. Le service clientèle répond rapidement et propose des solutions efficaces.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Rien à dire, tout est correct - accueil très bon
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La batterie est arrivée en retard et n'a pas fonctionné..... avec une batterie déchargée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Je fais une commande et je n en reçois qu'un tiers car le reste n'est pas disponible... de plus, une partie des figurines commandées ont été emballé de manière sauvage et les emballages ont été abimés (malgré ma note en commentaire de faire un emballage soigneux et ne pas plier les languettes des boites).
Seul la dame du service client que j ai eu par téléphone est très compréhensible et commerçante. Bravo a elle, car le reste est peu satisfaisant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site bien construit. Navigation claire.
Commande conforme et livrée dans les délais. Rien à redire.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
La navigation est facile et la transaction s'est déroulée sans problème et avec précision.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Proposition et mise a disposition de maquettes confidentiels ou très vulgarisées. super emballage pour protéger nos futur " chef d’œuvre ".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Mauvaise entreprise
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Dommage que la référence de la peinture Tamiya soit dissimulé par un autocollant, livraison rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bien et ya pas de problème pour la communication nickel chrome.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Je confirme !
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très satisfait des produits demandés, arrivés rapidement et bien emballés. Très recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
disponibilité des pièces détachées et rapidité de la livraison
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Excellent produit, très satisfait !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bon rapport qualité-prix. Gamme étendue. Prix raisonnables.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
votre service était impeccable j'utiliserai à nouveau vos produits félicitations
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai commandé le jeu de cartes miniature Uno. La commande est arrivée plus tôt que prévu et le jeu est incroyable, d'excellente qualité, super petit, bien sûr ! Exactement comme nous le souhaitions
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Envoi très rapide et bien protégé.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bon service, livraison rapide, tout est OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison rapide, produits de qualité
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
livraison correcte
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
tous parfaits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande conforme, livraison rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très satisfait des services, des prix et du sérieux de cette entreprise; le service client est très réactif et aimable. J'ai de futurs achats prévus ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
L'article livré n'était pas conforme à sa description sur le site 1001hobbies.fr.
J'ai donc appelé le service client qui m'a alors envoyé une étiqiette d'expédition pour effectuer un retour et m'a ensuite remboursé l'article en totalité. Service client assez difficile à joindre mais qui a bien géré le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Super qualité.
Ce n'était pas ma première commande.
Grâce à Vous, j'ai une belle collection.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
L'avion que j'ai commandé correspondait exactement à ce que je voulais. Il est même arrivé avec quelques jours d'avance. Je vais faire des affaires avec 1001 hobbies encore plusieurs fois. Remerciez-les pour moi !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Joli kit, il a l'air bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bon produit et rapidité !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J'ai été satisfait du service, comme les fois précédentes. Vous ne m'avez jamais déçu. Je vous remercie.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bonjour, Je suis très mécontent de mes 3 derniers achats de peinture, pourquoi?, il y a trop de diluant dans les pots de peintures ce qui rend la peinture trop liquide et qui fait du mauvais travail. le pire est le pot enamel brun brillant 80 qui contient 2/3 de diluant. Je pense changer de marque de peinture. Salutations. M.GUILBON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
parfait
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le site Web a fait croire qu'il s'agissait d'un site britannique en facturant en livres sterling et en affichant un numéro britannique. Le coût total incluait la TVA. J'ai découvert plus tard qu'ils étaient basés en France et que la TVA était une taxe française. J'ai fini par payer 40 % car le HMRC m'a facturé 20 % supplémentaires à l'arrivée. Le HMRC m'a dit que le produit ayant été vendu et exporté au Royaume-Uni, il n'aurait pas dû être soumis à la taxe française. J'en ai parlé à la société, mais je n'ai pas reçu de réponse. Veuillez faire attention avant d'acheter auprès de cette société.
Avis traduit
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