Avis clients de 1001hobbies

RIEN A REDIRE CONTINUEZ ET JOYEUX NOEL

Le problème, c'est qu'il tarde à arriver.

1ere commande l'année dernière, puzzle en bois 3D, 2 mois avant de l'avoir et 3 relances téléphoniques, avec promesses non tenues.

Tout est arrivé et l'emballage n'était pas endommagé. L'expédition a pris du temps, mais le colis est arrivé un jour plus tôt que prévu.

L'emballage est arrivé endommagé mais le produit lui-même était bon, donc pas de réclamation. Excellent site de vente en ligne, à recommander absolument !

Une livraison plus longue que prévu, avec un mauvais suivis pour la Belgique. Il me disait que je l’avait reçus alors que non. 2 semaines de retard.

Emballé uniquement dans du papier bulle, sans boîte supplémentaire. Par conséquent, l'emballage est assez abîmé.

Tout va très bien ! Livraison rapide ! La marchandise était impeccable.

Expédition rapide. Bon service à la clientèle

Commande passée le 11 novembre et reçue le 2 décembre. Ce n'est qu'après la confirmation de la commande que le stock réel des articles achetés apparaît, ce qui justifie la longue attente pour la réception de la marchandise. Lors de l'ouverture du colis, un article est manquant, ce qui est immédiatement signalé comme l'exige le site web. Le numéro de téléphone indiqué comme contact téléphonique a un répondeur perpétuel qui ne vous met même pas en attente " à cause du trafic je veux dire des lignes téléphoniques " et comment communiquer ? J'ai encore une commande passée le 23 novembre, également retardée par un manque d'articles en stock signalé après la confirmation du paiement. Je n'utiliserai plus jamais ce site et je ne le recommande pas en raison du manque total de communication et de transparence.

J'ai commandé des articles pour des cadeaux en octobre, maintenant en décembre je n'ai pas reçu les articles et aucun contact de la part de 1001 à propos du problème, je les contacte et on me dit que je ne recevrai pas ma commande, pas d'explication réelle, très déçu car les articles étaient des cadeaux Pas content

Très beau produit, rien à dire. Par contre, plus d'un mois d'attente pour l'envoi de ma commande ... Une personne du sav certe gentille mais on ne m'a jamais recontacté comme convenu pour savoir où en était ma commande !
Très déçue !

Colis Simon nous ballade dans ses faux rendez-vous durant 2 jours, pour finir par récupérer le colis à la poste, tres dommageable.
Cordialement

Satisfaite de la livraison avec respect des délais.

Envoie sur une semaine au lieu de 24h sur le site marque en stock ,navigation difficile et pas clair du coup j ai pris l artr au lieu du rtr,prix trop eleve du coup avec l ajout de la radio je me retrouve au prix normal,(commander lors du black friday sav indique en stock autour du 8/12 et livré le 3/12,ca a ete ma première commande, ce sera la dernière

Le site est très bien , la livraison sérieuse et rapide quand les produits sont en stock

C’était rapide et bien emballé

J'ai reçu mon colis avec les mauvais produits. L'employé(e) de 1001 Hobbies à été réactif(ve) et m'a renvoyé ce que j'ai commandé dans un court délai. Merci !

Après mon achat le prix a baissé de moitié alors qu'ils y avaient des réductions pour le black friday

Je n'ai reçu qu'une seule section lors de la livraison de la commande, et je réclame la seconde.

Livraison partielle sur demande

L'article livré est complètement différent de celui commandé.

Bonjour cela fait 2 fois que je suis déçu la première fois le colis j'étais dans m'a cours sous la pluie et le deuxième que je n'ai jamais reçu mais marquer comme livrer dans ma boîte aux lettres
Très déçu et ne pense plus commander sur votre site
Merci

bien emballé et livré avec soin merci

j'ai reçu une mauvaise livraison

J'ai reçu un produit différent de celui que j'ai acheté !

Livraison correcte

Positif, mais j'ai encore quelques problèmes avec les livraisons des transporteurs.

gros délais de livraison et après comparaison avec la concurrence prix les plus chers du secteur

Livraison parfaite

vendeur recommandé

Parfait comme demandé

Très bien beaucoup de choix et prix attractif

La navigation sur le site est très bien et la commande simple a faire la livraison rapide mais aucun produit ne correspond a ce que je voulais et pour effectuer un retour c'est une vrai mission dommage je ne commanderais plus

Très bien mais maquette un peu chère.

Excellente gamme de modèles dommage qu'ils ne comprennent pas les frais de port

Proposer des articles qui ne sont pas vraiment en stock a été un peu surprenant. Mais l'attente en valait la peine, car le produit était difficile à trouver.

pour ma premiere commande, rien a signaler!
la livraison point relais rapide!
etat colis rien a signaler
retrait du colis au point relais bon acceuil !
emballage colis tres bien !

Un tri par couleur pour les peintures serait super.
La commande et la livraison nickel

navigation aisée