Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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V
Vicente S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Cette fois-ci, tout s'est déroulé normalement et à temps, mais c'était encore un peu cher.
Avis traduit
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Je recommande.
C
Carlo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je souhaite être contacté car je n'ai pas reçu de couleurs appropriées pour l'assemblage.
Avis traduit
A
Alfonso L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
La livraison a été rapide
Avis traduit
C
Carlos C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
L'expédition a pris beaucoup de temps et, en fin de compte, elle s'est faite en deux fois. Sans cela, tout aurait été parfait.
Avis traduit
S
Samantha B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Se fait passer pour un site néerlandais et envoie prétendument le droit.... PAS ! J'ai dû attendre plus de 2 semaines pour mes affaires sans en être informé.... 1 fois, pas encore. Le service client n'est pas bon non plus, il commence déjà à parler de l'impossibilité d'annuler alors que vous ne demandez que des informations.
Avis traduit
B
Bernard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Le site est fonctionnel mais très déçu du masque verrière
L
Laetitia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Maquette de piètre qualité et chère.
A
Axel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande, on m'a juste envoyé un bon d'achat pour les produits manquants, sans m'avertir ni même me proposer un remboursement
A
Antonio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bon produit et très bonne livraison.
Avis traduit
P
Porte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
il sont incapable de livrer correctement dans leur showroom et connaissent pas les produit qu'il vendent.
E
Eddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
C'est la première fois que je commande chez vous, parce que j'ai besoin des décalcomanies pour le camion de course DAF RACING 1999, mais je ne les trouve pas, alors peut-être que vous pouvez m'aider à les trouver quelque part Greetings Eddy
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A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
C'est comme un grand magasin de maquettes des années 80 mais malheureusement on doit attendre longtemps avant que la commande arrive si le produit n'est pas en stock
E
Edwige D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’ai reçu mon article cassé.
S
Sergio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Tout allait bien, mais la commande est arrivée plus tard que prévu.
Avis traduit
P
Philippe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site très riche et très complet. Livraison très rapide mais emballage trop fragile et un peu écrasé par d’autres colis (la maquette est intact heureusement). Bon de 5 euros reçu en cadeau. Merci à eux. Sentiment positif malgré tout.
H
Henny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison trop longue
M
Michael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout est arrivé à bon port. Bonne expérience.
Avis traduit
W
Walter P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Une bonne revue en ce qui concerne la qualité et la livraison des modèles d'avions miniatures achetés. Juste un gros bémol : un article de HobbyMaster était décrit à l'échelle 1:72 sur le site web mais en réalité il est à l'échelle 1:48. Je lui donnerais normalement une note satisfaisante, mais je ne le fais pas parce que je veux quand même garder l'article tel qu'il me plaît.
Avis traduit
D
Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison correcte et dans un délai raisonnable
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je donne 4 étoiles en attente d réclamation pour la maquette de la Citroën DS 19 que j'ai reçu avec des défauts
J attend une réponse positive de votre part
P
Pierantonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Dommage pour le temps écoulé entre la commande et la livraison.... Mis à part le temps écoulé, le reste est très positif !
Avis traduit
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Délais très rapide pourra livraison. Reste à tester la qualité des produits achetés (peinture)
J
James M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Il est dit Hobbies.co.uk.....mais il est en France et je me suis fait avoir pour 85 £ de droits d'importation ! Attention si vous achetez au Royaume-Uni..... J'aurais donné une note de 0 étoile.......
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F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Service client efficace et serieux en cas de " problèmes " , livraison conforme à la commande dans des delais normaux par rapport à la disponibilité des articles , gestion des stocks en temps réel ,bref site a recommander
P
Philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Les instructions sont très sommaires, les éléments très fragiles bref c'est parti à la poubelle...
J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Suite à mes mails de réclamation j'avais demandé l'annulation de la vente. Le service client ignore les mails de réclamation ignore tout simplement les demandes des clients. Le silence pour seule réponse. Je suis très déçu.
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bonne livraison. Je ne suis pas contente quand c'est Poste Italiane qui livre, c'est mieux avec un transporteur. Merci Kisses
Avis traduit
D
Diego A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le produit était bon... Ils l'ont préparé dans les délais prévus... Quant à la livraison... Elle a mis trop de temps à arriver... J'ai cru qu'il avait été livré par un homme à pied...
Avis traduit
J
Jan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
soigné, livraison rapide
Avis traduit
M
Maryvonne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J'ai commandé 2 maquettes d'avion French Bee. Le délai a été très long. Mais surtout un des deux avions étaient cassés une aile arrière je suis déçue de mon achat. Je mets donc 2 étoiles. Pourtant dans sa boîte d'origine !
E
Eric N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Article incomplet.
Boite non scellée
Réponse téléphone : pas notre faute ( enfin je résume, je suis surpris d'être rester d'un calme olympien)..
Résultat : poubelle, je devrais survivre pour un peut moins de 17 euros.
Livraison correcte.
Plus jamais de commande chez euxi
A
Angel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Tout s'est déroulé correctement et dans les délais.
Avis traduit
S
Sam S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je n'ai pas reçu mon colis et vous ne répondez pas au téléphone !
Avis traduit
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Excellente expérience pour une première commande, intuitivité, tous les produits livrés intacts et rapidement, beaucoup néanmoins d'avis négatifs sur ce site, sur Internet.
R
Ruud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
bien, mais la communication pourrait être meilleure, plus claire.
Avis traduit
J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune réponse du service client. Mes mails restes lettres mortes. Honteux.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Beaucoup de choix et pour tous les goûts avec envoi rapide et soigné
M
Meghane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bien