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R
Note : 4 sur 5
Délai de réception un peu long dans mon cas. Mais produit de qualité et qui correspond au descriptif.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
Parfait. information sur le délai de livraison très peu précise mais tout arrive.
C
Note : 4 sur 5
Très bien, rien à dire... mais c'est ma première commande.
Toutefois, il me semble que trouver des articles peut parfois être un peu aléatoire
Toutefois, il me semble que trouver des articles peut parfois être un peu aléatoire
R
Note : 4 sur 5
Très bon
X
Note : 4 sur 5
Site agréable, bonne livraison et respect des délais
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande complète. Il manque l'apprêt à pulvériser et aucune explication ne m'a été donnée. Par conséquent, le matériel livré n'est pas bon pour moi. Très déçu par le service client. Une explication aurait permis d'éviter cette situation.
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Le produit Hama Beads est celui que j'obtiens habituellement sur d'autres sites, mais la livraison a été trop longue, par rapport à d'autres qui livrent en deux jours. J'ai attendu trois semaines et j'ai dû aller chercher le produit dans le magasin indiqué. Société basée en France.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Livraison conforme aux indications, le set de couleurs que j'ai commandé en plus ne correspondait pas tout à fait à mes attentes (composition des couleurs)
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes avec une livraison mais cela a été résolu avec un remboursement... vous êtes sérieux dans votre travail. Bravo à tous !
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Le produit a été livré beaucoup trop tard et également endommagé, la communication avec 1001hobbies est incroyablement lente et ils n'offrent toujours pas de solution. Je suis occupé depuis des semaines.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
déçu du délai, un peut long, sinon rien à redire sur le reste de la prestation
C
Note : 2 sur 5
long délai de livraison. Malgré l'indication "en stock".
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé cassé, envoyé 2 e-mails sans réponse
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Correct
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été informé d'une rupture de stock
Je ne suis pas remboursé du produit en rupture mais je suis bloqué avec un avoir (est ce conforme à la réglementation ou aux conditions générales de vente, je ne pense pas).
Aucune réponse de 1001hobbies aux messages déposés via le compte client.
Je ne suis pas remboursé du produit en rupture mais je suis bloqué avec un avoir (est ce conforme à la réglementation ou aux conditions générales de vente, je ne pense pas).
Aucune réponse de 1001hobbies aux messages déposés via le compte client.
J
Note : 4 sur 5
Pas mal de produits beaucoup de choix dommage que les frais expédition sont chères, que pour avoir le port offert il faut acheter beaucoup 99€ pour et que les frais de retour soient à la charge du client.
Pour info amazon les retours sont gratuits et le mini d'achat pour le port offert est 25 €
Pour info amazon les retours sont gratuits et le mini d'achat pour le port offert est 25 €
G
Note : 2 sur 5
La commande a mis beaucoup de temps à arriver et un article qui était en rupture de stock, l'Autoblinda, n'est pas arrivé. et la deuxième commande n'est toujours pas arrivée ?
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien ; le délai de livraison est plus long que prévu
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très bon site mais ne gérant pas très bien leur stock quand il s'agit d'une commande contenant des articles disponibles avec des articles en pré commande. Sinon la livraison est toujours nickel.
H
Note : 1 sur 5
Livraison extrêmement longue et après 2 mois d'attente, je n'ai pas reçu 1 article et j'ai reçu un bon d'achat de la part du magasin au lieu d'un remboursement. Très mauvaise expérience.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Malgré l'attente entre la commande (janvier) et la livraison 08/03 le produit commandé victime de son succès . Je suis satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon envoi. Cela a pris plus de deux semaines, mais tant qu'il arrive, c'est bon. Merci de votre attention.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un mail pour signifier l'erreur de cette commande qui ne correspond pas du tout à la mienne !!!!!
F
Note : 4 sur 5
La commande plus importante a provoqué un certain temps d'attente, mais finalement tout s'est bien passé.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Les prix sont relativement élevés, mais le service de commande est fiable et le contact aimable. C'est pourquoi nous recommandons vivement ce service.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
J'ai déjà eu des problèmes avec le site, la dernière commande s'est déroulée sans problème, mais ce qui devrait être amélioré, c'est la communication pour les objets en précommande. La dernière fois, la précommande n'était pas affichée, cette fois-ci, elle a été reportée sans aucune réponse. Ce n'est pas le report qui pose problème, mais l'absence de communication sur le fait que les objets arrivent maintenant un mois plus tard. J'ai découvert cela par hasard.
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F
Note : 4 sur 5
Vous pouvez trouver tout.... un peu cher cependant.
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
le produit correspond parfaitement, mais il est dommage d'avoir des frais de port si élevé
A
Note : 1 sur 5
La boîte contenant les figurines était à moitié ouverte et cassée et une figurine manquait.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tout est régulier, seuls les horaires sont un peu longs
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé sans problème et très rapidement
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Ils ont mis deux couleurs noires assorties au lieu d'une couleur mate et d'une couleur brillante, mais je l'utiliserai quand même.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
commande conforme avec un léger retard, j'aurais souhaité avoir la confirmation de la facture acquité
D
Note : 4 sur 5
Commande partiellement reçu, mais bonne communication
F
Note : 1 sur 5
Il n'est pas arrivé chez moi ..... mais dans un magasin .... Mais parce que le coursier n'a peut-être pas fait son travail
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de traiter cet incident. Veuillez nous envoyer un e-mail à contatto@1001hobbies.it afin que notre service clientèle puisse traiter votre demande. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Avec nos meilleures salutations, le service client de 1001hobbies.
L
Note : 4 sur 5
très bien
Avis traduit
O
Note : 1 sur 5
Commande passée y a 3 semaine toujours pas de nouvelles je ne recommande a personne se Site