Avis clients de 1001hobbies

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée et bien emballée. Nous nous excusons pour le réassort inattendu et le délai supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr si vous avez des questions ou suggestions. À bientôt !

Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que le choix et les prix des maquettes vous aient satisfait. Concernant l'emballage, nous prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité des colis. Si vous avez des questions ou suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. À bientôt !

Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client

Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard dû aux douanes, mais heureux de savoir que la livraison a été rapide une fois le problème réglé. On apprécie que vous ayez souligné notre large choix de références. À bientôt pour de nouvelles commandes !

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre retour. Nous souhaitons vous rappeler que vous avez demandé l'annulation de votre commande par mail à 21h30 le 1er décembre, alors que celle-ci avait déjà été préparée dès 6h00 le 2 décembre. Nous tenons à préciser que notre service client est ouvert de 9h00 à 18h00 et que notre service logistique est situé en Isère. Vous comprendrez donc que ce n’est pas un manque de volonté de notre part d'annuler votre commande, mais plutôt une limitation de nos moyens informatiques, qui ne permettent pas d’interrompre une commande une fois remise au transporteur. Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons que vous pourrez comprendre notre position. Cordialement, 1001hobbies

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous trouviez une grande variété de références sur notre site. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important et nous nous efforçons continuellement d'offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous apprécions vos commentaires et espérons continuer à être votre choix pour vos futurs achats !

Merci pour votre retour ! On est heureux que tout se passe bien jusqu'à présent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons que les maquettes ne sont jamais vendues avec de la colle, et les pinceaux ne sont pas inclus avec ces produits. Cette information est clairement indiquée sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, 1001hobbies

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client

Merci pour votre retour ! Content que tout soit bien arrivé ! À bientôt pour votre prochaine commande !

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre compréhension. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du catalogue et de la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent varier, en particulier pour les produits importés. Nous apprécions votre patience et espérons continuer à vous offrir de bons produits à l'avenir, à bientôt !

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. À très bientôt !

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette commande non reçue et les retards de livraison actuels. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons vérifier le statut de votre colis immédiatement et nous vous tiendrons informé. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème avant la fin de l'année. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la rapidité de livraison, nous espérons vous revoir bientôt !

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison de votre commande. Ce n'est évidemment pas le service que nous voulons offrir. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus qu'il y avait un point de retrait plus proche. Nous allons examiner ce problème en interne afin de nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.

Nous sommes désolés pour ce délai de livraison de trois mois. Cela n'est pas normal et nous comprenons parfaitement votre frustration. Merci de votre patience et encore désolé pour cet inconvénient.

Nous comprenons l'importance de pouvoir cumuler les commandes afin de réduire les frais de livraison, surtout lors de commandes multiples. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui pourra peut-être vous proposer une solution pour vos commandes.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que cela vous a causé une mauvaise expérience. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de votre patience afin de résoudre cet incident

Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour l’intrusion des messages qui vous ont dérangé après l'achat. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable. Nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir et nous nous assurerons que nos communications soient plus appropriées. Merci encore pour votre patience et vos remarques.

Merci pour votre retour et vos observations ! Nous nous excusons pour cette confusion lors de l'achat. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la présentation de nos produits et éviter de telles incompréhensions à l'avenir. Nous apprécions votre vigilance et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre sélection de maquettes et accessoires vous ait intéressé. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles arrivées !

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée complète dans un premier temps. Nous apprécions votre compréhension concernant le retard de la pièce et sommes heureux d'apprendre qu'elle a été expédiée sans frais supplémentaires. Nous tenons à ce que votre expérience d'achat soit toujours satisfaisante, c'est pourquoi nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter, merci de votre patience !

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience aussi négative. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons le résoudre rapidement.

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement votre souci avec professionnalisme et courtoisie. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours là pour vous aider !

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi négative. Nous nous excusons pour la confusion causée par la rupture de stock et la réponse automatisée que vous avez reçue. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos processus de communication et de service à la clientèle. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu les produits, mais nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons en sorte de vous fournir un meilleur service.

Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons qu'il peut parfois être difficile de trouver rapidement ce que l'on cherche. Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la navigation et la structure du site pour vous permettre de trouver plus facilement les produits. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver suffisamment d'informations !

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les produits correspondent à vos attentes et que vous trouviez nos prix raisonnables. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison plus long que prévu. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour améliorer ce point. Nous espérons que votre prochaine expérience sera encore plus rapide !

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité de nos choix, ainsi que la rapidité de l'envoi et l'accueil téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. À très bientôt !

Nous vous remercions de votre confiance ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous sommes là pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin, nous espérons vous revoir bientôt !

Merci beaucoup pour ton feedback ! Nous sommes heureux que tout ait été à ta satisfaction. À la prochaine fois !