Avis clients de 1001hobbies

L'application de la boutique est plutôt malcommode à utiliser. La communication par e-mail est exclusivement axée sur la création d'un compte client - même si une commande en tant qu'invité est possible sans enregistrement supplémentaire.

Je suis tres satisfaitdes produits que vous commercialisezun peu dommageque le delai colissimosoit un peu longsi une ameliorationpourrait s'envisagerje crois qu'il ne s'agirait que de ce seul problemeautrementparfait deja pour cette premiere commande que j'ai effectue chez vous. A Recommander !!!!

J'ai été déçu par la durée entre la commande et la livraison d'une part mais en plus j'avais commandé une 2cv crème et j'en ai reçu une gris métal ! dom

Les frais de livraison sont très élevés.

Nombreux produits au choix Bons articles et stock. Délais d'expédition corrects.

Many products to choose from Good items and stock. Ok shipping time.

J'ai reçu ce que j'avais commandé avec une grande efficacité, 1 semaine c'est très bien étant donné que je vis au Canada et que j'ai eu des problèmes pour trouver la peinture que je cherchais. J'apprécie l'excellent service que j'ai reçu récemment....

I received what I order with great efficiency, 1 week is great considering I live in Canada I have had problems find the paint I was looking for. I appreciate the great service I received recently....

Très satisfai

suite a une inversion de commande avec un autre clientla secretaire(trés sympatique au passage) nous a demandé de se renvoyer les colis mutuellementchose tout de meme très original.j ai bien recu le bon colis ainsi que l autre client.cela fait maintenant 1 semaine et je ne n ai toujours pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c était la premiére commande et le dernière je crois que je peux m asseoir sur mes frais d envoie probleme resolu frais de port remboursé .mer

Excellent produit... Il s'agit d'un excellent site Web, mais il faut savoir que la communication est déficiente. Nous n'avons dû les contacter qu'une seule fois pour obtenir nos informations, mais cela nous a rendus un peu nerveux. Ils nous ont offert un excellent produit à un bon prix. Nous les recommandons et les utiliserons à nouveau si nous trouvons quelque chose qui nous plaît.

Great Product... This is a great website to use but be aware that their communication does lack. We only had to contact them once to get our information, but it did make us a little nervous. They did come through with a great product and a good price. Would recommend them and will use them again if we find something we like.

grande variétébelles copiestransport trop ché

tres mauvais site a éviter si vous avez des articles a acheter chez eux !!!! les couleurs commandé ne corresponde pas du tout au références relevé sur le site. de plus les pots de peintures que j ai reçu ont été ouvert et utilisés . coulure autour du bouchon d ouverture . après un mail envoyé pour me plaindre aucune réponse de leur par juste un mail de satisfaction alors comme je le dit eviter ce site . de plus le port est très excessif pour trois petits pots de peinture. grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr site nul une ar

Après ma commande passe auprès de 1001maquettes la livraison à été ""les temps"". Après j ai été ravis de découvrir le navire sur lequel je vais passer un moment de détente ... Bref c vraiment

première commandeseulement des peinturesj'attend de voir quand je commanderai une maquette.si non c'est bien comme ç

pour le mieuxmais livraison un peu longue

Plus de modèle. Il manque peut-être encore les jeux de photos. Par ex. Concorde 1:72 pas de jeux de photos. Pas toujours que des chars. Même les avions doivent avoir des photocompositions s'il y en a.

La première commande via simple Decals a été une catastrophe. La livraison a eu lieu 3 semaines après la confirmation de l'envoi par le vendeur, mais seulement après l'intervention de la solution de conflit de PayPal. Non recommandable !

Malheureusement, le délai de livraison pour les décals envoyés par lettre avec TNT était de 21 jours !!! Sinon, bonne communication, bonne marchandise, service client sympa !!!

Après une commande sur un produit stocker vous avez mis 1 semaine et demis pour me faire partir le colis c'est inacceptable . je pense qu'il vous faut revoir la vente sur internet Sur tout les sites les livraisons sont sous 3 4 jours. Salutatio

Mon expérience se déroule en 2 actes. Je commande au mois de décembre 2011 différentes choses qui sont toutes disponibles. A la réception du colis il manque une pièce. Je demande alors son remboursement le magasin refuse sous prétexte que j'utilise un moyen de paiement ecarte bleue. On me fait alors un avoir du montant de la pièce. (22 euros auxquels je devrais soustraire les frais de port bien sur) Voyant arriver la fin de validité de ce bon je procède à une nouvelle commande. La maquette est la aussi disponible et je demande l'envoi en 48 h (c'est bien évidement plus cher que l'envoi normal) Résultat je reçoit la maquette plus d'une semaine plus tard!! Certes rien de rédhibitoire mais c'est quand même pénible. Il existe bon nombre de site français et étrangers bien plus fiable quant à la vé

Maquettes biens emballées prestations parfaite juste les frais d'expédition un peu élevés. Il faut songer à un franco de port. Bravo pour la rapidité d'

Vraiment très déçu par ce site j'ai commandé le 0209 et ai payé des frais supplémentaires pour l'avoir en 5 à 6 jours (colissimo) horsc'est seulement le 1809 que j'ai reçu le mail m'informant de l'envoi. Je trouve cela inadmissible et ne commanderais plus sur votre site car c'était pour l'anniversaire de mon fils. A éviter! je peux aussi passer par les maisons mères pour

rapide toujours au courant de l'avancement emballage soigné nicke

Le site est agréable bien référencé et il est facile de trouver ce que l'on cherche dommage qu'il n'y ait pas plus de référence en 1

Bonne communication, mais l'article a été envoyé avec un certain retard et l'emballage était médiocre. (+) Les réponses à mes questions ont été très rapides. (+) L'article était conforme à la description. (-) L'article a été envoyé 9 jours après le paiement. (-) Le colis n'était pas bien protégé. Les deux voitures ont perdu leur pneu. Heureusement, ce n'était pas si grave et j'ai pu les remettre en place.

La prestation est impeccable des arrangements sur une commande en cours ont été acceptés sans problème. Un effort reste à faire sur la description des articles un comment""maison"" serait le bienvenu et sur certaines illustrations non ""zoomables"".

Good communication but item was sent with some delay and packaging was poor. (+) My questions were answered very quickly. (+) The item was as described. (-) The item was sent 9 days after I made the payment (-) Package was not protected well. Both of the diecast cars had their tyre off. Luckily it was not so bad and I could put them back.

le traitement de la commande est parfaite mais tu t'est tromper d'adresse tu la envoyer à mon domicile à courbevoie et non à l'adresse de mon lieux de vacances . sur la commande j'avait mi l'adresse de mon lieux de vacances hors en ce moment je suis sur mon lieux de vacances à l'adresse suiva"" 19 rue du commandant cousteau 33380 BIGANOS "" amicalement

Première commande passée sur le site et première erreur de livraison. Reçu un colis ne correspondant pas à ma commande. En attente de retour quant à la livraison de ce qui a été demandé... Communication rapide cependant tant en ce qui concerne les demandes avant commande que pour ce qui est des litiges. Paieme""envoi"".

Je n'ai pas reçu la bonne commande et j'ai du envoyer le colis à mes frais à l'autre client. Ce dernier a fait de même. En contre partie les frais de port ser""offerts"" à la prochaine commande. Je suis donc obligé de commander pour être remboursé

8L83970718892

délai plus long que pré

Je n'ai pas eu le temps d'envoyer ma commande, je n'ai pas eu de contact avec le client, mais la marchandise était impeccable. Ma commande a été expédiée presque 15 jours après ma commande et pendant ces jours je n'ai pas reçu de courrier ou de statut de ma commande, j'ai eu peur de perdre mon argent car les informations disent qu'ils sont en Arkansas. Le 5 juillet, le statut indique Commande en cours (les articles seront dans nos locaux dans 5-6 jours). J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet. J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet, mais la commande est arrivée en parfait état, dans un bon emballage. Je pensais noter 3 étoiles, car le client n'a pas été tenu informé. Je reçois le colis en premier et le statut du courrier 1 jour après. Si la marchandise n'est pas en stock chez Arkansas, ils doivent informer le client de la commande en cours chez 1001maquettes.fr Est-ce que je commanderai à nouveau, oui je le ferai, c'était une nouvelle expérience.

Satisfait pour ma 1ère commande sur ce site que j'ai decouvert y a pas longtemps

A little low to ship, no contact with client, merchandise pristine Since my order was shipped almost 15 days after i order and in those days i receive no mail or status of my order, i was afraid i lost my money since info says they're in Arkansas. July 5, status says Order in progress (the items will in our facility in 5-6 days) I order July 3, order arrive July 27. But the order arrive pristine, good package. I was thinking rating 3 stars, for no keep client informed. I receive package first and mail status 1 day after. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.

Le colis est soigné un peu long à partir mais propre est les produits sont assez bien proté

choix en maquette avion très intéressant petit problème avec ma première commande un fiat CR 42 SMER au 140( ex Heller des années 60...) la boîte était incomplète pas de moteur! j'ai réclamé en vain mais je n'avais pas lu en détail vos conditions de vente...J'ai fait un moteur en scratch et la maquette est assez réussie. Pour la commande suivante R.A.S. A b

tres bien emballé aucune casse correctement livr