Avis clients de 1001hobbies

Bonjour, j'ai envoyé 2 mails pour un retour de marchandise et un avoir pour la marchandise payée, pas de service client téléphonique pour les questions.

Faut pas être presser ni demander quoi que ce soit sur le temps de livraison du produit sous peine de se voir rembourser ( résidant à Paris mon adresse reste tout de même assez accessible ) ... Pour le prix débourser je pense que les envois devraient être mieux organisés.... Mais la qualité de l'article était excellente et l'emballag

Service irréprochable réception du colis à la date prévue rien à redire. Par contre en règle générale je trouve le prix de base des maquettes trÃ

So far, so good Finally found what I've been looking for - just received the kit, looks good so far.

Jusqu'à présent, tout va bien J'ai enfin trouvé ce que je cherchais - je viens de recevoir le kit, tout va bien jusqu'à présent.

Précise et les emballages sont intacts.

Première commande réalisée le 02072013 reçu le 10102013 !!... Plus de trois mois de retard pour des articles annoncés comme étant en stock et sensés être livré en 48h !!! Mais comme je suis patient admettons ce premier point. Le 02102013 1001 maquettes m’envoie un courriel pour m’annoncer qu'une partie de ma commande est annulée et qu'un bon d'achat m'est généré pour me dédommager. Pourquoi ne pas m'avoir remboursé ??? Je me retrouve donc avec un bon d'achat de 12€ en lieu et place de mes trois pots de peinture. Je décide donc de l'utiliser en commandant un produit équivalent produit par un autre fabriquant et noté comme étant en stock. Au passage je remarque que les produits indisponibles m'ayant valu trois mois d'attente sont toujours indiqué comme étant en stock sur votre site... No comment. Mes trois pots dans ma corbeille je me décide à finaliser l'achat quand je me rends compte qu'il me reste à payer les frais de port en plus ! Résultat des courses je dois payer deux foisrreur !!! Inacceptable ! Ma patience commençait déjà à être échaudé par vos multiples retards mais cette fois c'est la goutte de

C'est un bon site où l'on peut acheter toutes sortes de modèles de collection, mais il y a beaucoup de choses à améliorer, notamment l'authentification du compte. Je ne sais pas si c'est mon problème, mais il n'accepte pas mon mot de passe lorsque je me connecte et il me dit toujours que l'authentification a échoué. Quoi qu'il en soit, c'est un site à recommander à ceux qui n'en attendent pas grand-chose.

EXCELLENT SERVICE PEUT-ÊTRE PRIX D'EXPÉDITION UN PEU ÉLEVÉ

Seulement un regret : Que toutes les peintures ne soient pas fournies !!!

un cite sens probleme pour les commandes.

Je me suis prise en avance pour noël et mon père désirait une nouvelle maquette. Et bien c'est chose faites le service est impeccable et la rapidité du traitement de la commande tout à fait acceptable. Entre le passage de la commande et la réception il a fallu deux semaines ce qui pour moi est normal. Je souligne aussi le très bon suivi des coordinateurs du site. Maintenant je n'ai plus qu'a attendre de voir le sourire de mon papa sur son visage. Encore merci à toute l'équipe

Oui je confirme! Du stock à la livraison la commande fut honorée rapidement et les échanges d'information corrects et conformes à ce que le professionnalisme ex

Très bien dans l’ensemble dommage que le temps de livraison soit long pour ne pas dire très l

Good place to shop---- The only thing I could fault is the high cost of shipping---but I know this is a way to keep the kit prices low--a back handed way to keep the bottom line in the black--& stay in business ---

Bon endroit pour faire des achats---- La seule chose que je pourrais reprocher est le coût élevé de l'expédition - mais je sais que c'est une façon de garder les prix des kits bas - une façon indirecte de garder la ligne de fond dans le noir - &amp ; rester dans l'entreprise ---.

Le gros plus : le moteur de recherche : possibilité de rechercher la maquette qu'il vous faut par échelle type de maquette (véhicule avion militaire civil etc...) pays etc. Léger moins par rapport aux concurrents : le prix qui est systématiquement plus élevé de quelques euros pour exactement le même

Bonne variété de produits. Livraison dans les délais prévus. Bon emballage.

j'ai été déçu par ma livraison j'avais commandé du mastic de la marque PLASTO et j'ai recçu des tubes déjà entamés!!! etonnnant?...

Bel objet expédié délai de livraison excessivement long 14 jours pour la livraison !!!!

NOTHING ARRIVED I have still not received the model I ordered so am very disappointed as it should have arrived last week.

rien a redire tres bon magasin .

Je suis très satisfaite de la qualité de la livraison et de la rapidité avec laquelle elle a été réalisée.

RIEN ARRIVE Je n'ai toujours pas reçu le modèle que j'ai commandé, je suis donc très déçue car il aurait dû arriver la semaine dernière.

livraison à temps produit adéquat à la commande rien à

Site sérieux et bien fourni. Service rapide . Rien à redir

good service no real complaints Good service no real complaints. It took awhile to get order but apparently it camd from overseas.

Délai de livraison normalBonne notification.

bon service, pas de plainte réelle bon service, pas de plainte réelle. Il a fallu un certain temps pour recevoir la commande, mais apparemment elle venait de l'étranger.

purchasing from 1001modelkits.com was an easy and faultless procedure!! I'm very pleased with my order from 1001modelkits.com and i'll will be their customer!!!

L'achat sur 1001modelkits.com a été une procédure simple et sans faille !!! Je suis très satisfait de ma commande sur 1001modelkits.com et je resterai fidèle à leur clientèle !

Colis mal préparé simple papier protégeant 2 boites donc casse à l'arrivée !! Super !! Frais de port élevés avec délai long Pas prêt de recommander mieux veux allez en boutique même si le choix est plus limité. Bo

Comme indiqué ci-dessus

Livraison rapide même en période estivale.

pas très rapide

Traitement nominal. Il y a juste le délai à amélior

De la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Toutefois, les frais et les délais de livraison laissent un peu à désirer. Cela devrait encore changer.

1001 modellbau tient ses promesses Marchandise en ordre Délai de livraison ok

je suis decut car a l'arriver 1 des 2 moto z750 ete casser dans mon colis donc mon avis et tres negatif

après plusieurs commandes je n'ai pas eu de réclamations à faire rien à redire avec un plus par rapport aux autres sites de ventes de maquettes les frais de port commencent à 490 alors que tous les autres commencent à 690- à force cela fait un différence - le choix des marques est important pour le collectionneur que je suis tou