Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
produit arrivé à bon port dans les temps prévus avec des mails de suivi de commande et de suivi de colis : rien à red
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
pour les peintures vous devriez nous faire la totalite de la couleur afin de faire plusieurs commande donc frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Produits conformes dans les temps
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
j'ai mis un temps fou à recevoir la marchandise....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Le choix des peintures est difficile à évaluer en fonction des maquettes un conseil serait bienvenu au moment de la commande sur le catalogue. La colle est trop longue à prendre le tube n'est pas pratique. Il est préférable d'utiliser de la super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
envois beaucoup trop lent .... prets de 2 semaines apres commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Il a fallu plus de deux semaines pour que les figurines indiquées comme étant en stock arrivent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Colis envoyé dans les temps annoncé sur le site. Cependant l'emballage était trop léger j'avais commandé 30 petits pots de peinture qui ont été placés en vrac dans une simple enveloppe bulle. J'avais commandé aussi une planche de décalcomanies placée sans protection au milieu des petits pots elle est donc arrivée bien froissée. Le poster gratuit est tout chiffonné également et est bon pour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Great service Great service. Thanks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
excellent choix en qualité et en prix. très bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Satisfait. Bon contact avec le SAV suite à un problème de paiement sur une commande qui a malgré tout été expédiée. Interlocuteur courtois et r
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Excellent service Excellent service. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
les délais de livraison ce sont ameliorés par contre dans votre système la recherche de maquettes n'est pas toujours claire. si vous pouviez améliorés ce serait super . Cordialement A. H
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Il y a 1 an jour pour jour le 080716j'ai commandé une maquette (lotus type 72c 1970 de la marque ebbro:ref EMSF001)payé 10751euros encaissé le lendemain mais tjs pas reçu la commande! Après plusieurs mails dont le dernier avec réponse datant du 160916 d'un certain Guillaume Mortierplus aucunes réponsesils prennent les gens pour des imbéciles.Alors que sur mon compte sur leur site la commande est tjs en cours de traitement! J'ai arrêté les mailsmais ils ont quand encaissé la somme depuis un an. Ne commandait pas chez euxtant que ca va ca va et en plus ils sont plus chères
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
1001 Maquettes a fait de gros progrès avec une meilleure présentation du site et un traitement rapide de la commande. A confirme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
choix important - produits de qualité - service livraison ok sauf la partie""mondial relay"" qui souffre de quelques bugs ( retard erreur de lieu de livraison non prise en compte des heures d'ouverture du point relay ) Sans ce point négatif qui ne mets pas en cause le site lui-même... tout le reste est
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Over all was a good experience Over all was a good experience. My decals arrived slightly damaged due to inadequate packing. Recommend that next time when you ship decals, you should place them between 2 thin sheets of cardboard to help prevent them from bending.. Other than the slight damage to the decals, the shipping time was very reasonable.. Thanks David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
On-time delivery as promised and … On-time delivery as promised and excellent product quality .... definetly will order more of the same when necessary ....
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Livraison à temps comme promis et ... Livraison à temps comme promis et excellente qualité du produit ..... Je commanderai certainement d'autres produits de ce type en cas de besoin ....
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Mes décalcomanies sont arrivées légèrement endommagées en raison d'un emballage inadéquat. Je recommande que la prochaine fois que vous expédiez des décalcomanies, vous les placiez entre deux fines feuilles de carton pour éviter qu'elles ne se plient... Mis à part le léger endommagement des décalcomanies, le délai de livraison a été très raisonnable. Merci David
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Colis pas encore reçu deja avec 1 mois de retard alors qu'il était marqué en stock il devait attendre de se faire réapprovisionner mais le colis à ete perdue du coup ils m'en ont renvoyé un à leurs frais ils m'ont dis mais avec un transporteur tres lents sauf que moi à la base j'ai payé pour une livraison rapide et il ne veulent faire aucun geste j'attend toujours mon colis je déconseille d'achete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
délais de livraison un peu long parfoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Livraison un peu lente mais très bien emball
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Chaque étape de la commande est connue. ..Un vrai bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Benpas glop ! D'après Colissimo vous n'avez pas transmis mon adresse complète - ils n'avaient que 270 bd de Ste Marguerite 13009... c'est l'adresse pro du CHU Ste Marguerite mais il manquait l'endroit précis où je bosse... alors qu'à la 1ère livraison tout c'est bien passé.... ??? Pavilon Solaris résultat => colis soit-disant livré mais je ne sais où j'ai appelé Colissimo ... ils vont chercher à joindre le livreur pour savoir où il a déposé le colis à 18h30... ce que je sais c'est que le secrétariat était fermé ! moi je suis parti à 21h15... sans mon colis et en congés pour 4 semaines..pas glop ! Aff
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
livraison pour la suisse un peu lente !!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Maquette commandée en noire et arrivée en bordeaux ...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Bonjour Au sujet des peintures pour maquettes ce serait un plus d'avoir accès à toutes les références même avec un délai de livraison plus long. Cordia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Commande correspondant à mes attentes Del'ai de livraison d'une semaine ( un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Bilan globalement satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
choix étendu bonne lisibilité du site. Délai parfois un peu long entre la commande et la livraison rien de rédhibitoire cependant. Bonne information sur le suivi de la commande. Livraison fia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
j'attend le remboursement d'une commande depuis plus de 20 jours aucunes communication de 1001 maquettes pas de réponse a mon mail le sérieux n'est pas le fort de 1001 maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Assez dessus de la prise en charge et surtout de l'attente de 2semaines au lieux d'une seule avec un supplément dhl de 1999€ afin de recevoir normalement rapidement... En espérant ne pas être dessus par la nouvelle commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
serieux et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Commande reçue dans les déla
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
J'ai été déçu à la réception de mon colis car celui -ci était ouvert du fait que le scotch avait été mal posé. Heureusement qu'il y avait tout ce que j'avais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
le cadeau est arrivé 2 jours en retard. Par contre le circuit voiture est très bien et mon petit fils est content. Il faut juste améliorer vos délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Vendeur sérieux. Un des seuls qui soient fiables en particulier sur les produits désignés comme disponible sur le site Internet ainsi que du respect des délais de livrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
excellent emballage1o mails pour prévenir de l'envoi c est un peu tropenvoi un peu long 5 jours pour une feuille de décals mais reste tres p
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