Avis clients de 1001hobbies

bonjourj'ai bien reçu mon colismais je ne l'ai pas encore ouvertc'est pour celàque je n'ai pas mis 5 etoilesmais il n'y a pas de raisons que je sois deçu...merci enc

j'ai reçu le matériel en mauvais état et ils ne veulent pas le changer.

Excellents produits difficiles à trouver et excellent service à la clientèle. Livraison rapide. Merci pour cette transaction très facile !

Pas très rapide au niveau de la livraison... choix de produits correc

Livraison rapide. Les produits sont de qualité. Satisfait

Le délai de livraison.. Beaucoup trop long ! Le colis m'est bien parvenu....Seul petit bémol.. Le carton de la maquette était un petit peu endommagé Je viens d'aller consulter un autre site où l'on me proposait le même article commandé chez vous le 10 JANVIER dernier C'est à dire le LONDON ROUTEMASTER BUS au prix de 39.99 euros alors que chez vous il m'était facturé à 79.99 euros ! Je tenais à vous en faire part. Cordialement Ja

J'ai acheté un ensemble de douze petits avions en métal, mais il n'y en avait qu'un seul à l'intérieur de l'emballage et j'ai donc contacté la société pour obtenir une explication. Il y avait une erreur sur leur site qui n'était pas claire et ils m'ont donc donné un bon d'achat de Eur. 500, mais à mon avis, ils auraient dû me rembourser les frais d'expédition et le montant que j'ai payé pour le produit, car je n'étais pas intéressé par le bon d'achat !

Très satisfait du service fourni par 1001 Modelkits. Tout est parfait.

livraison correcte. le catalogue sélection devrait être proposée par fabricant

la maquette ressemble bien au modele choisi . Emballage de bonne qualité. Pas de soucis particulier pour la réception dans le relai prévu . Y'a plus qu'à la découvrir et la mont

La transaction a été facile et l'article est arrivé ... La transaction a été facile et l'article est arrivé en bon état. La seule chose dont j'ai pensé qu'il avait besoin était un meilleur moyen de le suivre sur le site web.

ils ne respectent pas les délais vous appelez et vous disent qu'ils vous l'envoient par DHL au lieu de la poste pour que ce soit plus rapide et le lendemain ils vous envoient un mail disant que depuis deux semaines. une erreur ? ??????? menudos sinvergüenzas poneis que l'envoi se fait le lendemain pas en quatre jours ouvrés qui ont été six jours calendaires puis vous leur dites que vous ne voulez pas la commande ainsi que cinq fois que vous rembolsen l'argent et ne vous répondent pas je paierai les frais de port aller et retour SIII mais de mon no comeis. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas d'autre solution que d'envoyer un mail à l'expéditeur pour lui dire qu'il ne voulait pas de la commande et qu'il ne répondait pas.

Easy transaction and the item arrived … Easy transaction and the item arrived undamaged. The only thing I thought it needed was a better way to track it through the website.

délai de livraison assez long mais tout colis reçu sans problÃ

Je n'ai rien à dire. J'ai reçu comme il faut ce que j'ai commandé en bon état et dans les te

Bon site produit conforme

Sur le site il est indique ""prêt a vole""c est presque vrai il faut affiner les réglages du plateau sinon ras Le délai de livraison un peu lo

Bon service et bon suivi. Article commandé le 19 janvier reçu le 29 janvier 2018 3 jours chez le vendeur (dont un W-E) mais 6 chez Mondial Relay (j'habite à Bruxelles). La prochaine fois je ferai appel à la poste. Article conforme et en parfait Ã

pour un premiere commande suis ravis d'avoir recu la maquette rapidement et en bonne etat

Peu professionnel quant au suivi des commandes manque de communication et pas de considération pour le clien

Bon prix bon matériel bonne livraison un peu le corps

Commande passée avec des maquettes soi-disant en stock et marquées envoi sous 24 heures. J'ai reçu celle-ci plus de jours après et ce n'est pas la faute de La Poste. Depuis j'ai trouvé un autre site où les prix sont beaucoup moins Ã

J'ai trouvé ici un modèle de kit assez rare et comme il était à moins de 10 euros avec les frais de port, je n'ai eu aucun scrupule. La livraison a pris environ une semaine mais l'emballage était excellent.

Le produit a été expédié rapidement et a été reçu comme prévu.

J'ai dû attendre trop longtemps jusqu'à ce que l'article soit chez moi jusqu'au 30.01 n'est pas encore livré.

Bjr 3 cde faite avec qqe jour d ecart1 colie reçue dont un tub de colle tout sec et apres 10j tjr pas les autre cd

livraison rapide et conforme à la commande

R.A.S. Tout s'est bien passé même si le colis était un peu écrasé. Le produit a l'intérieur était

commande reçue dans les délais et en bon é

bien sous tous rapports. Mais on peut toujours faire mieux.

Dit bedrijf is slecht. Ik had het bestelformulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Toch stuurde het bedrijf mijn pakketje op zonder huisnummer. En dus ging het retour afzender. Na maanden mailen en mijn geld terug vragen waar niet op gereageerd werd kreeg ik op 15 januari een bevestigingsmail van DHL dat mijn pakketje zou worden afgeleverd. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waar waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Advies: BESTEL HIER NOOIT!!

Suggestion sur l'amélioration de l'emballage. Suggestion d'amélioration de l'emballage. Les communications ont été excellentes. Le délai d'expédition était bon. La qualité de l'article - jeu d'autocollants pour un avion de ligne - est très bonne. Le jeu de décalcomanies est très complet. Le diagramme de peinture est un plus. Le set a été livré dans un sac à fermeture éclair. Ma seule plainte, et la raison pour laquelle je n'ai donné que quatre (4) étoiles, est que l'emballage pourrait être amélioré : Une partie des décalcomanies est froissée. Je pense que l'application est encore correcte, mais le temps nous le dira. Ne pas se contenter d'une enveloppe matelassée, mais ajouter un morceau de papier cartonné à l'intérieur de l'enveloppe, serait un moyen de réduire les risques de dommages causés par les services postaux lors du transport.

Suggestion on packaging improvement. Suggestion on packaging improvement. Communications were excellent. Shipping time was good. The quality of the item-decal set for an airliner-is very good. The decal set is very complete. The painting diagram is a plus. The set came inside a zip-lock bag. My only complaint, and why I gave only four (4) stars, is that the packaging could be improved: There is creasing damage to one part of the decals. I think this will still apply OK, but time will tell. Not trusting to only a padded envelope, but adding a piece of card stock inside the envelope, would be a way to reduce possibilities of postal services transit damages.

Pas de soucis

Happy of my purchase Happy of my purchase. The price was good and received it in a good time.

Bon site bon produit informant sur l'état de la commande et la livraison. En revanche le délai de livraison via Mondial Relais est long (1 semaine entre la validation de la commande et la livraison

Bien à tous pts de vue

Heureux de mon achat Heureux de mon achat. Le prix était bon et je l'ai reçu dans un bon délai.

Excellent service tout ce qui a été commandé est arrivé sans erreur la livraison a été rapide et suivie de bout en bout. Sans aucun doute un magasin à recommander

Ne rembourse aucun retour du 02/01/2018 à ce jour 25/01/2018 malgré la preuve de réception et plusieurs rappels. Je vais probablement déposer une plainte pénale pour suspicion d'escroquerie. A ce jour, aucune réponse à mes 7 mails !