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A
Note : 1 sur 5
La commande recue ne correspond absolument pas a celle que j'ai passé
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Livraison retardée de plus d'un mois, payée parce qu'il y avait 5 jours et ils ne répondent pas aux courriels. Vraiment pas sérieux
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Couleur de la voiture ne correspond pas boîte usagée pourquoi vous m envoyez un modèle qui ne correspond pas. Il serrait préférable de ne rien envoyer plutôt que de envoyer n importe quoi. Dite simplement que vous n avez pas le modèle c est plus s
A
Note : 4 sur 5
tout était arrivé dans les délais pas de rupture de stock comme c'est souvent le cas chez certains concurren
A
Note : 1 sur 5
Je suis satisfait du choix des maquettes de la rapidité de l’envoi. Mais attention à l’emballage du colis qui est arrivé d
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site et tout était correcte la commande s'est faite dans les temps elle est arrivée en parfaite était conforme à la descrip
A
Note : 1 sur 5
Rapidité d’envoit Vous aurez de la chance ce n’est pas mon cas pour un article sois disant « dispo » toujours rien reçu.....pour 12 euro de colissimo c’est franchement honteux et visiblement ils y de nombreux mécontents
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 0907208 colis reçu le 21072018 mais problème : le contenu du colis ne m'est pas destiné... Erreur de colisage! Je commande un filtre à air + chauffe bougie et je reçois une planche d'autocollant... Je ne recommande pas ce site de vente. Procédure d'échange ou remboursement lancée mais j'ai le sentiment que ça va être long t
V
Note : 1 sur 5
L'achat a été parfait. J'ai reçu la commande sans aucun problème
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Commande 135567 manquante du 29/06/2018 Commande 135567 manquante du 29/06/2018. Vérifié et montré qu'il a été expédié mais pas reçu. David Hallas.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Hallas, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous envoyons à nouveau la commande. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 2 sur 5
Missing order 135567 from 6/29/2018 Missing order 135567 from 6/29/2018. Checked and showed it was shipped but not received. David Hallas.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Hallas, We apologize for the inconvenience. We send you the order once again. Yours sincerely, The team 1001modelkits
A
Note : 1 sur 5
il y a bien moins cher chez oupsmdel de plus ils ne vendent pas des produits pas en stock epondent au tel et livrent dans les délais fuyez ce sit
A
Note : 1 sur 5
premier commande passé sur le site j'ai toujours rien reçu j'ai commander le 10072018 peux être à étais t'elle oublier . mais bon commande passé en Colissimo 12 euros de frais de port c'est n'importe
A
Note : 2 sur 5
Très déçu de ma dernière commande qui a été expédié plus d'une semaine après l'avoir acheté alors que ma commande devais être expédiée sous 24h! Pour la première fois très peu d'informations de la part de 1001 maquettes sur l'avancé
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bonjour Tout est là .... même avec une belle "" ; surprise "" ; ! Tout est bien emballé et sécurisé le carton est aussi bien solide. Le petit souci : le délai entre la commande du 04/07 et l'arrivée le 19/07 a été un peu { trop } long. amicalement Un client
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Ma commande s’est très bien passée. Pas de probl
A
Note : 1 sur 5
la colle est inutilisable. les pots de peinture sont secs et.ne correspondent pas à la liste de couleurs de la notic
A
Note : 1 sur 5
Bientôt 1 mois en attente d'un colis suivi indiquant""Commande en cours de traitement"" depuis la confirmation de cette commande mais rien de très concret pouvant aider à comprendre les raisons de l'absence de ce colis à ce jo
V
Note : 1 sur 5
Délai de livraison de plus de 14 jours. Inacceptable ! Informations erronées dans les détails d'expédition.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. bémol pour la livraison que je trouve chère 1350€ pour un colissimo à do
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème...livraison rapideemballage soigné...le parfait n'existant pasje mets 4 étoiles
A
Note : 1 sur 5
Your advertising was not clear and no customer support Your advertising was not clear. I ordered the wrong scale of model decals. I sent an email trying to resolve the issue and it was not answered. I will not be ordering from you in the future.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Apparently we did not receive your email, please contact us so we can help you: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001Modelikits Team
V
Note : 1 sur 5
Votre publicité n'était pas claire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Choix important. Commande traitée et expédiée rapidement. Rien à d
A
Note : 1 sur 5
Hors de prix ! Ex : AMT maquette camion 980 Camion de Pompier American La France... 133.22€ 1001maquettes concurrence = 74.79€ Italeri Maquette Voiture 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39.59€ concurrence 27.65 .etc.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé ouvert a cause du peux de scotch pour fermer le colis mais rien ne manquais belle maquette merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficacesû
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire continuer comme Ã
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des décalcomanies à la mauvaise échelle, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Apparemment nous n'avons pas reçu votre email, merci de nous contacter pour que nous puissions vous aider : contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelikits
A
Note : 2 sur 5
2 articles commandés 1 conforme l'autre pas. J'attends trop longtemps maintenant qu'on m'envoie l'article que j'avais commandé. Multiples mails pas de possibilités d'appel téléphonique des réponses incohérents de l'une à l'autre. Très
A
Note : 4 sur 5
emballage trop fragile 2 boites abimés mais sans autre conséquenc
V
Note : 1 sur 5
La commande du 24.06.2018 n'a pas encore été livrée. (Situation au 11.7.2018)
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Delais de livraison de 1001 maquettes deux fois plus long que prevu initialement.Aussi mondial relay de change pas le lieu de livraison pour m'etre agreable et ainsi corriger le retard à l allumage. Enfin mon colis sera retourné puisque je ne peux me rendre disponible ou faire venir une tiers personne pour le chercher.Du coup mon enfant ne jouera avec ses maquettes que dans 1 moi
C
Note : 1 sur 5
Ils ont oublié d'envoyer le colis jusqu'à ce que je me plaigne, et il est arrivé avec deux semaines de retard, aplati et avec la boîte ouverte et cassée.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Commande passé depuis le 22062018 jamais encore reçu. Aucun réel suivi aucune information concrète permettant de savoir ce qui se passe avec le co
C
Note : 4 sur 5
Très efficace
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
A part un délai de livraison un peu long, tout s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Livraison promise en 24 à 48h commande passé depuis 7 jours et toujours rien à l horizon... Service téléphonique en dessous de tout je les ai appelé et m'ont juste dit de patienter. Très déçu pour une premièr
A
Note : 4 sur 5
rapide simple