Avis clients de 1001hobbies

service très rapide axe d amélioration : mettre en place un tableau de correspondance des peintures en fonction des marques plus complet voire interact

Après avoir facturé 1899 euros pour la livraison express, le colis est arrivé 5 jours plus tard, c'est-à-dire comme s'il avait été envoyé par la poste.

Il y a eu un problème de disponibilité du modèle que je voulais, ils me l'ont communiqué, ils l'ont résolu et me l'ont envoyé correctement, le seul problème est que la personne qui s'est occupée de moi n'était pas espagnole et je ne l'ai pas bien comprise non plus, mais j'ai les modèles que j'ai commandés et ils répondent à mes attentes.

Reçu dans les temps avec son emballage cadeaux le père-noêl pourra faire sa tour

SATISFAIT.Mais il serait bien de completer certaines pieces par exemple des figurines à l'echelle 135 et 132 concernant l'aviation Merc

Des professionnels compétents et fiables. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à ce sujet.

Un excellent produit, facile et rapide à commander et à livrer.

Eh bien, deux mois après avoir passé la commande, le remboursement est arrivé... un service minable à tous points de vue. La seule chose que je peux dire en leur faveur est que même avec un long délai, ils finissent par rembourser l'argent, mais je ne renouvellerai pas l'expérience.

Email reçu comme quoi la livraison était arrivé au point relais mais le point relais ne le possédait pas encore (un aller retour gratui

Mal informé de l'avancement de la commande

Colis commandé depuis 15 et toujours pas de nouvelles ... La livraison en mondial relais était estimé entre le 2911 et le 0212 et nous sommes le 5

maquette livrée rapidement peinture un peu plus long mais produit et prix correct

Tout serait bien dans ce bas monde .... si .... en ouvrant mon colis ....je n'avais découvert avec une stupéfaction non dissimulée qu'il manquait ....la fiche de montage ...!!! rien que cela ...!!!. autant vous dire que ma ire légitime ou si vous préférez .... mon courroux .... se déversa aussitôt sur toute la représentation de votre Entreprise ....j'ai téléphoné aussi sec .... et un de vos représentants m'a assuré de faire diligence pour éteindre la rancoeur qui m'étreint .... point !!! voici pourquoi et pour l'instant votre prestation ne vaut qu'une étoile palote brillant timidement au firmament des firmes commerciales Cay-Maubuisson ... un clie

Carton arrivé avec un gros trou sur le cô

Le transporteur ""La Poste"&quot ; sont inutiles. D'après le suivi, ils ont essayé de livrer le 611, puis le 711, puis le 1411 et les dernières nouvelles que j'ai proviennent du 2611 qui dit qu'ils retournent l'envoi à l'expéditeur. Ils ne m'ont pas appelé sur mon portable pour convenir d'une heure de livraison et n'ont pas non plus laissé de note ou quoi que ce soit d'autre. Ils n'ont rien fait pour essayer de me contacter. C'est inexplicable. Logiquement, comme presque tout le monde, je ne suis pas disponible 24 heures sur 24 sans quitter la maison, mais c'était aussi simple que de m'appeler ? Temps perdu maintenant pour réclamer l'argent et je me retrouve sans le produit.... A F

Fatal.je suis toujours après eux pour résoudre un problème avec un camion radiocommandé.n'achetez rien dans ce magasin.très mauvaise expérience.

Les commandes sont toujours conformes à ce qui a été demandé. Le choix est grand. Le seul « petit » reproche que l’on puisse faire est le délai de réception que je trouve un peu long. Quoiqu’il en soit je re

je n'ai rien à rajouter très bonne prestation grand choix de maquettes bien présenté. Rapidité et efficacité. Même pour l'échange d'article. Rien de plus. Continuez comme cela. Cordi

Le délai de la commande à la livraison est de 3 semaines environ. En plus 1001 MAQUETTES est d'une vingtaine d'euros plus cher que ses concurrentslorsqu'on compare le même produit de la même marque bien sûr. Je n'achèterais plus chez 1001 MAQU

Livraison conforme à la commande. Délais de livraison un peu long par Mondial rela

Délai de livraison un peu long après commandé. Très belle maquette dommage qu' il n'y en ait pas de ce fabricant en démo au magasin de P

tres bien en tout

Description mensongèr

Un peu de retard dans la livraison... (excuse : ""Gilets jaunes"" ...) !!!

Or, le 28 novembre, ayant demandé le remboursement d'une commande passée le 7 octobre qui n'est jamais arrivée, je n'ai toujours pas reçu l'argent et quand on le leur demande, ils le reportent toujours au mercredi suivant. Cela sent l'arnaque à plein nez. N'achetez pas chez eux, pas question. Vous resterez sans commande et sans argent. Mise à jour : j'ai vérifié mon compte et il n'y a pas d'argent.

Mauvaise expérience. Je n'achèterai plus jamais

Sérieux dans le traitement des commandes et surtout un choix très important de modèles au 172. Poursuivez dans votre ambition et long""route"".....

La livraison a été très rapide malgré 2 jours de retard imputables "" gilets jaunes "". Par contre un petit bémol mais de taille malgré tout j'ai trouvé tout récemment cette même maquette chez France-Maquettes à 23.90 € alors qu'elle m'a couté 41.90 € chez vous.. j'y regarderai à deux fois lors de ma prochai

Bonne disponibilité du contac

Rien à dire sur la commande qui s'est passée (comme toujours) sans problème. Souci sur le paiement qui a été prélevé deux fois. Réactivité immédiate après mon appel par un remboursement le plus rapide possible (trois jours après). Un bug cela peut arriver le tout est que cela rentre dans l'ordre sans histoire et ce fut le cas après un excellent contact téléphonique

Superbe travail !

Livré dans les délais et emballage trés soigné. Satisfait et je pousuivrai avec 1001 maquet

Un peu de mal à trouver ce que je veux mais je suis pas habituer au sit

très bon produi

Colis pas emballé avec suffisamment de soin. Un simple carton trop grand pour son contenant refermé avec un simple et unique scotch sur le dessus...resultat le carton est arrivé ecrasé et même déchiré par endroits. La boîte de ma maquette était donc pliée et une des pièces à l'intérieur était détachée de son support...avertissement sans frais car rien de cassé mais ça me refroidit de recommander quelque chose chez vous...quand on sait le peu de soin avec lequel les services postaux manient les colis on se doit de mieux

Les articles sont conformes à la demande mais je trouve le délai de réception un peu trop lo

J'ai reçu de mauvaises couleurs... Et un livre en français (il n'était pas indiqué qu'il était en français)... Le modèle est correct en soi

Délais respectés par contre carton trop grand pour la commande donc mes objets se baladaient à l'interieur peut etre dangereux vu la delicatesse des facte

Produit conforme délais très raisonnables. Deux petites suggestions concernant les maquettes: Un classement par difficultés La précision du nombre de pièces dans chaque

Je n'ai pas reçu ma commande et ils ne répondent pas à mes plaintes. Ils n'ont ni livré le produit ni remboursé mon argent.