1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonjour cette commande s'est normalement passée mais elle n'est pas significative ( pas de technique pas de mécanique pas d'électricité ni d'electronique... )et ne me permet donc pas de donner un avis objectif et représentatif de votre activité .Sincères salutations : Mac Leod
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
satisfait de ma commande tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Très bien. Produit bien emballé. Livraison dans les temps prév
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Aucun problème concernant le matériel commandé correspond à ma recherche toutefois relativement cher mais comme je n'ai pas trouvé ailleurs je m'en contente. Pour ce qui est du délai et de la livraison comme d'habitude rien à redire. Beaucoup de choix donc reste un de mes fournisseurs at
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
bonne exécution des commande assez rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Première expérience avec ce distributeur. Catalogue très complet grand choix mais ergonomie du site perfectib
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Tout était parfait. Léger retard dans la livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
J'ai obtenu entière satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Le colis est arrivé rapidement avec un bon suivi par mail. Il me reste à tester dans les prochains jours la peinture que je n'ai encore jamais utili
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
le choix est intéressant....mais lorsque l'on reçoit la boite de maquette...on est un peu surpris par l""vétust"" des boites !!! on a l'impression que ce sont de vieux rebus...
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Excellent service ... et large choix de produits. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Lors de ma commande, un délai de livraison de 5 à 7 jours était indiqué. Or, il a fallu près de trois semaines. Il ne faut pas oublier que les pièces venaient de Bruxelles. D'où les 4 étoiles. Mais sinon, aucun problème !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
20 jours se sont écoulés et ma commande n'est pas arrivée ! !! Le suivi ne fonctionne pas non plus ! Plus jamais ! !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Ca fait tout drole de recevoir dans un énorme emballage un tank en lego à la place d'un bombardier B24de 200pièces après 15 jours d'atte
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
En général, c'est correct. J'ai besoin de plus d'informations sur la taille des modèles et non sur leur échelle. Il serait également intéressant pour éviter les malentendus de préciser leur disponibilité. Quant à l'expédition, je ne détecte aucun problème. G
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Maquettes commandée le 20.5.2019 et paiement effectué valeur 21.5.2019 et paiement bien reçu par 1001 maquette. Par contre la maqueete doit être commandée chez le founisseur (donc pas en stock) ce qui est nullement mentioné sur le site internet de 1001 maquettes. Entretien tel en date du 21.5. ecourté de façon brutale par le service clientèle !!!! Ceci était ma première et dernière commande chez 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Les seuls problemes concernent les références des peintures Humbrol qui ne correspondent pas entre la couleur du couvercle et la couleur réelle de la peinture du pot.Cordialeme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Malgré un problème lors d’une précédente commande celle-ci s’est très bien déroulé avec une attention sur le fait que j’ai été mis au courant que certaines pièces avaient de l’attente. Je
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Un service excellent mais un délai de livraison de plus de deux semaines.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Qualité du plastique désastreuse! Inacceptable pour une maquette de ce prix. Vu que vous êtes déjà très cher par rapport à d'autre je ne pense pas continuer avec vous. Déjà que ma précédente commande donnée à 5 jours ouvré à été livrée en plus d'un mois... Chercher l'erreur! Surtout que 1001 maquettes n'attend pas plus d'un mois pour encaisser le prix de la commande! En toute logique la commande ne devrait être encaissée qu'au moment où la commande est envoyée.... d'autre le font! Un client fâché... con
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Rapide mais expédition de pots de peinture risquée: dans une simple enveloppe à bulle
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Bonjour Malheureusement, la couleur et la finition de l'article livré diffèrent fortement de celles de l'article commandé.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Le produit que j’ai commander était pour un model 110 comme indiquer dans mon moteur de recherche je ne m’atrendais Pas à recevoir une si petite carrosserie qui au final me d’servira a rien de p’is Aucun numéro de téléphone sur le site comment vou
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très mauvaise gestion et attention. J'attends toujours qu'ils me donnent la procédure pour un retour et en plus il est arrivé cassé. Je n'achèterai plus jamais rien chez eux. Tout est lent et ils ne s'occupent pas des problèmes qu'ils ont causés. Nefasto. Edit : Je reçois une réponse ici mais pas par courrier alors que cela fait deux semaines que je me plains pour demander le retour du produit. V
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
livraison trop lente et couteuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Troisième et dernière tentative pour commander. - frais exorbitant pour une livraison dans les DOM - pas en stock sur place sans mention préalable - annoncé livré en deux jours puis pas en stock avec un délai inconnu . Dommage fin de collabor
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Un petit peu long à préparer la commande mais passé ce délai très bien pour tout le reste du proce
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
L'article n'était pas adapté à mes besoins d'après ses dimensions qui sont trop petites. Ils n'acceptent les retours sous aucun prétexte et ne respectent pas leur politique de retour. La qualité des matériaux est médiocre et la livraison est retardée. Je ne recommande pas du tout l'achat de leurs produits.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très bon matériel et beaucoup de choix. Dommage que l'emballage de livraison ne soit pas adapté au produ
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Assez satisfait. Délais de livraison raisonnables même s'ils ne sont pas très clairs sur le site. Il s'agit d'une société française basée en France mais le site est entièrement en italien. Prix moyennement élevés
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bonne qualité, livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
J'ai acheté plusieurs fois et je n'ai eu qu'un seul problème de retard de livraison, qui a été résolu.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bien.bien bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Colis conforme livraison en 2 semaines !! Sous prétexte que la livraison se fait par la poste ! Je commande régulièrement chez Amazon et la livraison par la poste ce fait en maximum 3jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Problème sur pot humbrol Peinture défectueuse épaisse et grumeaux mais non échangeable car ouverte.....les pots ne sont malheureusement pas transparent et je ne suis pas devi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
bonjour je n'ai pas encore utilisé les différents produits mais vue la marque je ne me fais pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Service et livraison au top Dommage il manque un pinceau dans un des kit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Service rapide emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Il serait bon de prévoir un guide de montage spécialement pour débutan
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bon service, livraison rapide et sans problème. Le matériel est arrivé en parfait état.
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