Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Agustín A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les envois prennent beaucoup de temps ces derniers temps.
Avis traduit
D
Dimitri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
livraison longue quasiment 3semaines pas d’explication sur le retard
R
Rémy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Delais beaucoup trop long par rapport a ce qui étais annoncé
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Demande d’ajouter d’autres articles à ma commande. La demande s’est « perdue « 
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Délais conformes à ce qui est annoncé. Un peu long, mais ça reste raisonnable. Les produits arrivent en parfait état. Expérience globalement satisfaisante.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Il faudrait avoir un meilleur suivi de la commande
A
Aurélien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J attend toujours le remboursement pour mon autre pré-commande pour info.....
F
Frédéric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Un peu de retard sur l'arrivée de la commande. Mais le suivi est bien fait
G
Giovanni Paolo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Image du produit dans le catalogue non conforme au produit reçu
Avis traduit
R
Ricardo A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Retard de livraison
Avis traduit
Z
Zsofia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Presque 2 mois pour recevoir ma commande
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Trop long …
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Commande BECJBVTHY bien reçue. SANS NOUVELLES de la commande ISCFXVVES du 25/07 malgré mes relances. Je tombe depuis 2 semaines sur répondeur. Quelle est votre nouvelle adresse?
A
Alain N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
tres decu commander une 4CV AU 1/18e RECU AU 1/43e D4UNE MARQUE odeon marque inconnue des collectionneurs pas pret de recommander chez eux tel 0677458439
M
Martin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Colis incomplet. Il me manque 2 articles et il est impossible de joindre le service client. Ils m'ont dit que ces articles étaient désormais indisponibles, et qu'ils pourraient peut-être en obtenir 1 sur 2, et qu'afin de les avoir, je devais les rappeler dans 15 jours. Depuis je n'arrive jamais à avoir une personne au téléphone et je n'ai aucun retour de mail.
J
Joëlle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Nul j'ai annulé la commande après 6 mois d'attente. On m'en vois le colis. C'est nul
A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Après 10 mois d'attente, je ne leur achèterai plus rien et je dirai à personne de leur acheter quoi que ce soit que je connaisse.
Avis traduit
C
Cbd A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
J'ai passé commande sur le site et j'ai voulu annuler avant le que la commande ne soit expédiée,j'ai tenté de contacter le service client par téléphone ou par mail des dizaines de fois sans jamais recevoir une réponse. J'ai reçu la commande ,je veux la retourner mais en l'absence de contacter c'est très compliqué,j'avais choisi ce site français en espérant une communication simplifiée, mais nous en sommes loin.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je n'ai pas tout reçu....
P
Paul P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
retard dans la livraison
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Dommage que le temps nécessaire à la préparation et à l'expédition ait été aussi long ...
J
Jorge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Tout est parfait comme toujours
Avis traduit
Y
Yannick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Pas de respect pour les delais. Prix double. Impossible de les contacter.
A
Antonio A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
La commande est arrivée très tard et défectueuse (il manquait une base au modèle de l'avion envoyé)
Avis traduit
D
Donatien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Pas qualitatif, obligé de relancer plusieurs fois le sAV pour avoir ma livraison. Expérience compliquée malgré un sav très réactif par contre
D
Deborah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
J'avais déjà commandé sur ce site et j'étais très satisfaite, mais cette fois ci j'ai commandé le 17juillet et je n'ai eu ma commande que le 16 septembre. J'ai bien compris qu'un de mes articles n'était pas disponible et qu'ils ont du le recommander mais ça fait tout de même long a attendre. Quand j'ai essayé d'appeler le service client impossible de les joindre trois jours de suite... J'hésite a commandé de nouveau maintenant. Dommage
P
Patrizia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Cela pourrait améliorer la réponse concernant les modifications/corrections des commandes
Avis traduit
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Une commande de début Aout livrée mi septembre, vous vous doutez que je suis ravi !!!!!!
C
Carl-Rainer E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
J'ai attendu 5 mois pour ma commande
Avis traduit
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
1001 Hobbies s’était engagé à me livrer, avec cette commande 3 produits manquants d’une précédente commande Cela n’a pas été fait
P
Philipp D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les annulations sont presque jamais possibles et les commandes mettent une éternité à être expédiées.
Avis traduit
E
Eliane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Pré-commande janvier 2025 toujours pas livrée. Remise sur commande livrée samedi (produits en stock) après un gros délai et une livraison chronopost lamentable. 1001 Hobbies terminé. J’irai en boutique.
A
Alejandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
La commande est arrivée parfaitement et fidèle à l'image, bien qu'elle ait mis un peu de temps à arriver. Ça en valait la peine.
Avis traduit
G
Guy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
je n'ai reçu que la moitié de ma commande comme déjà indiqué précédemment.
G
Giovanni T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande, il manque un article et vous l'avez quand même expédiée, c'est embarrassant.
Avis traduit
W
Willy Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très bien au niveau du choix et de la conformité, un peu de retard à la livraison
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Produits corrects, bien qu'un peu onéreux...
V
Vincent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Le délais annoncé était d’une semaine pour l’expédition, il a fallu attendre 10 jours de plus. J’ai contacté le service clients pour annuler une partie de la commande vu le retard. Aucune suivi de leur part. Le colis est donc partit en retard sans pouvoir communiquer
M
Mathieu D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Délais non respectés
F
Freddy Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison Chronopost 24h pour livraison samedi 6 septembre.......reçu le mercredi 10.... Payé livraison 24h pour.....120 h. Merci 1001hobbies. Ah, ne réponde ni aux messages ni au téléphone...... " en raison d'un grand nombre d'appel.....etc,etc" . Tu m'étonnes. Le neveu n'a pas eu son cadeau d'anniversaire le dimanche. Cool
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