Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bonjour, il y a un mois, j'ai passé et payé ma commande. Je n'ai toujours pas reçu le produit et j'ai besoin de votre aide.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Je pourrai donner mon avis lorsque je l'aurai reçu car je l'attends depuis plus d'un mois.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très bon achat et livraison rapide. J'achèterai à nouveau
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ce site se fait passer pour un commerçant britannique alors qu'il est en réalité français. Ce n'est pas que je m'oppose à ce qu'il soit français. Il faut bien que quelqu'un le soit. Mais je vais en ligne à la recherche de commerçants britanniques et je n'aime pas que l'on tende ce genre de pièges. Pour l'instant, cela n'a pas beaucoup d'importance en termes de tarifs douaniers, mais à partir de 2021, ce sera vraisemblablement le cas. De plus, leurs courriels contiennent des liens qui ne sont pas en ligne et lorsque vous arrivez sur leur site web et que vous entrez leurs coordonnées dans la boîte de suivi, cela ne fonctionne toujours pas.
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ce site se fait passer pour un commerçant britannique... Ce site se fait passer pour un commerçant britannique alors qu'il est en réalité français. Ce n'est pas que je m'oppose à ce qu'ils soient français. Il faut bien que quelqu'un le soit. Mais je vais en ligne à la recherche d'opérateurs britanniques et je n'aime pas que l'on tende ce genre de pièges. Pour l'instant, cela n'a pas beaucoup d'importance en termes de tarifs douaniers, mais à partir de 2021, ce sera probablement le cas, alors caveat emptor. De plus, leurs courriels contiennent des liens qui ne sont pas en ligne, et lorsque vous arrivez sur leur site web et que vous entrez leurs coordonnées dans la boîte de suivi, cela ne fonctionne toujours pas.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
This site masquerades as a UK trader… This site masquerades as a UK trader when it is actually French. Not that I object to them being French. Someone has to be. But I go on line in search of UK traders, and I resent these sort of traps being set. For the time being it does not matter so much in terms of customs tariffs, but from 2021 it presumably will. so caveat emptor. Also, their emails contain links that are not live, and when you do get on their website and enter their given details in the tracking box, it still does not work.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Je suis satisfaite les colis arrivent en bonne états ils sont faciles à déballer le seul point noire est qu’ils arrivent 3 semaines voir 1 mois après la com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Aucun problème à conseill
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Je n'ai pas reçu ma commande
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
J'ai eu l'impression d'être trompé par la société qui n'a pas précisé qu'elle était basée en France. Les compétences en matière de communication sont médiocres, de même que la rapidité de livraison. Je ne ferai plus appel à vos services.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Mauvais modèle de fusée livré. J'avais commandé le modèle de fusée Mission allemande. J'ai reçu la mission française. Le sac en plastique contenant les composants s'est déchiré. Ce n'est pas un bon service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Voilà bientôt 1 mois que j'ai passé commande et je n'ai pas de nouvelles. Je comprends tout à fait qu'il y ait du retard lié au Covid19 mais la moindre des choses et d'informer régulièrement le client des évolutions de la situation. Malheureusement ce n'est pas le cas comme en témoigne la date du dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
commande sans suivi pas de services d information ou de reponse corrects. se moque du client : colis (donc 36 euros de colisimo urgent paye) en attente de traitement depuis un mois avec une reponse type bateau aux reclamations VOLEUR ABUSIF. LAMENTABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Placed an order with 1001 Maquettes in France on April 20th. By MAY 26th no word no nothing so I wrote saying I no longer needed the item asking to cancel and refund. ON the 27th they write back asking if I really mean it. I reply on the 27th yes cancel and refund. I get a reply TODAY May 29th that they are so sorry but the item was supposedly shipped on the 27th. Is this good customer service? I leave it to you but I will NEVER deal with them again! Their service was MERDIQUE!!!!
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
excellent service et grand choix de produits
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Il y a presque deux mois, j'ai passé une commande pour scalextric et elle n'est toujours pas arrivée. Je suis très mécontent et j'ai demandé le remboursement des articles.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le colis a pris environ 2 semaines, mais il est parfait. Les peintures ne sont pas incluses.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
J'ai commandé un modèle il y a un mois et demi. Et je ne le reçois pas.et en plus le double du prix. Un zéro pointé en matière de service. Je vais peut-être devoir prendre d'autres mesures.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très attentif et très bien emballé
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
La commande a été passée pendant une période difficile Néanmoins, je trouve incompréhensible qu'un paiement IBAN n'ait été traité qu'après une semaine Livraison et qualité pri
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bon site avec beaucoup de choix en maquettes en peintures et accessoires . Dommage que le descriptif de certain objet soit trop sommaire J ai du aller sur internet trouver plus d info sur les produit que je voulait choisir avant de faire mon choix. pour ma commande tous c est bien passer (livraisoncolis et objet en parfait état
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'ai passé commande le 29 avril et je m'attendais, comme pour toutes les autres commandes que j'ai passées (y compris auprès d'entreprises en Chine ou en Italie), à la recevoir dans un délai d'une semaine ou de 10 jours au maximum. À l'heure actuelle, après un mois moins deux jours, je ne sais toujours rien de cette commande. Les informations sont nulles et non avenues et je n'arrive pas à contacter la société de transport. J'espère qu'il ne s'agit pas d'un
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'ai commandé mon article il y a près de 4 semaines J'ai commandé mon article il y a près de 4 semaines, il n'est toujours pas arrivé. Le numéro de suivi ne fonctionne pas. A éviter, toutes les évaluations 5* me semblent fausses.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Colis très bien emballé. Prix attractif large choix. Livraison un peu longu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Tres bon service colis reçu tres rapidement. Dommage que les prix soient parfois très élevés par rapport a la concurre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J’ai payé l’option paquet cadeau et carte personnalisée. Le paquet se limite à une simple feuille de papier kraft à peine scotchée et je déplore l’absence
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Ordered my item nearly 4 wees ago Ordered my item nearly 4 wees ago, still not shown up. Tracking number does not work. Avoid, All the 5* rateings look fake to me
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'ai commandé un puzzle Payé Paiement accepté mais pas d'email avec des infos sur ma commande impossible de vous contacter et même pas de réponse aux emails envoyés. Je n'ai pas pu vous contacter et vous n'avez même pas répondu aux mails que vous m'avez envoyés. J'agirai en conséquence
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commandé il y a presque 2 mois, toujours rien. Lorsque je les ai contactés il y a 5 semaines, j'ai reçu un e-mail disant en gros ""ce sera là quand ce sera là"&quot ;. J'ai envoyé un autre mail pour demander un remboursement la semaine dernière et maintenant ils m'ont complètement abandonné : N'UTILISEZ PAS CE SERVICE ! J'ai contacté un avocat car je n'habite pas très loin d'eux : à tous ceux qui lisent ceci, j'espère que nous pourrons les faire cesser ce ""service"&quot ; et que nous obtiendrons nos remboursements bien mérités.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Des articles difficiles à trouver étaient disponibles. L'expédition était coûteuse mais extrêmement rapide. L'emballage était excellent et tout est arrivé en bon état. Continuez à faire du bon travail. Je commanderai à nouveau chez vous. Merci beaucoup pour vos efforts ! Kevin Burke USA
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Arnaque L'image ne correspond pas à la livraison
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commandé il y a presque 2 mois Commandé il y a presque 2 mois, toujours rien. Quand je les ai contactés il y a 5 semaines, j'ai reçu un e-mail disant en gros ""ça arrivera quand ça arrivera"&quot ;. J'ai envoyé un autre mail pour demander un remboursement la semaine dernière et maintenant ils m'ont complètement abandonné : N'UTILISEZ PAS CE SERVICE ! J'ai contacté un avocat car je n'habite pas très loin d'eux : à tous ceux qui lisent ceci, j'espère que nous pourrons les faire cesser ce ""service"&quot ; et que nous obtiendrons nos remboursements bien mérités.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Ne respecte pas la clause de rétractation d'où une action auprès de pay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
très bien tout reçu en bon é
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Il y a d'autres sites moins chers et plus rapide en livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
J'ai commandé deux fois la première à été un peu longue à arriver mais vu les circonstances voilà pas grave la deuxième impeccable et bien conseillé donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bons produits livres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Ordered almost 2 months ago Ordered almost 2 months ago, still nothing. When I contacted them 5 weeks ago, got one e-mail basically saying ""it will get there when it gets there"". Sent another mail asking for a refund last week and now they completely ghosted me: DO NOT USE THIS SERVICE! I've contacted a lawyer since I live not that far from them: to whoever reads this, I hope we can make them stop this ""service"" and get our well-deserved refunds.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Correct très bonne communication livraison à la date précisée produit conforme pas de mauvaise surpr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Produits répondant a mon attente bien emballé et livraison un peu plus longue mais covid 19 oblige donc rien a redire