Avis clients de 1001hobbies

Transaction parfaite mais délai de livraison élevé

tres bon site

Délai de livraison long sur cette commande mais indépendant de 1001Hobbies !

pas d'instruction

J'ai commandé des décalco , plusieurs commandes : trés mauvaise qualité pour un délai de 2 mois pour une des commandes . J'ai jeté de l'argent par la fenêtre et des illusions .

Bien joué

Reçu la commande en deux fois manque le décal tempest ,commande bien emballée satisfait merci

Par accident (mon erreur), j'ai payé le produit quatre fois, et j'ai demandé si je pouvais récupérer l'argent des trois fois supplémentaires (j'avais payé environ 80 euros en trop). IK n'a jamais vu l'argent. En outre, le produit est arrivé assez tard.

J'AI FAIT PLUSIEURS RÉCLAMATIONS AVEC PLUSIEURS COURRIERS. La livraison est erronée, ils sont arrivés à l'échelle 1:72 et j'ai demandé l'échelle 1:48. S'il vous plaît résoudre ce problème dès que possible. Je n'ai pas pu terminer le modèle et lui offrir sa surprise.

Abcd

Nous proposer, les couleurs qui vont avec la maquette ainsi que les figurines
Livraison parfaite merci

amende

Le modèle est terrible, je ne vais même pas prendre la peine de le construire, j'aurais préféré attendre et prendre le 1/350 de Trumpeter ou le 1/400 de Revell.

Tout va bien

Clair

Livraison très tardive et modèle commandé et payé manquant = Curtiss P 40 M

J'ai passé la commande le 29/01/2021 et elle comprenait cet article ainsi que deux autres, qu'ils avaient en stock. Après plus de 15 jours, j'ai demandé l'expédition et ils m'ont expliqué au téléphone qu'ils ne recevraient pas l'article d'armement P-38 du fournisseur avant le mois de mars. J'ai alors exigé qu'ils m'envoient les deux autres, et vous avez divisé la commande initiale en deux parties. Finalement, j'ai reçu la commande il y a quelques jours, presque deux mois après la commande initiale. Très mauvaise communication et transparence de votre part. J'en suis désolé.

Très bonne peinture ,mais pas assez fluide pour le pistolet peinture c’est embêtant car ça bouche. Comment faire pour la rendre plus liquide ?

Malgré une livraison laborieuse suite à un réapprovisionnement qui s'est fait attendre, je félicite le service client qui a répondu à mes questions et agi en conséquence.

Site sérieux, un bon point pour Laure pour son efficacité et sa gentillesse.

Tout va bien

Site intéressant pour des produits que l on ne trouve pas ailleurs.

content , réponse et livraison rapide

Tout est arrivé ! Magnifique

Bonjour,
Vous m'avez envoyé une commande passée début décembre alors que nous avions convenu que je bénéficiais d'un avoir puisque vous aviez été dans l'impossibilité de me le fournir pour rupture de stock!
Et puis des mois après, vous me l'envoyez, mais depuis noël, je l'avais trouvé ailleurs!
Vous me l'avez envoyé sans me demander mon avis et en utilisant mon avoir... Cordialement

Informations suffisantes sur l'état d'avancement des travaux

bonne entreprise fournissant toutes les pièces nécessaires

Pas d'observations

Beaucoup de choix ,
Bonne qualité .
Cependant une pièce abîmée car pas bien protégé pour la livraison.

Les produits mettent beaucoup de temps à arriver. J'attends toujours 2 avions qui n'ont pas encore été livrés il y a 4 semaines.

super

Malgré la petite baisse de rapidité de livraison (avec la Brexit et la crise sanitaire c'est compréhensible), le service est excellent

Mon avis négatif n'a qu'un rapport marginal avec l'article que j'ai acheté. Malheureusement, l'article m'est arrivé très endommagé et il manquait quelques pièces en raison de la mauvaise manipulation de l'emballage par le transporteur postal. J'ai tout de même préféré réparer l'article plutôt que de le renvoyer à l'expéditeur. J'ai donc profité de l'occasion pour corriger plusieurs incohérences et lacunes du modèle, outre les dommages causés par la négligence du transporteur. Je ne suis évidemment pas satisfait. Mais avec les modifications que j'ai apportées et les réparations des dommages, j'ai pu faire don du modèle à mon neveu, qui l'a apprécié. Le garçon a 11 ans et n'a certainement pas de prétention de modéliste. Le délai de livraison a été très long, trop long, même compte tenu de la situation actuelle, je pense.

Il est noté une Audi R8 dans ma commande, noté aussi dans le colis envoyé mais elle est pas dans le colis!

La livraison s'est déroulée raisonnablement bien.

en general, je suis tres satsfat, mais le cout de l'envoi etait un peu cher.

Bien satisfait, merci.

Malgré le nom 1001 Hobbies.co.uk, il s'agit d'une société française. Vous pensez acheter au Royaume-Uni et leur site ne précise pas que vous importez et que vous êtes soumis à des taxes d'importation. Toute réclamation est ignorée et vous n'existez plus une fois les frais payés. Je ne ferai plus jamais appel à eux. 0/10.

Sans problème, tout a fonctionné

Comme prévu.