1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Commande non reçue. Après cinq semaines d'attente, j'en ai eu assez. Pas de réponse aux multiples courriels. L'argent a été remboursé, car j'ai payé avec PayPal. Je déconseille absolument ce vendeur.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison très rapide mais les petits soldats sont très mal finis, revoir la façon de les fabriquer
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Demande d'annulation de la commande avant qu'elle ne soit expédiée. Confirmation écrite de l'annulation de la commande. Pas de remboursement, puis la commande a été expédiée malgré de nombreux courriels demandant où se trouvait le remboursement.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Délai de livraison OK.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Vous ne différenciez pas les peintures Acryliques de celles à l'huile (pour maquettes)
Dommage
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Malheureusement, la dernière commande qui est arrivée ne correspondait pas à celle que j'avais passée. Cependant, je n'ai jamais eu de problèmes dans le passé et j'espère que tout pourra s'arranger. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon service. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Aaaa
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très bon service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
l'emballage en plastique bulle de la boîte contenant la maquette est un peu insuffisant
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
La livraison était prévue en retard. Après une intervention de notre part, la livraison a été rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Commande un peu longue mais sinon maquette de bonne qualité ,content des produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Envoi conforme à mon attente
Livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Le souffleur d'œufs tombait en morceaux chaque fois que je pressais le petit soufflet. Il n'est pas du tout utilisable, mais l'idée est astucieuse.
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. La facture correspondant à ma commande porte le numéro FA 290700. J'ai commandé et payé 2 unités du produit CMHB09, mais je n'ai reçu qu'une seule unité. Le reste de la commande a été livré correctement.
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Délai de livraison trop long.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Easy to use.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je n'ai jamais reçu les tonneaux en buis de ma commande que j'ai payé. Je n'ai pas non plus été recontacté pour ce soucis (même par mail).
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Il est arrivé rapidement, mais avec les mauvaises peintures. Ils ont envoyé deux pots jaunes et pas de noir.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très bon service tant sur le site que lors de l'expédition.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Un véritable cauchemar. Ils mettent beaucoup de temps à livrer ce qu'ils disent avoir en stock de première main. Mais le pire c'est qu'une annulation d'une commande de plus de 100€ j'ai du recourir à l'OCU après un mois de l'achat pour me faire rembourser. Je ne recommande pas du tout ce site. Ils sont aussi de loin les plus chers après avoir découvert d'autres boutiques en ligne spécialisées. Ma recommandation... Fuyez, imbéciles !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Il ne m'a pas envoyé la bonne feuille - mauvaise échelle - pas le numéro de feuille que j'ai commandé. J'ai perdu 50 dollars.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonne expérience. Je reviendrais faire mes achats ici.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Mauvais accueil et la personne avec laquelle j'ai parlé ne voulait pas comprendre la mauvaise qualité des pots Revell.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Ma commande date du 20 février et vient juste d'être expédiée (date de livraison prévue le 12 avril). Un article n'était pas en stock, la commande n'a pas été livrée (mais le montant bien débité). Le plus choquant est qu'à part un message initial (10 jours après la commande) disant que la préparation de la livraison a été retardée, je n'ai reçu aucune information, et ai été obligée de relancer pour que la commande (sans l'article incriminé) me soit livré. On m'a fait un bon d'achat pour l'article manquant plutôt que me rembourser. Je ne pense pas passer à nouveau par ce site, leur fonctionnement ne me convient pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
livraison très rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
En attente de ma commande pendant plus 1mois,alors que tout était en stock lors de ma commande!! Pour au final en recevoir que la moitié et un bon d’achat de la valeur de ma commande manquante , je suis même pas remboursé!!! C’est une honte !!
Ma 1ère commande avait mis plus de 15jours à arriver !!
Je vous parle pas de vos frais de port pour des services aussi long !!!
Cordialement
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
bonne sélection
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La livraison a été rapide, mais après avoir changé l'adresse de livraison et reçu un e-mail de votre part confirmant le changement, le colis a été envoyé à l'autre adresse, heureusement que j'étais chez moi et que j'ai pu recevoir le colis.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
J'ai attendu ce produit pendant toutes ces semaines et lorsqu'il est arrivé, ce n'était pas le bon. Quelle société inutile vous êtes. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de voir les ressorts que vous avez envoyés et je les ai mis à la poubelle
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
1 mois et demi pour l’expédier
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bonjour, je ne comprends pas comment, mais le carton extérieur était intact, alors que le contenu était cassé, exposant le Foamclay que j'ai acheté à l'air, j'espère juste qu'il ne s'est pas complètement desséché.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Un peu déçu
La description n était pas assez précise sur la partie à construire qui est surtout la partie voile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Pas livré dans les temps 11 jour estimé normalement à 5 ou 6 je ne recommande pas et pour moi c’est la dernière fois
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
j'ai acheté 2 kits de maquettes de bateaux. l'un d'entre eux n'avait pas d'instructions en anglais et je les attends toujours. cette société est en France et non au Royaume Uni. Il faut donc s'attendre à ce que des droits de douane soient payés. J'ai dû payer 65 livres sterling. ferais-je de nouveau appel à eux ? Non.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Livraison anticipée. La qualité de certains modèles n'est pas à la hauteur des attentes, mais elle est dans l'ensemble très satisfaisante.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Il n'est vraiment pas clair lorsque vous achetez un article au Royaume-Uni que vous devrez payer des droits d'importation ! !! Ce qui est très cher ! !! J'ai essayé de contacter le vendeur mais surprise pas de réponse ! !! Vérifiez avant d'acheter ! !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Rien de bien original , si ce n'est que je suis satisfait des modèles commandés et de leur livraison en point relay
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Il me manque un des objets commandés, disponible sur d autres sites . J’attends depuis un moment, aucun retour…
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Les prix sont très corrects, la commande est très facile. La livraison a posé problème, apparemment elle est arrivée aux Etats-Unis puis a été renvoyée parce que mon adresse n'était pas "vérifiée"... j'ai communiqué avec le vendeur, ils ont renvoyé les articles, et je les ai reçus peu de temps après, tout ce que j'avais commandé. Le problème de livraison n'était pas grave, car la communication du vendeur était bonne. J'achèterai à nouveau chez eux et je les recommanderai à d'autres personnes.
Avis traduit
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