1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
J'ai acheté la maquette de la dodge charger RT 1969 replique GENERAL LEE qui est en fait une version drag de la charger roues un peu grosses et les ailes avant recoupées.. mais la voiture présente très bien si on y ajoute certaines choses qui ne sont pas dans le kit banquette arrièreconsole centrale penser à prendre la couleur marron de l'interieur et du tableau de bord non illustré sur la photo....( sur blister c'est noir) Je dis cela car personne au service client n'a pu me dire ce que vallait en therme d'identification au modèle original... Il n'y a que les decalcos qui sont officiels... Le service client que j'ai appelé 2 fois pour etre certain de la peinture ORANGE s""translucide"" etait bien une peinture pour carrosserie mais malheureusement les personnes que j'ai eu au tel ne savaient pas de quoi elles parlaient... J'ai acheté donc une peinture pour phares et non une peinture pour carrosserie. Cela fait 2 renseignements qui ne m'ont pas permis d'etre sur de mon achat et qui plus est avec la mauvaise peinture car le site est dépourvu de lien vers les peintures pinceaux et colle pour le modèle en question.... vraiment dommage. je suis allé dans un magasin de modélisme pour acheter peinture de carrosserie et interieur. Malheurseusement je me retrouve avec une bombe de peinture à 5 euros qui ne me sert à rien que je ne peux pas retourner car le retour est + cher que la bombe. Donc je ne renouvellerai pas mes achats sur 1001maquette. Mais pour un pro du modélisme qui sait ce qu'il doit acheter c'est un excellent site mais pour un rouillé comme moi j'aurais aimé un accompagnement que j'ai été l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2012
Articles convenus en bon état mais délai de livraison un peu long sans plus. Résultat bi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Un excellent service de l'autre côté de l'Atlantique ! 1001 model kits m'a vraiment aidé à obtenir des décalcomanies que je cherchais. La communication a été excellente, et même s'il a fallu un peu de temps pour recevoir les décalcomanies, j'étais parfaitement au courant de ce qui se passait. Le service était aussi bon que la communication, et lorsque la commande a été expédiée, elle est arrivée rapidement et en bon état. J'achèterai de nouveau chez eux. Brandon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Great service from across the Atlantic! 1001 model kits really came through for me on some decals I had been searching for. The communication was great, and even though it took a little time to get the decals I was full aware of what was going on. The service was as good as the communication, and when the order was shipped it arrived quickly and in great order. I will shop there again. Brandon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Un bon accueil lors de la prise de commande. Mon interlocutrice s'est montrée très compréhensive et arrangeante (face à des erreurs de ma part) réactive quant à la disponibilité des produits commandés et au délai de livraison. Colis bien reçu dans les temps bien emballé et protégé à l'intérieur. En résumé : 1001 maquettes c'est la relation le service et la satistisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Je cherchais du personnel de bord pour mon sous-marin de classe Gato au 172 je pensais que tout ceux faits par CMK avaient tous été vendu Je fus ravi de constater qu'elles se trouvassent ic
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
La durée de la livraison était un peu trop longue.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
La manutention prend ffffoooorrreeevveeerrrr J'habite près de l'endroit d'où 1001modelkits expédie ses produits, à Détroit, et comme le délai de livraison par la poste est court (un jour), je peux dire combien de temps il leur faut pour préparer et expédier une commande minuscule (trois bouteilles en verre). Environ une semaine, si ce n'est un peu plus. C'est beaucoup trop long pour préparer une commande, à moins que vous ne compensiez cela par une livraison gratuite.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Les articles sont pré-expédiés d'Europe, ce qui explique les délais d'expédition plus longs. Nous expédions généralement sous 10-12 jours partout aux Etats-Unis. Meilleures salutations, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
Handling takes ffffoooorrreeevvveeerrrr I live close to wherever 1001modelkits ships from in Detroit, and because of the short, one-day mail turn-around I can tell how long they take to prep and ship a tiny (three glass bottles) order. Roughly a week, if not a tad more. Way too long to prep an order, unless you're offsetting that with free shipping.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, THe items are pre-shipped from Europe, which explains the longer shipping times. We usually ship in 10-12 days wherever in the US. Best regards, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
livraison en 48 heures sans avoir choisi l'option chrono chapeau. Le futur maquetiste de 9 ans qui attendait n'en est que plus ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
18éà pour le service Pour les prix un effort vers la baisse doit être fait car d'autres sites concurrentiels sont aussi sur la to
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2012
Après beaucoup de recherche d'un certains types de décals pour des Shermans Britaniques j'ai trouver ce que je voulais sur 1001 maquettes. De la commande a la reception du colis pas beaucoup d'attente. Rapide on appréc
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2012
Le site est simple d'utilisation, la vue d'ensemble est bonne et le traitement rapide. Les prix sont un peu trop élevés, ce qui ne permet pas d'obtenir 5 étoiles.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2012
Rédigez un titre accrocheur pour faire ressortir votre commentaire. J'ai été très heureux de trouver un magasin qui pouvait me fournir l'Italieri MTB 596. Le service a été excellent et je reviendrai chez 1001modelkits. Larry D. Ostrom
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2012
Write a catchy header to make your review stand out. I was very pleased to find a shop that could get the Italieri MTB 596. The service was great and I will be back to 1001modelkits. Larry D. Ostrom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2012
Rien à dire. Colis expédié rapidement et en très bon état. Je referai appel certainement à vos services à l'
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2012
Excellente expérience ! Bon prix, service rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2012
Livré dans les temps colis nickel la voiture correspond à la descriptio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2012
Great experience! Good price, quick service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2012
Le site est bien organisé. Tu peux voir les différentes décos (avions). ILs ont un super contact. La livraison est rapidd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2012
commande conforme délais respectÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2012
Très satisfait du traitement porté au command
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2012
Très bon service et très bonne communication Le service a été très bon et la communication sur l'état a également été très bonne. Le colis est arrivé en bon état, dans les délais prévus. Une mise en garde s'impose : si votre commande est passée ou traitée par l'une des divisions d'outre-mer, les communications se feront dans la langue de la division, et non en anglais ; soyez donc prêt à traduire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2012
Very good service and communications Service was very good, and status communication was also very good. Package arrived in good shape, within the quoted delivery timeframe. One caveat, if your order is placed or processed by one of the overseas divisions, communications will be in the division's language, not English, so be prepared to translate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2012
l'avion que j'ai commandé est arrivé comme prévu et conforme à mon att
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2012
Excellent... merveilleux... le meilleur !!! Je ne savais pas si je devais commander chez eux car ils étaient basés en dehors des Etats-Unis, mais après cette seule expérience, je pense que je serais heureux de faire des affaires avec eux à nouveau !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2012
Excellent... wonderful... the best!!! I didn't know if I should order from them as they were based outside the us but from this one experience I think I would be happy to do business with them again!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2012
trés bien et relativement rapid
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2012
Un déroulement parfait et un service de classe. Répond très rapidement aux e-mails. Seul petit bémol : le long délai de livraison !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2012
Très bonne impressio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2012
j ai choisi mes articles j ai commander c est arriver au jour et a l heure comme prevu et en plus il y a le choix c est le paradis du maquettiste continuer comme ca c est super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2012
Chère Madame Cher Monsieur J 'ai fait il y a qques semaines un énorme achat chez vous : plus de 2025 articles pour plus de 570€ Aucun des articles n'a été délivré ds les délais présentés De plus alors qu'un article était dispo sur votre site mais non réellement on m'a émis un avoir sans jamais me proposer le remboursement Je ne pense pas en l'état repasser commande sur votre site G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2012
TB à tous points de vu
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2012
j'ai commandé un modèle réduit d'avion 737-300 j'ai reçu une enveloppe vide avec des autocollants pour un modèle réduit d'avion. des questions ?
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2012
Tout est arrivé dans un excellent état et dans les temps. Nickel !
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2012
Envoi lent Il a fallu plus de 3 semaines pour qu'il arrive. Il a été renvoyé pour défaut d'affranchissement.
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Réponse de 1001hobbies
Cher monsieur, C'est très étrange : voulez-vous dire que nous n'avons pas suffisamment affranchi le colis ? Nous allons étudier la question, Meilleures salutations, Service client 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2012
Slow mailing It took over 3 weeks to arrive. It was sent back for postage due.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, That is very strange : do you mean we did not put enough postage on the parcel ? We will investigate that, Best regards, Customer service 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2012
commande passer le 1206 les produit etait marquer en stock finalement il y un produit pas en stock aucune info du vendeur obliger de les appeler pour avoir des info après il dise qui envoie le colis le lendemain alors qui l'on envoyer 2 jour après et 2 coup de téléphone de ma part finalement colis parti le 2206 et en compensation port offert sur la prochaine commande (lol je crois que c'est inut
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2012
de la qualite de l'objet au délai d 'envoi tout est parfai
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