1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Je n'ai pas encore reçu le colis et ils m'ont déjà envoyé quatre e-mails demandant un avis.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Veronica,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et comprenons votre mécontentement concernant les demandes d'avis reçues malgré le fait que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons vérifier avec vous les détails de votre commande, afin de comprendre ce qui s'est passé et de vous fournir la meilleure solution possible.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.it, en nous communiquant les informations relatives à votre commande. Notre équipe pourra ainsi examiner votre dossier avec vous et faire le nécessaire pour résoudre cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
D
David W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Les frais de port/livraison étaient élevés. Je n'avais pas réalisé que les décalcomanies viendraient de France.
Avis traduit
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
10/10 parfait !
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Bonnes communications et expédition rapide. Je commanderais à nouveau.
Avis traduit
A
Antonio Luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Très bien
Avis traduit
J
Jose Antonio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
La pire boutique de collection que j'ai achetée, très bonne communication par e-mail mais ils font et défont comme ils veulent en modifiant les dates, les produits et même les prix, je ne recommanderai jamais ici et je ne recommanderai jamais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jose,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
J
Jonatan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
rapide et précis
Avis traduit
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Haut
Avis traduit
A
Annamaria T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Tout parfait
Avis traduit
F
Francesc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Tout est parfait. Très recommandé.
Avis traduit
R
Rafael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Expérience géniale, grande variété de produits et prix assez attractifs
Avis traduit
S
Simona Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Excellent site, on y trouve des articles de niche.
Avis traduit
E
Emile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien, comme d'habitude
J
Jean Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bon suivi de la commande. Informer à temps de son déroulement
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'ai commandé pour Noël et sans prévenir qu'il n'était pas disponible, ils ont accepté le paiement. J'ai essayé de récupérer l'argent plusieurs fois sans que personne ne réponde. Il est arrivé 7 mois plus tard. Très peu professionnels. Je ne recommencerai pas.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour MANJÓN,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
A
Anouk T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
exactement comme indiqué arrivé
Avis traduit
J
Johannes R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
J'ai reçu une mauvaise commande et je l'ai renvoyée à Les Mureux, France. Bon de livraison 2000053805. J'aimerais voir l'argent remboursé mais je ne peux pas correspondre en français.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons cette situation et nous nous excusons pour le désagrément.
Après vérification, nous n'avons pas pu trouver de retour à votre nom, ce que nous trouvons très regrettable.
Nous vous demandons de contacter notre service client à l'adresse suivante : afin que notre équipe puisse revoir votre dossier et trouver une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
S
Sven V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Bonjour, je suis très satisfait des offres, du service, des prix et du délai de livraison. Si l'offre indique qu'une livraison se fait en une semaine, alors c'est le cas.
Avis traduit
J
Jose Luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Bons prix et envois rapides, satisfait des achats effectués
Avis traduit
S
Sjon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Livré assez rapidement, mais la boîte était endommagée et le contenu froissé
Avis traduit
S
Sascha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Je suis toujours très satisfait du travail en commun et je vous reste fidèle. Salutations, Sascha Reinhardt
Avis traduit
A
Albert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
service rapide de cde
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Rapide, Pro. Merci
G
George L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout est arrivé comme prévu, aucun problème
Avis traduit
J
Jorge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Le produit est bien arrivé
Avis traduit
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Entreprise toujours aussi compétente et réactive. Grand choix de référence. Très satisfait
M
Marina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
3 mois d attende
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Juan Ramon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Correct et rapide
Avis traduit
W
Walter O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
1001 Hobbies est une excellente source de loisirs. Je conseille aux clients américains d'être prudents concernant les options d'expédition. Consultez Annie ; elle est très utile et compétente.
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
chouette!
A
Anthony E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Commande excellente et arrivée en parfait état.
Avis traduit
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Colis bien reçu. L’emballage était impeccable et le délai de livraison vraiment excellent. Merci pour votre sérieux.
G
Gastone R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Acheté U-boot Revell plus plusieurs couleurs Tamiya. Matériel arrivé dans les délais indiqués. Merci au livreur pour la possibilité de se rendre dans un point de retrait au choix. Je continuerai à acheter sur le site.
Avis traduit
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Tout va bien !
Avis traduit
B
Benjamin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Première commande sur ce site, et j’avoue que je suis très déçu J’ai commandé un Playmat 61 X 61 cm. Or, j’ai reçu la version 61 X35 cm. Je contacte le service client qui me dit que la version que j’ai commandé n’est plus en stock et ne sera pas approvisionné de nouveau. Ils ont quand même mis la courtoisie de me faire un bon d’achat de sept euros en dédommagement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Benjamin,
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très bien. Merci.
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Tout s'est parfaitement passé. La maquette, la ponctualité de la livraison, tout
Avis traduit
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
C'était parfait et rapide
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Très rapide, très sérieux !
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Rapide, service client au top
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