Avis clients de 1001hobbies

1001 were very efficency and kept us up to date with our order. 1001 acted promptly to let us know our order was out of stock and offered an alternative and refunded our money when we didn't want a replacement but l will definitely use them again .

1001 a été très efficace et nous a tenu au courant de l'évolution de notre commande. 1001 a agi rapidement pour nous informer que notre commande était en rupture de stock et nous a proposé une alternative et nous a remboursé notre argent alors que nous ne voulions pas de remplacement.

pour ma 1ère commande pas une réussite malgré plusieurs emails de relance toujours pas satisfait dommage.mais c'est le mal du siècle tout le monde s'en fou alors il faut que je me plie à cette donne pourtant je suis pa""vieux""râleu

Envoi rapide aucun problème

très bien pour une première commande clarté et rapidité de la commande. merc

Commande de peintures acryliques dont certaines disponibles sous 2 à 5 jours . Commande effectuée le 2809 et reçu complète le 0810. Aucun soucis lors de la transaction et aucun soucis de livraison et de comma

manque de communication concernant les livraisons ( plus d'un mois pour recevoir la commande) explication du pourquoi difficile a savoir alors que la concurrence vous livre en 48 h. dommage car le choix en produits est intéressant et conforme a la commande. Respecter vos délais!!!!! Cordialement J

Je ne peux pas l'évaluer car je n'ai rien reçu de ce que j'ai acheté.

Une livraison trop d attente

Smooth transaction, speedy shipping, great results. I received exactly what I ordered in a timely fashion. Products were well protected in sufficient packing to ensure no damage. I will do business with 1001 Modelkits again.

Transaction sans problème, expédition rapide, excellents résultats. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans les délais impartis. Les produits étaient bien protégés dans un emballage suffisant pour éviter tout dommage. Je ferai de nouveau affaire avec 1001 Modelkits.

What A RIP OFF I paid £26.00 for what I thought was a Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals model kit, but turns out I paid £26.00 for badly detailed and moulded bits of plastic. I now have to purchase a Supermarine Spitfire MK 9 model kit to obtain the model I thought I was purchasing. They need to make it very clear on the website that you will be paying of OVERPRICED bits of plastic.

Satisfied first time customer. Well i only used this company once, but they had 2 planes i could not find anywhere else. They were delivered as advertized, and i would definitely use them again!

Un premier client satisfait. Je n'ai fait appel à cette société qu'une seule fois, mais elle avait deux avions que je n'ai pu trouver nulle part ailleurs. Ils ont été livrés comme annoncé, et je ferais certainement appel à eux de nouveau !

J'ai payé £26.00 pour ce que je pensais être une maquette de Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals, mais il s'avère que j'ai payé £26.00 pour des bouts de plastique mal détaillés et mal moulés. Je dois maintenant acheter un kit Supermarine Spitfire MK 9 pour obtenir le modèle que je pensais acheter. Ils doivent indiquer très clairement sur le site Web que vous allez payer des morceaux de plastique hors de prix.

Toutes mes commandes ont été acheminées dans un délai très court en parfait état et conformes à la demande. E

Livraison rapide et article bien emballé. Je suis content de cette maquette. J'ai commencé le montage avec plaisi

excellent order received as ex[ected/

je n ' ai jamais eu de souci avec mes contacts ""1001 maquettes"" A conseiller je pense .

excellente commande reçue comme ex[ected/

Les deux commandes que j'ai passées sur ce site ont été retardées d'au moins une semaine par rapport à ce que j'avais choisi compte tenu des frais d'expédition.

Très bon site ! Beaucoup de choix et de réductions. La livraison a été rapide et tout était en ordre. Je recommande vivem

s'il manque des produits ne pas hésiter a envoyer les colis pour eviter l'attent

le délai de livraison pourrait être plus court......a le reste est très bien merci.

je suis trés satisfait de ma commande et je vous recommande ce sit

Je suis très satisfait de mes commandes et le délai d'acheminement n'est que de quelque jours. Bravo à toute l'équi

livraison rapide emballage impec

1001 maquettes proposes un catalogue complet.

Qualité des produits fournit et très bon service après-ve

Commande arrivée à destination sans problème particulier. Merçi à v

Des modèles très détaillés et un service client irréprochable.

3 semaines de retard dans la livraison et lorsque j'ai voulu renvoyer la commande (après 2 emails) on m'a dit qu'il n'était plus possible de la renvoyer.

Les couleurs sont conformes à la publicité et les prix sont excellents, de même que les délais de livraison. Frais d'expédition un peu élevés. Bonne réponse de ""contact us"&quot ;

Bon le jour 10 de ce mois j'ai fait 2 commandes aussi assez élevé prix pour atteindre les îles Canaries total que je ne me soucie pas parce que c'était pour un cadeau d'anniversaire qui a déjà passé dates vous etais mécontent des déceptions que vous produisez dans vos clients mais nous et moi surtout dans mon cas en plus de prendre assez la commande que dans la fin il n'a pas d'importance aussi longtemps qu'il arrive dans des conditions favorables vous n'êtes pas en mesure de me répondre à travers les messages web que j'ai envoyé qui ne sont pas peu et aussi important. L'un d'entre eux concernait la sélection des couleurs que je souhaitais pour le modèle que je pouvais soi-disant choisir et j'ai indiqué celles que je souhaitais avec leurs numéros de référence respectifs, vous avez donc tout ignoré et m'avez envoyé les couleurs que vous considériez. Le problème suivant est le suivi de ma commande par DHL pour dire que la commande est introuvable, je vous ai demandé où je pouvais la consulter et encore une fois vous avez ignoré ma question. Je ne comprends rien mais si sur 20 personnes 19 considèrent que la gestion de l'entreprise est mauvaise, ce n'est pas nous mais vous qui êtes injuste.

très bonne qualité de services

J'ai passé commande début juillet colis jamais arrivé après constatation du site fin aout ils me proposent d'annuler ma commande. je leur demande un remboursement. Et ce jour le 09-09-16 ils m'annonce que remboursement ne peut être fait puisque le colis serait arrivé le 20-07-16........ je vous déconseille de passer commande sur ce site . aujourd'hui 24-12-16 Malgré un recommandé au gérant aucune ré

excellente communication

Decal order Not happy with the service.....after seeing and paying one price for decals, my invoice for billing showed a higher price of about $4.50 higher than should have been....They said orders will be shipped in about 6-8 days after receving. which was on Aug 17,...its now been over 2 weeks and my order says its still being processed...I have written them twice asking about my order and as of yet no reply..I understand it comes out of France, but there should be some connection here...Customer service is a 617 area code...so NOT HAPPY WITH SERVICE AT ALL!!!!!!

Commande de décalcomanies Pas satisfait du service.....après avoir vu et payé un prix pour les décalcomanies, ma facture indiquait un prix plus élevé d'environ 4,50 $ par rapport à ce qu'il aurait dû être....Ils ont dit que les commandes seraient expédiées dans environ 6-8 jours après réception. ce qui était le 17 août, ....Cela fait maintenant plus de 2 semaines et ma commande est toujours en cours de traitement... Je leur ai écrit deux fois pour leur demander ce qu'il en était de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse... Je comprends qu'ils viennent de France, mais il devrait y avoir un lien... Le service clientèle est un code régional 617... donc PAS DU TOUT HEUREUX AVEC LE SERVICE !!!!!!

Commande effectuée le 240716 nous sommes le 030916 et la commande n'a toujours pas été expédiée. La page à ce jours annonce toujours un délais de 4 à 6 jours sur ce produit. Aucunes nouvelles par mail depuis le 7 Août. Aucune réponses à mes questions. Ce site n'est p