1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Be very careful in dealing with this company. Not all of their customers love them! Ordered Nimbus 4000. Goods arrived with outer packaging undamaged but contents including polystyrene absolutely wrecked internally. Some parts were also missing. Emailed the company and tried communicating with them on their website twice and now, 7 days later, still no reply or contact from them. I am willing to find a way forward but they seem to be ignoring the situation. Perhaps a trip to their premises might persuade them to address this properly!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the late answer and inconvenience. We contacted our supplier in order to find the best possible solution for this issue. We will get back to you as soon as possible with more information. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Ok rapide et prix interessant
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Livraison rapide et satisfaction totale sur le matériel reçu.... Merci à v
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Comme prévu: bie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Averti au fur et à mesure de l'état d'avancement de ma commande livrée d'ailleurs rapidement et en bon état. Pour une première expérience je suis pleinement satisfait de 1001 Maquettes. Je recommande vive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
rien à redire tout était
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Très belle maquette Handicapé très content de là voir montée et décorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Bonne offre service rapide MAIS NIVEAU DE PRIX ELEVE EN COMPARAISON DE CERTAINS AUTRES SITES EXEMPLE : 16 IEME ESCADRON TONY SHOP ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Parfait de a à
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Bon site pour les modélistes grand choix d'articles à des prix correct livraison et emballage des articles reçu rien à red
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
excellent et très bon siteBonne continuation.MERC
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Mon expérience a été très positive, car on s'est très bien occupé de moi et je suis satisfaite des produits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Colis arrivé ouvert emballage mal réalisé Boite écrasée Pas génial pour un
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
I easily found what I wanted I easily found what I wanted - ordering was easy and delivery was flawless!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Model box art had two figures and car Model box art had two figures and car. No indication on-line that there were NO figures with the car. This was VERY disappointing as I purchased the model to obtain the figures, not the car.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Livraison rapide tarifs très corrects grand choix de produits. Continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Comme toujours très ravi et satisfait et c'est pour cela que je continue avec 1001 maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Commande complète livrée à l'adresse prévue dans le délai indiqué
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
J'ai acheté un modèle réduit d'avion Fiseler Storch de 2850 mm. Je n'ai reçu que le fuselage. (Les ailes, l'empennage et le gouvernail n'étaient pas inclus. La réponse à une réclamation n'a été donnée qu'en anglais. Un retour en France me coûte facilement 150 €. En plus, le colis était mal déclaré. En plus de la TVA de 40 CHF, j'ai dû payer un montant de 60 CHF pour la livraison. J'ai reçu une réponse en anglais à ma réclamation. J'ai pourtant commandé en Allemagne. Tout cela me coûte maintenant 800€ pour la moitié d'un avion. Je laisse la lettre comme ça et j'attends le reste de la livraison. S'ils corrigent l'erreur, j'obtiendrai 5 étoiles. ! !!!!
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
J'ai facilement trouvé ce que je voulais J'ai facilement trouvé ce que je voulais - la commande a été facile et la livraison impeccable !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
La maquette de la boîte présentait deux figurines et une voiture La maquette de la boîte présentait deux figurines et une voiture. Aucune indication en ligne qu'il n'y avait PAS de figurines avec la voiture. C'est TRÈS décevant car j'ai acheté le modèle pour obtenir les figurines, pas la voiture.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Produit et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Comme indiqué bon traitement de ma commande avec une relative rapidité car il est mentionn"" expédition en 24h""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Je n'ai pas reçu le colis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
beaucoup de choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
pas de probleme envoi rapide très bon suiv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Site avec beaucoup de choix Envoi tres rapide Je reviendrai Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Article conforme et livré dans les délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
tres bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Livré dans les temp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Bon suivi (envoi de mails pour l'évolution de la commande) colis soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Entièrement satisfait pour les délais ainsi que pour le sérieux de l'empaqueta
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bon site pour les amateurs de maquettes. Beaucoup de choix bons produits. Juste des délais de livraison peut-être un peu longs mais à part ça tout est impecc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Comme toujours je suis très satisfait de cette société. J'y trouve tout ce que je veux et surtout ce que j'ai besoin pour satisfaire ma passion. Merci très recommandée. N'hésite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
livraison rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Très bon matériel et envoi rapide rien à redire très b
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Super site avec de super offres je recommanderai bientôt! Livraison dans les temps et en qualité je reviendrai bientôt! Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Rien à reproché tous est impeccable. Les emails détail bien le suivi des colis. Je recommande.merci 100
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
J'avais cherché ce modèle partout et 1001 Model kits était le seul endroit à l'avoir en stock. Il a été très rapide et m'a informé à chaque étape du processus. Très satisfait de l'achat.
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