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A
Note : 4 sur 5
Large choix prix correct
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Reçu ma commande dans les temps. Vaste choix
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et de qualité livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience le 1er mai j'ai commandé un modèle qui n'est jamais arrivé personne ne m'a contacté et personne n'a résolu quoi que ce soit. Aujourd'hui 13 juillet je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Toujours après eux. Je suis très déçue
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C
Note : 5 sur 5
Rapide et prêt à résoudre tout problème
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V
Note : 1 sur 5
La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu, et j'ai dû payer pour le s&h. Je ne ferai plus jamais affaire avec...
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Comme nous vous l'avons dit, il était malheureusement trop tard pour annuler la commande lorsque vous nous avez contactés, car le colis était déjà en cours de préparation. Pour obtenir un remboursement, veuillez renvoyer le colis : le remboursement sera effectué mercredi, dès que nous aurons reçu l'article. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de retour dans l'email que nous vous avons envoyé il y a quelques jours. Meilleures salutations, L'équipe 1001Hobbies
A
Note : 1 sur 5
Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.
Réponse de 1001hobbies
Dear Customer, As we told you, unfortunately it was too late to cancel the order when you contacted us, because the parcel was already being prepared. To get a refund, please return the parcel: the refund will be processed on Wednesday, as soon as have received the article. You will find more information on the return policy in the email we sent you a couple of days ago. Best regards, The team 1001Hobbies
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle parfait et aimable. Livraison conforme et rapide. Très bon mato
A
Note : 5 sur 5
Site à recommande
A
Note : 4 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
Le service est bon mais les prix sont trop souvent plus élevés que la concurrenc
V
Note : 4 sur 5
Le client a été très déçu par la qualité des produits qu'il a reçus, mais il n'a pas été en mesure de les vendre.
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A
Note : 5 sur 5
Tres bon serviceenvoi rapidepaquet adaptéj'ai particulièrement apprécié le suivi de l'en
A
Note : 5 sur 5
parfaitvous avez envoyé la colle qui avait coulée sur la peinture et le bon de commande mer
A
Note : 5 sur 5
Sans problème. Très bie
A
Note : 4 sur 5
Bien mais attention au délai de livraison ( je précise que ma commande a été faite durant la période des soldes. Cela explique peut-être les 4 ou 5 jours entre la création de la commande et sa valida
A
Note : 5 sur 5
Produit commandé et livraison parfait
V
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne gamme Bonne gamme, bonne livraison, on ne peut rien leur reprocher.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellente expérience Excellente expérience. Ils ont trouvé des objets que je cherchais depuis des années. Je ferais certainement de nouveau affaire avec eux.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Le modèle n'est pas arrivé Le modèle n'est pas arrivé. Il a été commandé il y a plus d'un mois et la société a fait une erreur et l'a envoyé à la mauvaise société. S'il n'est pas reçu d'ici mardi, je demanderai un remboursement.
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Réponse de 1001hobbies
Chère Linda Reynolds, Comme nous vous l'avons expliqué par e-mail. Malheureusement, notre équipe logistique a commis une erreur dans le choix du mode de livraison. Cependant, le colis devrait bientôt arriver. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 1 sur 5
The model has not arrived The model has not arrived. It was ordered over a month ago and the company made a mistake and mailed it with the wrong company. If it is not received by Tuesday I will demand a refund.
Réponse de 1001hobbies
Dear Linda Reynolds, As we explained to you by email. Unfortunately our logistics team made a mistake in the choice of delivery. However, the package should soon arrive. Best regards
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapid
A
Note : 5 sur 5
Good range Good range, good delivery, can't fault them.
A
Note : 5 sur 5
bon produit mais frais de livraison un peut cher pour au finale le recevoir dans un enveloppe sinon je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide suive de commande sérieux aucun problème majeur
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. J’ai même eu un appel pour valider la gamme de peinture néces
A
Note : 5 sur 5
article conforme a la commandelivraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez satisfaisants. Colis arrivé en bon état. Mais pourquoi avoir pris l'initiative de changer le mode livraison sans demander son avis au client ? Le choix de la livraison à domicile via Colissimo (au lieu de celle en relais comme demandé) nous a posé problème. Nous avons intercepté le livreur par un effet de chance alors que nous quittions le d
A
Note : 5 sur 5
Great experience Great experience. They found some items I had been searching for for years. Would definitely do business with them again
V
Note : 5 sur 5
Bonne gamme, bonne livraison, on ne peut rien leur reprocher.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Ils ont trouvé des objets que je cherchais depuis des années. Je ferais certainement de nouveau affaire avec eux.
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V
Note : 1 sur 5
Le modèle n'est pas arrivé. Il a été commandé il y a plus d'un mois et la société a fait une erreur et l'a envoyé à la mauvaise société. S'il n'est pas reçu d'ici mardi, je demanderai un remboursement.
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V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais je l'ai reçu en temps et en heure.
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V
Note : 5 sur 5
Un bon service Un bon service. Bonne variété de produits
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Pas donné mais le grand mérite d avoir énormément de disponibilité et de produits des plus intéressants et rares pour un maquettiste acharné. delai
A
Note : 4 sur 5
bon choix bon délai de livraison en bon état mais un peu ch
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance de la recevoir rapidement.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Un bon service. Bonne variété de produits
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Bonne qualité Merci beaucoup nous achetons à nouveau.
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