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A
Note : 5 sur 5
Aucun pb tout reçu comme décri
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien emball
A
Note : 5 sur 5
ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et je n'ai jamais été dèçu : sérieux efficace colis toujours en bon état
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site les objets sont conforme avec la description
A
Note : 1 sur 5
Malgré cette période je ne vous félicite pas pour vos délais de livraison !!!! En confinement le seul plaisir pour passer le temps est la construction de maquette et de faire des peintures !!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas monté de ma commande et daprès avia toutes les livraisons sont suspendues jusqu'à nouvel ordre Merci dannuler ma comma
V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle. Livraison très rapide. Il était très bien emballé
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Il a prétendu que les articles étaient en stock et a pris le paiement pour une livraison accélérée. Il n'a pas confirmé et a pris trop de temps pour répondre à la communication. Je n'ai jamais vu ma commande et je l'ai annulée au bout de 11 jours. 1001 Hobbies a ensuite essayé de prétendre que je savais que les articles n'étaient pas en stock. Heureusement, j'ai pris un extrait de l'écran de description de l'article (que je suis heureux de partager) qui montre que c'est faux et que j'ai effectivement commandé en toute bonne foi. Je ne renouvellerai pas ma commande. IPMS Cold War SIG Leader
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Facile à utiliser et à des prix raisonnables. Ils proposent des kits provenant d'un certain nombre de fabricants qui sont difficiles à trouver aux États-Unis. Pour reprendre les mots du gouverneur, je reviendrai.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Expected much Better Claimed items were in stock and took payment for a expedited delivery. Failed to confirm and took too long to reply to communication. Never saw my order and cancelled after 11 days. 1001 Hobbies then tried to claim that I knew these weren't in stock fortunately I took a snip of the item description screen (which I'm happy to share) which shows this is untrue and I did, indeed, order in good faith. Would not order from again. IPMS Cold War SIG Leader
Réponse de 1001hobbies
Hello sir, The product you have ordered is not written as ""in stock"" but ""available, shipped within 4 to 6 business days"", you can happily share the snap which will indicated this information. These information are provided on the product page as well as your recapitulative cart. You have as well accepted our sales conditions, acknoledging these information. We are sincerely sorry you were disapointed with us. We would like to point out that we alsways answered in less that 24 business hours. Sincerely
A
Note : 5 sur 5
Excellent customer service Excellent customer service. Super fast delivery. It was very well packaged
A
Note : 5 sur 5
A great Resource Easy to use and reasonable pricing. They offer kits from a number of manufacturers that are hard to come by in the USA. In the words of the Govenator, I'll be back.
A
Note : 4 sur 5
Juste une erreur sur un pot de peinture Humbol - Commandé gris acier - reçu une peinture verte... Un magasinier atteint de daltonisme probablement..
V
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide et fiable. Continuez à faire du bon travail
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Une excellente ressource Facile à utiliser et à des prix raisonnables. Ils proposent des kits provenant d'un certain nombre de fabricants qui sont difficiles à trouver aux États-Unis. Pour reprendre les mots du gouverneur, je reviendrai.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service client Excellent service client. Livraison très rapide. Il était très bien emballé
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
S'attendait à beaucoup mieux A prétendu que les articles étaient en stock et a pris le paiement pour une livraison accélérée. Il n'y a pas eu de confirmation et il a fallu trop de temps pour répondre à la communication. Je n'ai jamais vu ma commande et je l'ai annulée après 11 jours. 1001 Hobbies a ensuite essayé de prétendre que je savais que les articles n'étaient pas en stock. Heureusement, j'ai pris un extrait de l'écran de description de l'article (que je suis heureux de partager) qui montre que c'est faux et que j'ai, en effet, commandé en toute bonne foi. Je ne renouvellerai pas ma commande. IPMS Cold War SIG Leader
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Le produit que vous avez commandé n'est pas écrit comme ""en stock"" mais ""disponible, expédié sous 4 à 6 jours ouvrés"", vous pouvez volontiers partager l'instantané qui indiquera cette information. Ces informations sont fournies sur la page du produit ainsi que dans votre panier récapitulatif. Vous avez également accepté nos conditions de vente en acceptant ces informations. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu. Nous tenons à souligner que nous avons toujours répondu en moins de 24 heures ouvrables. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
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A
Note : 4 sur 5
Après quelques problèmes aux douanes suisses en raison de documents incomplets, l'envoi est arrivé à temps pour un envoi avec La Posta Economy. Les articles sont beaux et conformes au catalogue. Note négative pour Colissimo qui crée une confusion dans le suivi de l'envoi.
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G
Note : 5 sur 5
Bonne affaire et bonne livraison
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est en parfait état et les matériaux sont de bonne qualité.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout va bien ! !! Merci :)
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ce type de fournisseur devient rare pour les maquettes à monter en plastique! Très efficace communication: une commande a été bien suivie après une conversation au télÃ
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.
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A
Note : 5 sur 5
Magnifique et arrivé rapidement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
excellent service et large choix de matériaux
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée correctement
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne sélection, bons produits !
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Le moteur répond à mes attentes Je suis déjà occupé à le construire Seulement je regrette que les modèles soient maintenant plus petits qu'il y a quelques années
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A
Note : 5 sur 5
Good selection Good selection, great stuff!
C
Note : 5 sur 5
Livraison reçue avant la date prévue et bon support rapide par e-mail
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne sélection Bonne sélection, bons produits !
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Colis pas encore reçu ! il est chez la douane Suisse a Zurich depuis le 6 mars et encore il est là ! Peut ètre coincé pour des mauvais et incomplets documents ? Demain je vais telephoner chez la douane pour en savoir plus.
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait livraison ok matériel ok. Attention la prochaine fois mieux fermer l'emballage car les expéditeurs l'ont abîmé mais tout est arrivé indemne.
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V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon Super Stinker
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Very happy Very happy with my Super Stinker
V
Note : 4 sur 5
Bon service, kit conforme à la description.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très content Très content de mon Super Stinker
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