Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 732 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Ordering was simple Ordering was simple, had what I wanted delivery date maybe a little longer but in these difficult, is to be expected superb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
maquette parfaite et livré dans les délais mer
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
La commande était simple La commande était simple, j'avais ce que je voulais La date de livraison était peut-être un peu plus longue mais dans ces conditions difficiles, c'est à prévoir superbe
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Merci beaucoup pour le bon envoi de notre commande parfaitement conforme à nos attentes! Bon courage pour la poursuite de votre activité malgré la péri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commende bien suivie malgré les conditions actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commande BSVXFSO2D passée le 164 et réglée débitée de mon compte. Envoi colisimo à priori le 174. Aucune livraison à ce jour 294. Aucune info téléphonique possible avec 1001 Maquettes. Aucun renseignement possible avec LAPOSTE.FR on tourne en rond sur leur site ou sur leur centrale téléphonique la seule info de suivi étant « Votre Colissimo va bientôt nous être confié il est en train d’être préparer chez votre expéditeur... » Je pense bien que ma commande de plus de 80€ est perdue et la réalisation de mon mo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Ma commande est arrivée joliment emballée. J'ai passé ma commande le 13 avril et elle est arrivée aujourd'hui 29 avril. Je suis très satisfaite de ma commande et je reviendrai à l'avenir.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bon je n'ai pas encore reçu la commande quand je la recevrai je reviendrai et donnerai mon avis. J'espère que ce sera une bonne comp
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'informant que ma commande avait été enregistrée et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard un autre mail me disant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier me donnant une réduction de �5- sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
L.S. Helaas ik ben nu al zeer teleurgesteld !!! Après avoir surfé sur Internet, j'ai trouvé plusieurs articles qui ont été vendus à un prix dérisoire. Il est absurde que le prix d'un article soit plus élevé que celui d'un article de plus de 50% ! Un voyage amical mais très long : Faites-le ici !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Late delivery / no communication Placed my order about a month ago. Immediately received a mail saying order came through and they're working on it. Few days later another mail telling me package is being handled, should be on it's way soon. Since then not a single word of communication, no updates, nothing. Already two weeks late, all I got was a mail giving me a €5,- discount on the next order. How about finishing my current order first? Then we'll see if your ""services"" are required again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk, doch zeer dringend verzoek: Doe hier iets aan!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison annoncée le 2104. Colis toujours non reçu le 2804 sans aucune perspective donnée. Les circonstances n'expliquent pas tout. Par comparaison d'autres achats effectués ailleurs au même moment ont été livrés dans des délais très corrects par d'autres opérateurs de livraison. Cette 1ère expérience n'est pas une réussite... Peut-être est-il temps de remettre en cause le contrat avec le
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Grosse arnaque j'ai commandé des figurines sur le site deux fois plus chère que sur un autre en pensant que celle ci étaient peinte comme le montrait toutes les photos mais à l'arrivé je me retrouve avec des figurines non peinte payé au prix fort et totalement inutilisable. Attention il n'est indiqué nulle part que ces figurines doivent être peinte par vos soin. Bref la sensation de mettre fait avoir va de paire avec ma déception. J'eviterai toutes commandes sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bonjour les confinés.. O_Un inconfort pour le client est le changement ..O_et à propos: mon adresse de livraison est la rue de Vergnies à Ixelles et non la chaussée de Bruxelles à Forest-(Belgique)..O_Ma boite mail est Hot et non Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..??)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivés via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures n'atteingnaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!.. j'espère une réponse de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Aucune nouvelle de ma livraison.Je sais que la situation est compliquée mais une petite nouvelle vous rassure sur la prise en compte de votre commande. Cordialemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande effectuée le 1304 et depuis aucune nouvelle ma commande est toujours en cours de traitement. Les conditions sont difficiles mais avoir des nouvelles serait plus rassurant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Expédition rapide et soignée. Produit parfaitement confor
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
très bon suivi de colis et disponibilité des équipes malgré la situation de pandémie actuelle.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld !!! En surfant sur l'internet, j'ai trouvé plusieurs articles, dont certains sont très utiles. Le prix de l'article est très élevé, ce qui peut être utile, mais plus de 50 % est absurde ! Un voyage amical, mais très long : Faites-le ici !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le colis correspond à la command
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison tardive / pas de communication J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'indiquant que la commande avait été reçue et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard, un autre mail m'indiquant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier m'offrant une réduction de 5 euros sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai payé 20 euros pour une livraison express qui devait arriver le 8 avril. Or, le colis est arrivé plus de deux semaines plus tard. De plus, ils vous disent que le colis a déjà été envoyé alors que si vous le suivez, il indique qu'il n'a pas quitté leurs locaux. Je comprends qu'il s'agit d'une situation difficile pour les entreprises et les gens sont très compréhensifs. Mais ce qui n'est pas tolérable, c'est qu'on prenne les clients pour des imbéciles en leur mentant.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'ai commandé quelque chose le 7 avril. Le suivi montre qu'il a été envoyé le 8 avril et c'est tout. Je ne l'ai toujours pas reçu.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Ne commandez surtout pas sur ce site commande passer sur 3 article en stock 0404 .. aujourd'hui je reçois un mail de leur part en me disant qu'il y'a rupture de stock sur 2 sur les 3 produits après plus de 22 jours ..... 2604 ! C'est sérieux ca ? Puis on me donne un avoir pour le prix des deux article mais j'en veux pas d'avoir ! Je veux un remboursement et ne jamais penser à ce site de m
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commandé quelque chose le 7 avril Commandé quelque chose le 7 avril. Le suivi montre qu'il a été envoyé le 8 avril et c'est tout. Je ne l'ai toujours pas reçu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bonne expérience je conseille ce vendeu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Ordered something April 7 Ordered something April 7. Tracking shows it was sent April 8 and that’s it. Still haven’t received it.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande réalisé le 07 mars 2020 et toujours pas livré a ce jour et pas de nouvelle du magasin. Je relance et on me dit par mail que sa vas partir. C
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Désolé mais il y a un manque de sérieux ... commande passée le 24 mars ... livrée le 27 avril ... - Article en stock lors de la commande ... une semaine après elle ne l'est plus ... - Remplacement de 2x COLLE POLYSTYRÈNE PROFESSIONNELLE CONTACTA RV39604 + 1x COLLE POLYSTYRÈNE LIQUIDE SPÉCIALE CONTACTA RV39606 ... 18€97 ... par 3 tubes de bases à 1€89 ... C'est pas le meme usage et surtout C'EST PAS LE MEME PRIX !!! - Remplacement de peinture Revell par de la Humbrol ... ce doit être pareil je suppose ... mais demandez au moins avant !! Alors OK le confinement les difficultés et tout et to""moquerie de figure"" là je crois ... - pour rester dans le politiquement correct - ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
je n'ai toujours pas reçu ma command
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Un bon service en ces temps difficiles.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Excellentes notifications de suivi et livraison rapide - compte tenu de ces temps difficiles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien. Tout conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite mais pas facile bonne occupation. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
produis conformes ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Pas reçu le bon produit et manque de communication même si c'est le confinement et que vous fonctionnez certainement en effectif rédu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Expédition laisse à désirer même en payant 15 euro pour une expédition rapide (2 a 3 jours) la commande n’est toujours pas arrivé et cela fait 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site dépassé pas fonctionnel bordélique j'ai cherché plus d' un quart d'heure une maquette d'une marque que je ne trouvé pas ailleurs et on se retrouve avec des jouets de toute sorte. J'avais vue de la pub pour ce site dans certains magasine spécialisé ben…...…………….? Première fo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Commandé le 144 et non parvenu le 25