Avis clients de 1001hobbies

22 jours, pas de numéro de suivi et ils n'ont aucune idée de quand/où se trouve mon article 22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à faire croire que nous attendons qu'il nous parvienne, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ.

N'achetez pas chez ce vendeur N'achetez pas chez ce vendeur, une vraie blague. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.

Service client médiocre Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. J'ai découvert après avoir passé la commande qu'ils sont en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc quand vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.

Le vendeur n'a pas fait d'erreur, il n'a rien fait. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.

22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à le faire passer pour ce que nous attendons, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article, N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIETE.

Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. Après avoir passé la commande, j'ai découvert qu'ils étaient en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc lorsque vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.

Do not buy from this seller Do not buy from this seller, absolute joke. No items received, no response to communications. Extremely dissapointed. Case raised with paypal.

22 days, no tracking ID and they have no idea when/were my item is 22 days no tracking number, they keep passing it off as we am waiting for it to get to us, they tryed fobbing me off with a 5% off another item DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.

Poor Customer Service Thought this was a UK company as it said 1001modelkits.co.uk and it had a UK phone number. Found out after placing order that they are in France. The site does not have live stock details so when you find out the kits you have ordered are unavailable that is when the problem starts. Trying to get your money refunded is very difficult with delay tactics in reply emails. Had to use Paypal dispute process to get my money refunded. Would never use them again, extremely poor customer service. I Do not recommend this seller.

Les bonnes surprises effacent le courrier

Très bon kit, super prix

Très bien. Je n'avais pas réalisé qu'ils étaient basés en France lorsque j'ai commandé. Ils avaient un kit que je ne pouvais���� trouver nulle part ailleurs. Très bon service. Le kit est arrivé bien emballé et

Livraison prioritaire non honorée J'ai commandé un modèle coûtant plus de 120 euros et j'ai choisi de payer pour une livraison plus rapide qui garantissait une livraison en 3 jours. 10 jours plus tard, le modèle est arrivé et ma demande de remboursement des frais de port a été refusée car ils prétendaient ne pas pouvoir rembourser les frais de port étant donné que les modèles avaient déjà été expédiés ! Si j'avais su qu'il s'agissait d'une société française, je n'aurais jamais commandé chez eux.

J'ai commandé un modèle coûtant plus de 120 euros et j'ai choisi de payer pour un envoi plus rapide qui garantissait une livraison en 3 jours. 10 jours plus tard, le modèle est arrivé et ma demande de remboursement des frais d'expédition a été refusée car ils prétendaient qu'ils ne pouvaient pas rembourser les frais de port car les modèles avaient déjà été expédiés ! Si j'avais su qu'il s'agissait d'une société française, je n'aurais jamais commandé chez eux.

Des produits de valeur et bien présentés offrent un service attentif et rapide.

Excellent service

Achat de la maquette HMS Victory 134 cm de Billing. L'absence de la planche 3239L-2 a été signalée plusieurs fois. Toujours aucune solution proposée ! Je me retrouve donc avec une maquette de 600€ que je suis dans l'impossibilité de terminer ! J'espère pouvoir trouver de quoi parachever ce bateau chez une société plus s

site clair livraison rapide et conforme

Très contant de mes achats

Priority shipping not honoured I ordered a model costing over 120 euros and elected to pay for quicker shipping which guaranteed delivery in 3 days. 10 days later the model arrived and my request to have the shipping costs refunded was refused as they claimed they could not refund postage as the models had already been shipped! If I had known this was a French company I would never have ordered from them.

bon emballage prix

2e achat et rien à dire... Dans un monde virtuel où orbitent bon nombre de personnes pour le moins douteuses je peux dire que je continue de regarder les offres de ce site car il m'inspire confianc

Envoi rapide et soigné. tarifs raisonnables

Rapide et bien emballé merci Je recommand

Service client incapable de valider des avoirs qu'il m'a octroyés sans parler d'une commande qui n'arrive toujours pas après plus de 4 semaines d'attente alors que j'avais retiré les articles qui n'étaient plus en stock afin d'accélérer les choses ... e

Un mois et demi sans recevoir ma commande. Lorsque je demande la date de livraison, ils me répondent qu'ils ne l'ont pas en stock. La moindre des choses aurait été qu'ils me contactent dans la semaine suivant la commande pour m'informer qu'ils n'ont plus de stock, et non un mois et demi plus tard alors que c'est moi qui ai posé des questions sur ma commande. Je n'ai toujours pas été remboursé.

A éviter, à éviter, à éviter ! !! Cette société est plus que louche et je recommande fortement de l'éviter ! J'ai passé une commande avec eux hier et peu de temps après, j'ai commencé à voir les mauvaises critiques et j'ai donc décidé d'annuler. Je n'ai pas eu la possibilité de demander une annulation, je ne peux pas les joindre par téléphone et ils ignorent les courriels demandant une annulation. Ce sont des pratiques commerciales terribles et je ne manquerai pas d'avertir tous les groupes de mannequins dont je fais partie de ne pas s'en approcher !

Commande de plus de 80€ d'articles le 3... Commande de plus de 80€ d'articles le 3 juin. Rien reçu. Pas de suivi disponible. De nombreux courriels demandant des mises à jour sont restés sans réponse. Très décevant. 25 juin !

J'ai commandé plus de �80 articles le 3 juin. Rien reçu. Pas de suivi disponible. De nombreux courriels demandant des mises à jour sont restés sans réponse. Très décevant. 25 juin ! !!

Cette société est plus que louche et je recommande fortement de l'éviter ! J'ai passé une commande auprès d'eux hier et peu de temps après, j'ai commencé à voir les mauvaises critiques et j'ai donc décidé d'annuler. Je n'ai pas eu l'occasion d'en entendre parler, mais j'ai eu l'occasion d'en entendre parler, et j'ai eu l'occasion d'en entendre parler, et j'ai eu l'occasion d'en entendre parler. Il est impossible de les joindre par téléphone et ils ignorent les courriels de demande d'annulation. Ce sont des pratiques commerciales terribles et je ne manquerai pas d'avertir tous les groupes de mannequins dont je fais partie de rester à l'écart !

Livraison très rapide et très sérieux je recomma

Très déçu par mon achat sur ce site délais non respecter .article scalextric c7042 ne fonctionne pad correctement aucune reponse du sav suite a mon mail. 1er et dernier achat sur ce site que je recommande p

Ordered over £80 of items on the 3rd… Ordered over £80 of items on the 3rd June. Nothing received. No tracking available. Numerous emails requested updates not answered. Very dissapointing. 25th June !!

Avoid,avoid, avoid !!! This company is beyond shady and I strongly recommend avoiding them! I placed an order with them yesterday and shortly after began seeing the bad reviews so decided to cancel. Well, they do not have anything in place to request a cancellation, you cannot reach them by phone and they ignore the emails requesting a cancellation. These are terrible business practices and I will be sure and warn all of the modeling groups I am in to stay away!

Szybka realizacja zamówie ? sklep godny polecenia du?y wybÃ

L'emballage a été parfaitement livré, même pendant la célèbre période covide.

Je suis très déçue de vos services. Toujours pas reçu ma commande depuis le 4 avril 2020. Nous sommes le 24 juin quand même !!!!! Malgré l'envoi de mail aucune réponse de votre part. Le déménagement de vos locaux n'empêche pas de répondre aux clients. Ce n'est pas

Au fond le site est correct mais ma commande (et la première sur ce site) n'est toujours pas arrivée. cela fait maintenant une semaine que la date maximale de livraison est passée... Je sais qu'il faut être patient mais en plus des prix assez élevés comparés à d'autres fournisseurs je ne trouve pas intéressant d'acheter ses arti

Livré rapidement Emballage correct

L'envoi a été très rapide et s'est déroulé sans inconvénient ni dommage.