Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Je viens de recevoir ma maquette du bismarck au 1200.un monstre de détails. Maison très sérieuse. Livraison rapide je recommande se si
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Délai de livraison un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très bon services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Excellent rien à dir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Produit conforme date de livraison respectée top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Impeccable no problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Service from 1001 hobbies was good Service from 1001 hobbies was good but what I bought was rubbish. I have bee flying radio control aircraft for over 40 years but made the mistake of buying a glider based on the description only to find that it appeared to be a very expensive toy and it went straight in the rubbish bin. You live and learn.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Livraison rapide et produits conformes à la commande. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Model review Good friendly staff very helpful
Réponse de 1001hobbies
Dear Smith, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. :) Customer service 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Nice model Quick delivery, and everything as it was on the picture, nice model.top.
Réponse de 1001hobbies
Dear Dulfer, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Great product quality. Proper delivery time. Great product quality. Delivery did not take that long considering coming from Europe to the US and the current health environment.
Réponse de 1001hobbies
Dear Riano, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Le choix de l'emballage est absurde Expédition à l'étranger (de la France vers le Royaume-Uni) : on aurait pu penser qu'ils auraient utilisé un emballage plus solide pour protéger les marchandises que vous avez payées. Mais non, tout ce que j'ai eu, c'est un sac Jiffy très fin pour protéger mon article, ce qui a eu pour conséquence d'endommager le support en carton. Très surprenant compte tenu de la nature de collection des articles qu'ils vendent. Je n'achèterai plus jamais ici.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rapide. Commande complèt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Ordered scalectrix mid may never arrived Told delivery hold up then told lost in transit I requested refund which I was told would be paid but ive received no refund I've not received replies to my latest emails so I'm now getting legal advice to try get my money back I will not use this company again and would not be recommending to anyone else either
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Une catastrophe. toujours pas de nouvelles fiables et de colis au bnout de 5 mois !!! Et une reponse des services enfin apres un certain nombre de reclamations et d appels telephoniques en vains : ""c 'est la faute de la poste"" ""on ne comprend pas"" ""refaisons ensemble l'historique"" etc. des reponses a coté des produits payés a la commande et aucun suivi ou responsabilisation par rapport a leur sous traitance. aucun serieux aucun professionnalis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Great service and price recommended.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Je suis satisfaite de votre site car non seulement j'ai reçu le puzzle au bout de 3 jours seulement mais surtout en très bon état donc un grand merci à
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Grand choix efficacité prix correct et attentif au clien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Absurdly poor choice of packaging Shipping overseas (from France to the UK) you'd think they would have used more sturdy packaging to protect the goods you've paid for. But no, all I got was a very thin jiffy bag to protect my item, resulting in the cardboard backing being damaged. Very surprising considering the collectable nature of the items they sell. Will not be shopping here again.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout est parfait et dans des délais raisonnables.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
En fait, ce site ne mérite pas d'étoile. J'ai commandé mon article et j'ai eu des problèmes avec mon adresse de livraison. Mais lorsque ceux-ci ont finalement été résolus (soi-disant), les marchandises n'ont tout simplement pas été livrées alors qu'elles étaient (encore une fois soi-disant) encore en stock. Maintenant, six semaines après la commande, l'expédition n'est pas en vue. Je ne peux que déconseiller d'acheter chez ce fournisseur et ne pas tenir compte des bonnes évaluations. Ce sont pour la plupart des robots assez évidents si l'on regarde le nom et la structure de l'évaluation.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Markus Werner La même chose que dans d'autres évaluations, à savoir que la marchandise payée à l'avance n'est soi-disant plus disponible alors que le site internet indique qu'il y a encore deux pièces en stock. Nous avons maintenant demandé un remboursement, vu tous les commentaires ici, nous pouvons en tout cas attendre encore très longtemps l'argent - JAMAIS PLUS.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
En expédiant le produit à l'étranger (de la France vers le Royaume-Uni), on aurait pu penser qu'ils auraient utilisé un emballage plus solide pour protéger les marchandises que vous avez payées. Mais non, tout ce que j'ai eu, c'est un sac Jiffy très fin pour protéger mon article, ce qui a eu pour conséquence d'endommager le support en carton. C'est très surprenant compte tenu de la nature de collection des articles qu'ils vendent. Je n'achèterai plus jamais ici.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
rien à dire..livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bon produit bon prix et bonne livraison - que dire de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci durant leur long voyage !?! Bernard DETE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Je ne peut pas donner d'avis maintenant.La boîte était en très mauvais état je dois d'abord vérifier que le contenu n'est pas endommagé. L'emballage était parfait mais la boîte contenant la maquette était écrasée en plusie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
colis bien reçu dans des délais correct !! petit bémol les colis sont très fragile il est arrivé très abimé écrasé de partout !!! heureusement pas de conséquences pour les produits .il serait peut être judicieux de trouver pour les envois des contenant plus adapté en solidité . cordialemen
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Matériau de qualité Dommage que la boîte soit un peu cassée, mais le matériau était quand même très bien.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Lenteur de l'expédition lenteur du remboursement Commande d'un article payé pour l'expédition accélérée n'a jamais reçu l'article. Je n'ai jamais reçu l'article. On m'a dit qu'il était en cours de commande, j'ai donc annulé la commande et on m'a dit que j'étais remboursé mais je ne l'ai pas été.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Je suis fort déçu au lieu de nous dire que le kansas baja ne se fabrique plus il encaisse et dise que la préparation est en cour. Je ne conseille pas le site 1001 hobbies pour les voitures radiocommande?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
bien reçu juste le délai un peu plus long que prévu mais peut-être était ce de la faute des livreu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Slow to ship slow to refund Ordered an item paid for expedited shipping never recieved the item. Was told it was being ordered so I canceled order and was told refunded but was not.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
C'est pas avec moi que vous aurez le maximum d'étoiles ! Sachant que j'ai attendu 2 mois ( 4mai 7 juillet) avant d'être livré. Durant toute cette période de 2 mois il était impossible de vous joindre au téléphone ce que je trouve inadmissible compte tenu de la situation. Je tiens à remercier tout particulièrement LAURE DARRICAU qui a débloqué la situation je met à cette personne le maximum d'etoile pour sa réactivité et sa proximité pour avoir été à l'écoute. Qui sait pe
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
J'ai commandé un article, j'ai payé pour l'expédition accélérée et je n'ai jamais reçu l'article. Je n'ai jamais reçu l'article. On m'a dit qu'il était en cours de commande, j'ai donc annulé la commande et on m'a dit que je serais remboursé, mais ce n'est pas le cas.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Une entreprise formidable avec laquelle traiter Une entreprise formidable avec laquelle traiter. J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, ils ont réglé le problème rapidement et la communication m'a tenu au courant. Je referai appel à eux sans aucun doute ? ???
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Pete, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Produit conforme à mes attentes. Livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Nickel. Réception en 10 jours et matériel commandé très b
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Great company to deal with Great company to deal with. I had an issue with an item missing from my order, they sorted it out promptly and the communication kept me up to date. Will definitely use again ????
Réponse de 1001hobbies
Dear Pete, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Une entreprise formidable avec laquelle traiter. J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, ils l'ont réglé rapidement et la communication m'a tenu au courant. Je referai appel à eux sans aucun doute ? ???
Avis traduit