Avis clients de 1001hobbies

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 16h56 suite à un achat du 21/05/2021

tout était bien dans les temps, mais les emails que j'ai reçus étaient en français, que malheureusement je ne parle pas et ne lis pas

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 15h28 suite à un achat du 14/05/2021

Accès au site facile mais il manque une sujétions des couleur et autres matériaux pour amélioré les maquettes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 15h14 suite à un achat du 18/05/2021

Envoi rapide au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 14h58 suite à un achat du 25/05/2021

très bien et très rapide.

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 13h36 suite à un achat du 24/05/2021

Rapide et fiable.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 09h20 suite à un achat du 14/04/2021

Un peu lent en ce qui concerne les envois, mais toujours présent.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 08h58 suite à un achat du 14/05/2021

Très bonne expérience, colis fraichement arrivé sans encombres, que du bonheur !

C

Comprador Verificado

Note : 1 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 22h47 suite à un achat du 22/05/2021

Il ne répond pas à mes besoins. J'étais intéressé par deux réservoirs à déchets de 1000 litres. Ce n'est pas le modèle supposé que j'ai reçu. La publicité de l'article est totalement trompeuse et j'attends le retour de l'article et le remboursement du montant payé. J'espère qu'il ne s'agit pas d'une escroquerie. J'ai besoin d'instructions sur la marche à suivre, que j'attends avec impatience.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/06/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que nous indiquons clairement qu'il s'agit d'une pièce pour modéliste, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas compris.
Nous vous informons que nous n'avons pas encore reçu vos produits, notre service client vous contactera dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre patience et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 19h35 suite à un achat du 21/05/2021

BEAUCOUP DE CHOIX SUR UN SITE TRÈS AGRÉABLE ET TRÈS CLAIR.
ET CERISE SUR LE GATEAU DES PROMOTION...
PEUT DIFFICILEMENT FAIRE MIEUX

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 18h21 suite à un achat du 30/04/2021

Le colis très bien , les pièces dans l’emballage d’origine

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 18h10 suite à un achat du 22/05/2021

Parfait .

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 16h49 suite à un achat du 22/05/2021

Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité des produits.

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 16h14 suite à un achat du 22/05/2021

grande gamme

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 15h24 suite à un achat du 22/05/2021

Livraison faite avant la date indiquée et conforme à mon attente, tout est parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 14h47 suite à un achat du 01/05/2021

Nickel correspond à ce que j'attendais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 14h42 suite à un achat du 18/05/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 13h59 suite à un achat du 22/05/2021

Rien a dire. Délais respectés

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 12h22 suite à un achat du 14/05/2021

Tout va bien

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 12h22 suite à un achat du 19/05/2021

No souci concernant le remboursement d'une Cde. (maquette plus disponible).
Passage d'une autre Cde livrée dans les délais annoncés.
Parfait et à bientôt pour une prochaine Cde
Dom

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 12h14 suite à un achat du 23/05/2021

Des professionnels de la maquette, je suis extrêmement satisfait

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 07h46 suite à un achat du 22/05/2021

La commande et la livraison se sont bien déroulées. La navigation est parfois un peu délicate, il ne faut pas cliquer trop vite/par inadvertance sur une petite catégorie, mais c'est la seule chose qui m'importe.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 2 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 22h10 suite à un achat du 06/05/2021

J'ai dû payer 40 livres sterling de droits d'importation sur la livraison, ce qui n'a pas été précisé.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/06/2021

Bonjour, Depuis le Brexit, les commandes supérieures à 135 £ sont soumises à la taxation des douanes anglaises. Nous déplorons cette situation, mais nous prévenons nos clients.Cordialement, Laure

A

Acquirente Verificato

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 19h44 suite à un achat du 08/05/2021

le produit a été livré en temps et en heure, et les paiements ont été effectués avec sérieux, et le site est agréable, et je me réjouis des prochains achats.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 17h48 suite à un achat du 12/05/2021

Commande conforme rien à dire expédition rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 17h37 suite à un achat du 11/05/2021

Super rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 16h45 suite à un achat du 18/05/2021

Facilité de choix et rapidité d'expédition.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 16h09 suite à un achat du 24/05/2021

Prix corrects, livraison rapide, emballage de compétition.
Très satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 15h45 suite à un achat du 24/05/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 14h27 suite à un achat du 11/05/2021

Tout est parfait

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 12h30 suite à un achat du 18/05/2021

Un article commandé a été signalé comme non disponible à court terme, mais a tout de même été livré dans la semaine. Sinon, top et rapide.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 12h10 suite à un achat du 30/04/2021

excellent !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 11h43 suite à un achat du 08/05/2021

Dans les temps comme d’habitude. Jamais déçu

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 09h21 suite à un achat du 30/04/2021

Très bien ! Très bon service. Je recommande !

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 08h30 suite à un achat du 23/04/2021

Livraison rapide et solide.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 19h32 suite à un achat du 26/04/2021

Simple et convivial

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 18h49 suite à un achat du 10/05/2021

Trop long a livrer

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/06/2021

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 18h21 suite à un achat du 19/05/2021

parfait rapide efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 17h38 suite à un achat du 13/05/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 16h23 suite à un achat du 17/05/2021

Rapide et efficace
Bien cordialement

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 14h58 suite à un achat du 28/04/2021

très rapide et bon

Avis traduit