1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai pas de chance avec cette commande j'ai reçu la maquette, mais j'ai cru que vous m'aviez oublié et là c'est le livreur qui à mes peintures chez une voisine
Mais ça vous c'est pas vôtre faute si le transporteur emploi des gens qui ne savent pas lire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bonne présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
envoi rapide... vendeur sérieux..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison rapide, et satisfaite de mon achat qui correspond vraiment à la présentation du produit sur le site.
Je recommande cet article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Services impeccables dans tous les domaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
sérieux et livraison rapide suivi du colis irréprochable
parfait
merci 1001 HOBBIES
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapide d'un nouveau produit dans un très bon emballage robuste.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Il y a un mauvais suivi de commande... si on ne demande pas où sont nos articles, nous attendons sans nouvelles... et en plus les articles sont en rupture de stock 4 srmaines après d'avoir passé la commande et sans dédomagement !!!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
J'ai reçu mon dernier achat avec une pièce transparente cassée, 1001 Hobbies s'efforce activement de résoudre mon problème.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
livraison sans problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Produit de première qualité et livraison rapide, la plus rapide que j'ai eue.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bien pour le suivi et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
service extra jamais de souci et toujours bien livré merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
rien à redire. Votre service est impeccable de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bon site sérieux, juste dommage qu'ils ne commercialisent très peu de pièces de rechanges pour les avions rc qu'ils commercialisent.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
J'ai commandé quelques kits Sparviero. 1001 Hobbies a travaillé très rapidement pour expédier ma commande, et si ce n'est le retard d'UPS d'un jour, 1001 Hobbies a très bien fonctionné et je commanderai à nouveau chez eux.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Il est facile d'arriver à la bonne page et de commander, dommage que la moitié des courriels ne soient qu'en français....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Le produit répond très bien à mes attentes. Malgré avoir reçu le produit dans sa boîte endommagée par les conditions de transport, le service clientèle a été excellent et à mon écoute donc une très bonne expérience au final. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Objet conforme au descriptif. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
1001 Hobbies est un site pour maquettes très bien je vous remercie et à bientot.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Ma première commande comprenait un modèle auquel il manquait des pièces, pour lequel j'ai reçu un crédit qui a été immédiatement absorbé par un envoi express non demandé. L'erreur a fini par me coûter plus d'argent que si je n'avais pas eu de réduction du tout et que la commande avait été envoyée par courrier normal. Aucune précision n'a été donnée sur le changement de back-office, si ce n'est qu'il s'est produit "grâce à votre [ma] réduction" ;
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Un grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le moteur de recherche pour trouver un article est moyen (bcp d'articles sans rapports), mais sinon c'est un bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
très bien reçu et livraison parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Une figurine n'a pas été expédiée alors qu'elle était disponible peu de temps après envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livre à temps dans un emballage parfait , le suivi du colis est parfait
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Dans l'ensemble, c'est satisfaisant, il est vrai que l'attente a été un peu longue, mais c'est quelque chose que j'avais supposé lorsque j'ai passé la commande, car j'ai commandé des articles qui n'étaient pas en stock. Je suis donc satisfait du service fourni par 1001 hobbies, mais je ne le suis pas de la poste espagnole.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rien a dire commande passer et aussi vite expédié pas de problème dans l emballage et petite surprise des carte offerte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très content de cette première commande, je recommanderai ce site à mes contact et continuerai à faire confiance à 1001 Hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison très rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Le produit a été expédié dès qu'il a été en stock. Pas de problème.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Tous bons
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Tout va bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Le remplacement a été très rapide et l'envoi a inclus la totalité de ma commande. Le site de 1001 hobbies est l'un des meilleurs en Europe pour les modèles réduits d'avions, les expéditions vers l'Espagne sont très bonnes grâce au professionnalisme de Correos, le service client de 1001 hobbies est très compétent et résolutif, traitant rapidement tout problème.
D'autres commandes suivront dans les semaines à venir.....
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Excellent service. Je ferai de nouveau appel à ses services. J'ai été très satisfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
La navigation sur le site et le processus de commande ont été rapides et faciles, les prix étaient intéressants et la livraison rapide, compte tenu du fait que le produit devait être expédié aux États-Unis depuis la France - en fait, c'est comparable à certains magasins nationaux.
Avis traduit
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