Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Stephen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
J'ai payé en plus pour qu'un meilleur carton d'expédition soit utilisé. Très décevant quand c'est juste emballé dans du plastique. Le carton du produit est arrivé endommagé. Le contenu est heureusement en bon état.
Avis traduit
S
Stephane W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
ERREUR DANS LA COMMANDE
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
J
Jane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
A mis plus de 6 mois à arriver. Le service client a répondu à environ 1/2 de mes demandes.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour David,

Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard et les réponses limitées que vous avez reçues. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons activement à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Le support est très patient. La marchandise est géniale !
Avis traduit
S
Stefania I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Excellent. J'achèterai encore chez 1001hobbies.
Avis traduit
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bien. Envoi rapide
J
Jordi L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Absolument néfaste...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jordi,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible et apprécions vos commentaires. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
A mis plus de 6 mois à arriver. Le service client a répondu à environ 1/2 de mes demandes.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour David,

Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard et les réponses limitées que vous avez reçues. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons activement à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
A
Ashley M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Le produit est bon. La livraison a été une déception
Avis traduit
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je suis tout à fait satisfait de mon achat chez vous avec une livraison rapide,et avec un emballage très soigné. Merci. Cordialement Pascal
T
Tristan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
1 mois pour obtenir sa commande, sans être tenu au courant malgré les demandes par mail. Et impossible de joindre le site par téléphone. Je ne recommanderai plus chez vous.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Tristan,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution. Nous apprécions vos retours et souhaitons améliorer votre expérience sur 1001hobbies.

Cordialement,
L’équipe 1001hobbies.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très bien
A
Alex V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bien
Avis traduit
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Ras
A
Alexg A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Ils disent que le colis m'a été remis mais je n'ai rien reçu, et en plus je ne peux pas contacter l'entreprise pour leur faire une réclamation
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour AlexG,

Nous sommes vraiment désolés pour la situation et comprenons votre inquiétude. Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail ou sur les réseaux sociaux afin de pouvoir vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
bonjour , j' ai bien reçu ma commande , et vous en remercie . et suis très satisfait . à bientôt
T
Tanguy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Reçu mauvaise référence,j attends la résolution du problème
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Tristan,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution. Nous apprécions vos retours et souhaitons améliorer votre expérience sur 1001hobbies.

Cordialement,
L’équipe 1001hobbies.
C
Clinton W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Super expérience jusqu'à présent. Merci !
Avis traduit
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Le produit acheté est conforme aux attentes. La livraison ne m'a pas satisfait.
Avis traduit
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
super service, livraison rapide au Royaume-Uni, merci à tous chez 1001.
Avis traduit
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bien emballé et est arrivé sans dommage. J'ai apprécié que le pop soit dans la coque de protection épaisse et sous film plastique.
Avis traduit
R
Rachid A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Service client non réactif suite à une erreur de produit envoyé de leur part. Ça ne fait pas très sérieux. J’attend toujours une réponse à ce jour.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Rachid,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre cette situation.

Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
S
Stanislao D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rapide et grande variété d'articles
Avis traduit
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Tout est parfait merci
J
José Félix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bon service.
Avis traduit
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très satisfait, envoi rapide et emballage de qualité . ++++
J
Jean Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
PARFAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Super
Avis traduit
A
Andrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Merci beaucoup !
Avis traduit
R
Rudu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Expedition rapide, colis bien préparé.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Superbe figurine Super7 ! Reçue quasi à l'échéance indiquée par le site. Service Clients rassurant. Prix correct, emballage ultra soigné. Merci beaucoup.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Colis bien arrivé dans la boite
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Très joli Conforme à mes attentes
O
Océane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
La commande était un peu longue mais elle est arrivée super bien protégé,le seul truc c'est que la peluche ne ressemblait pas a l'image que j'avais vu mais bon c'est pas grave car je la voulais aussi en cette version
E
Elise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Une arnaque!!! J’ai commandé des jeux pour Noël sur ce site. Il y a eu du retard, je n’ai rien dit au départ, mais au bout de deux semaines après Noël, j’ai racheté les jeux ailleurs et j’ai écrit pour annuler ma commande. Je n’ai pas eu de réponse. DEUX MOIS APRÈS, je reçois un mail disant que ma commande est partie! J’ai réécrit un mail leur disant que, vu le retard, je voulais annuler cette commande et demander un remboursement. Toujours pas de réponse et le colis m’attend toujours au point relais. Je ne vais pas aller le chercher et j’espère bien être remboursée!!!
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
J'ADORE !!!!
Avis traduit
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande complète et reçu dans les temps
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Tout au top
A
Aurelien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bien
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
impeccable