1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Les délais de livraison tendus ont été tenus.
Bravo. Emballage solide - peut être un petit effort à faire sur l'emballage cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien à dire ; parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
jai deja repondu a votre demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
je suis tres satisfait de ma commande et en plus expedition rapide je suis tres content
pour mes 91ans demain lundi 27 je vait vous commendé le focf a 49.99 euro et un tube de colle jespere ne pas attendre des heure au telephone cela serait domage pour 1001hobbies ma liste et faite encore mercie et a demain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
rapide et conforme à l'attendu
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le délai de livraison était indiqué entre 5 et 8 jours, mais il a été beaucoup plus long. Il est toujours possible d'avoir un peu de retard à cause du rush des fêtes, mais ce retard n'est pas vraiment agréable. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec mes collègues. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Il n'est pas possible d'envoyer des feuilles de décalcomanie de format A4 sans couverture rigide. La mienne est arrivée endommagée à 50 %.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Toujours un bon prix, le prix de la livraison est juste et ils livrent toujours à temps ou plus tôt. Site recommandé.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
précis et ponctuel j'ai trouvé ce que je cherchais et je l'ai reçu rapidement
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Satisfait
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
:)))))))
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
pas de probleme parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très déçu de ce site, commande passée le 9 décembre livraison prévue le 18 décembre, ensuite prévue début janvier. Suite à plusieurs réclamations finalement livré le 24 . Avec d’autres sites la livraison a lieu en 2 ou 3 jours pour le même produit. Site non fiable
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
----
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai trouvé le colis de livraison dans la cage d'escalier, sans avoir signé quoi que ce soit pour acceptation. Cela ne me semble pas logique puisque les copropriétaires ne m'ont rien déclaré et que pour cette raison, mon nom étant indiqué, on a considéré que la livraison m'était destinée et non à d'autres personnes... J'attends maintenant le remboursement de l'avoir d'un montant de 28,89 € puisque plus de 14 jours ouvrables se sont écoulés. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Trés satisfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide d'un excellent produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rapide livraison. Colis bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Super
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site sérieux, réception produit dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon produit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
livraison correcte
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
La livraison est bonne, mais un peu ralentie car les articles que j'ai achetés chez eux provenaient jusqu'à présent tous deux de France, ce qui soulève également la possibilité de devoir payer des droits de douane. La société m'a tenu informé de l'état d'avancement de mon colis, ce qui est rassurant. Je n'ai pas encore navigué sur le site, car les deux fois où j'ai acheté chez 1001hobbies, j'avais quelque chose de précis en tête et je l'ai cherché. Je pense que donner l'adresse du site est un peu trompeur, car les deux articles que j'ai achetés chez 1001hobbies.co.Cela dit, j'achèterai à nouveau chez eux et je les recommanderais à toute personne souhaitant acheter des kits de maquettes de bateaux, à condition qu'il y ait des droits de douane à ajouter au prix que vous payez pour les marchandises. D'après certaines critiques que j'ai lues, ce fait de la vie post-Brexit au Royaume-Uni surprend certaines personnes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Encore un léger problème et ce sera super.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout s'est déroulé correctement et rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
BIEN EN TEMPS ET EN HEURE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien reçu en délai court et commande complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison rapide et sérieuse
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
La mention "en stock" sur le site web correspondait à un stock en France. Nice.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
RECOMMENDE VIVEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait de chez parfait !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Je suis absolument satisfait de la diversité de l'offre et de l'excellent service !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
bon matériel. Pas de souci
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bonne communication quant à l'état de ma commande.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable, compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi aux États-Unis.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
En fait, à partir de 69€, les frais de port sont gratuits, j'ai payé les frais de port et de traitement. Dommage ! beaucoup plus cher que prévu, en fait j'aurais rendu l'article et demandé le remboursement. Mais j'avais besoin de l'article tout de suite :(
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Tres bien..votre site marche bien et facile faire les commandes. Merci
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