Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Excellente entreprise avec laquelle traiter. Ils ont souvent des articles difficiles à trouver
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Service irréprochable ! Livraison rapide et colis impeccable ! J’ai hâte d’avoir l’avis de celui à qui j’ai offert cette maquette
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'ai reçu un mail de la part d'un ami qui m'a dit que le modèle était à l'échelle 1/400 alors que j'ai reçu un modèle à l'échelle 1/700.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je vous aurais mis 5 étoiles sans hésitation mais vous m'avez fait peur, en m'envoyant un message en m'indiquant que vous ne pouviez pas préparer ma commande tant que je n'avais pas réglé alors que mon compte avait été débité sinon vous êtes au top la prochaine fois vous envoie 6 étoiles
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bon service, et vous tient bien informé de l'état d'avancement de la livraison.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bonjour livraison rapide et beaucoup de choix je vous le recommande cordialement Michel
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Tout s'est très bien passé, j'ai reçu la commande en peu de temps, en bon état et parfaitement emballée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Expédition ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Trop petit et pas du tout pratique à monter
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
1001 continue à fournir un excellent service. Très bonne communication et TRES rapide.MERCI !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je trouve que les décalcomanies sont magnifiques et faciles à appliquer.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
J'avais besoin de Humbrol #30 Dark Green, peinture acrylique au pinceau pour la maquette de camion-citerne à l'échelle 1/350 que je construisais. 1001hobbies.com a livré l'article rapidement à un prix raisonnable. C'est un bon service !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
commande livrée dès le lendemain bravo!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien, excellent service. Je recommande !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Clair, rapide, compétitif, professionnel, accueillant, méticuleux et efficace .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse rapide et expédition traçable par UPS. Prix du produit très compétitif. Client très satisfait.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'avais également lu des commentaires négatifs, mais je suis personnellement satisfaite. Ils n'ont jamais répondu et ont fourni les informations demandées et j'ai reçu les articles rapidement. Seul bémol, les kits Airfix étant probablement en stock depuis longtemps (on ne les trouve pas ailleurs), certaines couleurs étaient sèches, mais comme il s'agit de couleurs acryliques il suffisait d'ajouter (un peu) d'eau.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
impect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
pour ces produits chez ses fabricants rien a dire sur la qualité ras cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Produit de qualité et livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Parfait et super rapide
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
J'ai commandé un hg kshatriya et j'ai reçu le mauvais article un gundam entry grade (pour un quart du prix) j'ai envoyé un email mais tout ce que j'ai eu comme réponse c'est de nous le renvoyer c'est inacceptable je demande que vous envoyiez le bon article ou si vous pouvez le faire un remboursement complet c'est terrible l'un des pires sites jamais vu j'ai l'impression que vous m'avez traité comme un idiot de plus quand j'ai essayé d'appeler vous êtes toujours proche si vous pouvez me contacter au plus vite pour que nous puissions résoudre ce problème.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je suis très satisfait de 1001 hobbies rapide et bon
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Mauvaise expérience. Malgré mes demandes répétées d'arrêter de m'envoyer des spams de votre société, ils continuent à le faire.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je suis très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison.
Je regrette simplement que les chaloupes de voilage ne sont pas incluses dans ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Clarté à améliorer ainsi que la sécurisation du paiement
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le mauvais produit livré après 4 semaines de délai de livraison
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Quel manque de professionnalisme ! Après retour d’un produit, le site affiche bien que la demande de remboursement a été prise en compte, mais cela fait désormais plus d’un mois qu’en dépit de plusieurs relances, je n’en vois pas la couleur… Mes futurs achats sur ce site sont compromis, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
grands choix de produits, livraison dans des délais raisonnables
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Tout est parfait.
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Lorsque vous passez votre commande, ils vous donnent une idée du temps que cela prendra en fonction de l'option que vous choisissez. Il s'avère ensuite que ce n'est pas le cas, loin s'en faut. Dites simplement la vérité.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Plus jamais
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Envou rapide et souhné
bon produits
tozt super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bien mais il serait préférable que les pages soient reunies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
très bon magasin de loisirs contact bon service aussi bon j'ai été ravie de ma commande
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il m'a fallu un mois pour recevoir ma commande.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Excellente communication après la vente. Temps de réponse très RAPIDE. Bon emballage. En somme, un service EXCELLENT !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Quasiment 3 semaines pour recevoir ma commande.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Le système de commande était bien, assez facile à naviguer. Je n'ai pas réalisé que certains articles étaient en rupture de stock et la livraison a donc pris un certain temps, mais ce n'est pas exagéré. J'ai été un peu déçu par toutes les étiquettes non standard en français qui couvrent les instructions et les avertissements en anglais, quelque chose qui, à mon avis, devrait être abordé à la source, en particulier lorsque l'on vise le marché britannique. Sinon, tout va bien, les articles sont tels que décrits et corrects, bon rapport qualité/prix, pas de plaintes à formuler.
Avis traduit
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