Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 730 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Top. Commande facile, livraison avec suivi fiable, livrée dans les délais.
Merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bon marché et fiable.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Expédition rapide, à peine plus lente qu'en Suisse. Article livré à 100% comme décrit.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Choix varié
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Commande dans les délais très bon emballage service accueil correcte et aimable
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Site bien structuré
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
bien et vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande correspondant à mes attentes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Une gamme de produits étendue, en particulier des kits difficiles à trouver ailleurs. La livraison a été excellente
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très grand choix et livraison très rapide à des prix très modérés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Assez réactif au moment de la fin de préparation de mon colis... reçu en 2 jours.... dommage que j'ai attendu 2 semaines....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison conforme et dans les temps. J'ai pu avoir les conseils dont j'avais besoin par tel et les rappellerai sans appréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Excellente société, rapide et efficace. Je recommande vivement.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Site fiable. Livraison assez rapide et bien suivie. Je n'ai pas donné 5 étoiles car le colis est arrivé tout écrasé et le contenu cassé. J'ai dû le renvoyer et le remplacer. Le service après-vente a été très rapide et efficace. Cependant, je pense que l'emballage des envois devrait être amélioré, car il s'agit de produits très délicats qui peuvent être cassés pendant le transport.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Expédition parfaite
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Produit conforme à la description. Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Délais de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison super rapide
Produit super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
mon avis est le suivant je n est rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
pour la navigation,super,pour le service super,par contre pour le transport pas terrible l'emballage, le premier,etait un peu écrasé sur un coté j'ai eu peur pour le colis, ouf,le colis était intacte.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
sûr, bonne variété et bons prix
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Ils ont beaucoup amélioré les délais de livraison, qui étaient l'un de leurs points faibles, et ils répondent rapidement aux questions envoyées par courrier électronique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très content du service et du choix
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Ils ont des articles très intéressants pour les collectionneurs de GAMING comme moi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le colis est arrivé bien emballé et en bon état
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Les produits dont j'avais besoin étaient disponibles et à un prix correct, mais les frais de port trop élèves.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'ai eu un problème avec une commande précédente, ils ont pris des mesures immédiates pour le résoudre, 100% satisfait Je vais certainement passer d'autres commandes avec eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Tout s'est déroulé sans problème, tant au niveau du traitement de la commande que de l'expédition, très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Tout est parfait, merci. Nous y reviendrons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Site web facile à utiliser. Beaucoup de produits. Descriptions claires des produits et expédition rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Photo qui ne correspond pas à ce que vous vendez
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Pouvez-vous nous envoyer un mail avec photos pour nous en dire plus ? Qu'il s'agisse d'une erreur de référence ou d'une erreur denvoi, nous devons contacter l'entrepôt ou le fournisseur. Merci et bonne journée. Le service client 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Expédition rapide, informations transparentes sur le site web.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tous OK
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Tout est en ordre !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Super
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très insatisfait . Ma commande a été livrée complètement cassée. La miniature était endommagée. Elle s'est détachée de son support et le miroir s'est brisé. Un morceau de la vitrine en PVC dans laquelle se trouve la figurine s'est également cassé et la vitrine est complètement fissurée. Le colis a donc été sérieusement jeté ou échappé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour le message important que vous nous avez adressé. Nous sommes vraiment désolés de ce qui est arrivé à votre voiture miniature. Nous vous assurons que cela est indépendant de notre volonté et que le colis a été mal manipulé par les livreurs. Veuillez nous envoyer des photos de l'état du modèle à contact@1001hobbies.fr. Nous trouverons une solution. Nous vous remercions de votre attention.