Avis clients de 1001hobbies

N

Natalie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 11h58 suite à un achat du 02/09/2023

Envoi rapide et tout est arrivé intact et complet.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 1 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 00h32 suite à un achat du 14/04/2023

Le service client n'est pas toujours à la hauteur de vos attentes. Je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas si c'est le cas.

Avis traduit

P

Pascal M.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 19h23 suite à un achat du 04/09/2023

Comme d'habitude ....parfait !!!

L

Laurent P.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 18h29 suite à un achat du 03/09/2023

Bien

M

Marie-Laure André B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 16h44 suite à un achat du 03/09/2023

Très bien.

J

Jacques D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 20h03 suite à un achat du 01/09/2023

pas de problème de livraison et en plus ma commande a bien été honoré merci

G

Gérald L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 04/09/2023

au top

A

Anja H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 15h48 suite à un achat du 02/09/2023

Grand choix, bons prix, livraison rapide ! Tout est super !

Avis traduit

E

Eric D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 15h42 suite à un achat du 01/09/2023

Site internet qui a énormément évolué et qui est toujours aussi génial pour les maquettes

A

Andreas P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 15h03 suite à un achat du 24/08/2023

....

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 14h17 suite à un achat du 31/07/2023

Excellent article et achat rapide. Je recommande le vendeur à tout le monde.

Avis traduit

P

Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 13h55 suite à un achat du 01/09/2023

rapide et livraison conforme à l(attendu

M

Maurice C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 13h33 suite à un achat du 01/09/2023

BONS PRODUITS LIVRAISON CONFORME AUX COMMANDES

C

Comprador Verificado

Note : 1 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 12h33 suite à un achat du 05/08/2023

Je suis très mécontent car je n'ai pas reçu ma commande après un mois, mais vous l'avez facturée.

Avis traduit

R

Roland H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 11h58 suite à un achat du 03/08/2023

Très bon service.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 11h19 suite à un achat du 17/08/2023

Tout est parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 23h15 suite à un achat du 07/08/2023

satisfait

D

Dominique L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 17h16 suite à un achat du 31/08/2023

Expédition parfaite avec 2 jours d'avance, programmé le 8 reçu le 6 sept.

E

Emmanuel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 13h33 suite à un achat du 23/08/2023

Commande conforme, à ma demande et bien livrer comme prévu. Mais se qui est dommage, c est qu il manque d avantages encient modèles chez hasegawa ou chez tamiya en 1/48 que long trouve plus.

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 09h21 suite à un achat du 06/08/2023

Livraison rapide, avec plaisir à nouveau, merci beaucoup.

Avis traduit

C

Charles P.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 00h12 suite à un achat du 22/08/2023

Je n'ai jamais été déçu par les commandes, la livraison ou les produits. Une entreprise et un service formidables !

Avis traduit

D

Dr. Marco C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 19h09 suite à un achat du 09/08/2023

UN EXCELLENT SERVICE POUR D'EXCELLENTS PRODUITS !

Avis traduit

P

Philippe K.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 16h55 suite à un achat du 31/08/2023

Bons produits. Envoi rapide. Parfait

C

Christine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 15h13 suite à un achat du 19/08/2023

La livraison a été assez longue. Les produits étaient conformes aux attentes et très bons !

Avis traduit

T

Thierry R.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 14h29 suite à un achat du 30/08/2023

Dernière livraison très rapide , 2 jours après avoir passé la commande !
Dans le colis il manquait une petite pince qui avait du glisser hors de son emballage lors de la préparation. J'ai envoyer un mail pour le notifier, quelques jours plus tard je recevais cette pince.
Personnel très coopératif , sérieux .Rien à dire
Bravo

R

Raúl H.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 11h18 suite à un achat du 29/08/2023

Tout est parfait et très rapide, le colis est arrivé dans les temps et en parfait état, il ne me reste plus qu'à tester la voiture RC, s'il y avait quoi que ce soit je les contacterais, mais sinon 10.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 21h53 suite à un achat du 02/08/2023

site facile à utiliser .

Avis traduit

R

Rene C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 17h07 suite à un achat du 26/08/2023

Ne correspond pas complètement pas à la photo de l’annonce .

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 10h48 suite à un achat du 20/08/2023

Tout à fait exact, toujours exact

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 1 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 18h19 suite à un achat du 28/08/2023

Je n'ai pas reçu mon colis (il a été livré par LaPoste en Allemagne, où cela peut-il se trouver ?) Pas de réponse au ticket de support, personne ne répond au téléphone... plus jamais d'achat d'ici !

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 17h11 suite à un achat du 02/08/2023

satisfaction totale

V

Verified Buyer

Note : 2 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 16h19 suite à un achat du 08/08/2023

Le produit est arrivé 15 jours après la date de livraison initialement convenue. Malheureusement, l'entreprise ne m'a pas informé de manière proactive de ce retard et n'a pas proposé de solution alternative. J'ai dû prendre contact avec eux pour m'enquérir de la raison du retard, et leurs réponses ont toujours été vagues. Les articles que j'ai achetés étaient destinés à un cadeau d'anniversaire pour un membre de ma famille, mais je n'ai pas pu les offrir à temps en raison de ce retard.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 16h39 suite à un achat du 17/08/2023

Navigation web parfaite, livraisons du courrier un peu en retard à cause du bureau de poste et les commandes que j'ai passées en ligne et par téléphone étaient parfaites.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 11h14 suite à un achat du 12/08/2023

Colis bien protégé pas abîmé et livrée tres rapidement je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 11h03 suite à un achat du 23/08/2023

Bien reçu la commande au complet, par contre, le colis a été vandalisé pendant le voyage, mais rien ne manque. 1001 hobbies à été prévenu de ce vandalisme par téléphone. le colis a été découpé en biais d'un coin à l'autre au cutter. Cordiales salutations. M.GUILBON

C

Comprador Verificado

Note : 1 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 10h37 suite à un achat du 31/07/2023

Mon expérience a été assez mauvaise. Avant d'acheter le produit, j'ai demandé des informations pour m'en assurer, et ils ont pris beaucoup de temps pour répondre à l'e-mail car c'était impossible par téléphone, ils me disent une chose et m'en envoient une autre (j'ai tout par écrit).
Ils prennent beaucoup de temps pour livrer la commande et maintenant pour le retour ils ne m'ont pas envoyé ce qu'ils m'ont dit qu'il était .... Je suis désolé mais dans mon cas je ne peux rien dire de bon sur eux.

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 08h23 suite à un achat du 22/08/2023

La livraison peut parfois prendre un certain temps, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 23h37 suite à un achat du 26/08/2023

SAV pas vraiment réactif pour ma part

Réponse de 1001hobbies Publiée le 25/10/2023

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous souligner votre avis sur le service que nous proposons au client. Nous sommes désolés, mais vous avez passé votre commande le samedi soir à 22h18. Vous nous avez envoyé un mail le 27 août 09:57 (dimanche, pour nous demander l'annulation....) . Nous sommes désolés, de ne pas avoir eu le temps d'annuler votre commande, mais il faut comprendre que le lundi est souvent la plus grosse journée pour le service client . Aussi, nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, 1001hobbies

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 22h27 suite à un achat du 11/08/2023

1 mois de livraison ou presque …

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 19h59 suite à un achat du 21/08/2023

Magasin très bien achalandé, avec de très bons prix et une excellente communication !

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