Avis clients de 1001hobbies

S

Sem V.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 23h40 suite à un achat du 06/09/2023

Parfait ! Merci !

L

Lawrence D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 23h24 suite à un achat du 07/10/2023

Facile à utiliser

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

F

Felipe S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 23h03 suite à un achat du 12/10/2023

Dans 1001 hobbies, tout est parfait.

Avis traduit

M

Manel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 21h49 suite à un achat du 23/09/2023

Bien

Avis traduit

S

Stephen S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 21h44 suite à un achat du 07/10/2023

Ils ont toujours ce dont j'ai besoin et malgré le fait que je commande depuis l'étranger, ma commande arrive toujours très rapidement

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

M

Maria G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 21h29 suite à un achat du 04/09/2023

Je n'ai pas encore vérifié le colis, il s'agit d'un cadeau de Noël pour un ami !

Avis traduit

E

Elisabeth L.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 20h56 suite à un achat du 12/09/2023

La livraison s'est déroulée comme décrit, mais le suivi en ligne n'était pas tout à fait à jour. Mon colis était déjà arrivé, mais le suivi en ligne indiquait qu'il était encore en route.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 14/11/2023

Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client

H

Herve D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 19h51 suite à un achat du 08/09/2023

très bien

J

Josse V.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 19h43 suite à un achat du 07/10/2023

Tout simplement : tout ce qu'une bonne gestion devrait être !

Avis traduit

J

Jean Marc C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 19h21 suite à un achat du 11/10/2023

Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .

R

Roland G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 19h02 suite à un achat du 14/09/2023

Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.

É

Élisa G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 18h30 suite à un achat du 08/10/2023

Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande

M

Martin C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 18h20 suite à un achat du 21/09/2023

J'ai reçu tous les articles commandés et dans un délai raisonnable.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

P

Philippe T.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 17h26 suite à un achat du 22/09/2023

Votre descriptif et nul

Réponse de 1001hobbies Publiée le 14/11/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

J

Jeffrey H.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 01h53 suite à un achat du 28/09/2023

Service médiocre.

Avis traduit

K

Ken B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 18h02 suite à un achat du 25/09/2023

Très satisfait. Délai d'exécution rapide et facilité de navigation.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

S

Salvatore I.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 13h11 suite à un achat du 03/10/2023

Le site de 1001 hobbies est bien présenté et on y trouve tout. Le seul problème est le temps d'attente pour recevoir ce que j'ai commandé (plus de 15 jours).

Avis traduit

A

Aldo D.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 12h08 suite à un achat du 20/09/2023

le site ne fournit pas de bonnes informations pour les non-résidents français et je n'avais pas été informé du délai inacceptable d'acheminement (pourtant par un prestataire express onéreux : plus de 3 semaines pour Dubaï ! !!). (toujours en attente)

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons auprès de vous, veuillez croire que ce type d'incident n'est pas représentatif des services et de la qualité que nous offrons. Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@1001hobbies.com ou à contacter le service client en utilisant le formulaire de votre compte client. Bonne journée au service client 1001hobbies.

K

Kaneza H.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 09h22 suite à un achat du 30/09/2023

Très bien

I

Iñigo A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 07h09 suite à un achat du 07/10/2023

Tout s'est bien passé.

Avis traduit

C

Claudio B.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 06h30 suite à un achat du 30/08/2023

J'attends toujours, après de nombreux mails et assurances à ce sujet de la part du vendeur, de recevoir un des colis commandés et logiquement déjà payés, une déception.

Avis traduit

G

Gabriel V.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 20h39 suite à un achat du 07/10/2023

Je n'ai eu aucun problème pour trouver les produits dont j'avais besoin ou pour passer ma commande.

Avis traduit

V

Victor M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 18h19 suite à un achat du 01/10/2023

Tout est parfait le modèle de l'avion et les brosses de qualité, je ne mets pas une étoile de plus à cause du délai de l'envoi qui a été un peu plus d'une semaine de plus que prévu mais pour les produits un dix.

Avis traduit

A

Ange M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 18h06 suite à un achat du 30/09/2023

bon produit, temps de traitement trop long

G

G K.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 17h36 suite à un achat du 01/10/2023

Je suis très satisfait de tous les points que vous avez soulevés.

Avis traduit

C

Christopher P.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 15h37 suite à un achat du 04/10/2023

Terrible. Ils n'ont envoyé que la moitié de ma commande, qui était endommagée, l'article le plus cher n'est jamais arrivé et n'a jamais été envoyé, ils ont également refusé d'envoyer un remplacement ou de m'envoyer un remboursement. Je n'achèterai JAMAIS à nouveau auprès de cette société et je dirais à quiconque d'éviter de traiter avec eux. Ils prétendent également être au Royaume-Uni avec le nom de leur site Web, leur numéro de téléphone au Royaume-Uni et leurs prix au Royaume-Uni, mais ils sont en fait en France. Leur service client est pathétique, ils vous ignorent. La pire expérience qui soit. J'ai perdu 160 livres sterling en traitant avec eux.

Avis traduit

D

Dr. Marco C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 15h37 suite à un achat du 26/09/2023

EXCELLENT... !

Avis traduit

H

Henri S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 15h33 suite à un achat du 01/10/2023

Excellent site. Clair et convivial.

Avis traduit

E

Enrique A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 15h17 suite à un achat du 24/09/2023

Super, tout s'est bien passé. Merci beaucoup, toujours avec plaisir

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 14/11/2023

Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client

J

Jean S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 11h23 suite à un achat du 07/10/2023

tout ok ,bien passer ,je fabrique des wagons blidé ,matire carton sur chassi jouef ,cordialement

F

Freddy G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 10h59 suite à un achat du 13/10/2023

Délai respecté

J

Julio I.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 10h56 suite à un achat du 18/09/2023

Tout est parfait. Rapidement et sans problème.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 07/11/2023

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies

D

Didier C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 10h15 suite à un achat du 06/10/2023

Livraison rapide et sans soucis parfait

B

Bruno T.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 09h27 suite à un achat du 28/09/2023

Parfait

Avis traduit

S

Stoppa F.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 09h27 suite à un achat du 28/09/2023

Commande arrivée impeccable, avec des articles introuvables chez la concurrence.

J

Jean-Marie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 08h39 suite à un achat du 28/09/2023

Impeccable

O

Olivier R.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 08h03 suite à un achat du 05/10/2023

Au niveau commande, rien à redire. En revanche, au niveau ergonomique, une amélioration possible serait de rendre plus facile la navigation dans les différentes catégories. Par exemple, pour chercher une bombe de peinture Tamiya, on doit le faire avec le moteur de recherche.
Du coup je ne mets que 4 étoiles, pour garder une marge de progression :-)

K

Kai L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 22h36 suite à un achat du 08/10/2023

La première livraison était déjà super.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 14/11/2023

Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client

T

Terry C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 21h21 suite à un achat du 07/10/2023

La première classe sur toute la ligne

Avis traduit

M

Manuel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 21h00 suite à un achat du 03/10/2023

Bon matériel

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 19/10/2023

Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.