Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bonne boutique. Envoi rapide, bien emballé.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livré en temps et en heure. La figurine est très belle. Nous sommes très satisfaits.
Avis traduit
M
Mathias Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Parfait
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi rapide, emballage sécurisé, parfait. +++++
F
Franciane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapide
G
Gm V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison rapide
Avis traduit
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison rapide
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
conforme aux attentes
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bien
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rien à redire
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Erreur sur commande. Info du site erroné. Mauvaise info par telephone sur le produit. Et aucune solution ou geste commercial proposé . Pour une commande de presque 160e
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
M
Marie-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait! Commande et délai respectés
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommanderai sans hésiter sur se site.
D
Dorian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super maquette j'aurais souhaité le nouvel avion belge le wF35 mais mon épouse m'est le halte la
Super photo de votre équipe.
Mais où est Laure Bonnes fêtes de fin d'année
A bientôt
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Pas de problème de navigation . Bon délais de livraison
Merci. A l'equipe
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site sérieux, fiable et rapide.
M
Maria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Super
K
Kelly P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Si je pouvais mettre moins de 1 étoile , je le ferais...
Plus d'une semaine et demi pour envoyer ma commande et encore il a fallut que j'écrive pour activer les choses en menaçant de mettre un litige paypal.
J'ai commandé pour un anniversaire, résultat je n'ai rien plus offrir le jour j et en recevant ma commande surprise les peintures commandé ne correspondait pas. Sav de mauvaise foi en plus d'être désagréable qui me soutiens qu'ils n'étaient pas au courant or j'ai la capture d'écran prouvant le contraire... je ne recommanderai plus jamais et vous conseil d'en faire de même. J'aurai dû consulter les avis avant car visiblement le problème est récurent
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait, commande , suivi de commande et livraison comme prévu
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Produit et livraison très bien.
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Petit problème de livraison ( le colis est reparti chez l expéditeur) mais service client réactif. Je suis pleinement satisfait. Je recommande.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Site très accessible les prix et frais de port bien indiqués , si retard
, l' équipe le signale et on est averti c' est très honnête comme démarche . Et puis ce ne sont pas des denrées périssables mais des objets que nous utilisons longtemps après ! Et les commandes arrivent toujours en exellent état . Equipe très professionnel très très sérieux !
M
Malo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfais livraison en point relais et en plus en avance, Merci.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Les délais sont un peu long, mais on est informé du suivi et ça, c'est sécurisant.
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je suis très content de la commande et je vous remercie du service, un service de qualité.
Y
Yves-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Ma commande est arrivée dans les temps ce sont de superbe reproduction. Votre site est vraiment formidable pour les passionnés de maquette. Encore merci.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Malgré les cartons de transport et de la maquette en piteux état, défoncés et déchirés, après vérification, la maquette, elle n'est pas touchée. Le fait d'être tenu au courant de l'évolution de la livraison, rien à redire.
B
Benoît C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait
W
Warren P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Délai respecter et commande conforme, je re commanderais
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Super
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien
M
Mark L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'ai acheté les articles comme cadeaux de Noël pour quelqu'un, je vais donc devoir attendre de voir comment ils sont quand cette personne les ouvrira à Noël. En ce qui concerne le service, le prix, etc., tout était merveilleux.
Avis traduit
S
Stephen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Les décalcomanies sont arrivées rapidement et bien emballées, étant donné que l'entreprise se trouve en France. C'est une entreprise très professionnelle et je suis très heureux de la recommander sur la base de mon expérience.
Avis traduit
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Conforme tant sur le produit que sur les delais de livraison. Rien à redire.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon site.
Produits de qualité et livraison rapide.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bons produits et expédition et réception rapide
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Article arrivé complètement cassé et inutilisable.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bon conseils
L
Luciano C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le colis est arrivé à temps, l'enlèvement a été facile.
Avis traduit