1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
En fait, vous pouvez toujours trouver ce que vous voulez grâce à la barre de recherche. Je trouve cela très bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est très agréable à entendre ! Merci pour vos commentaires positifs ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très efficace boutique livraison très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre boutique très efficace et que la livraison a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
rien a redire
J
John H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Un peu cher mais c'est un kit que j'ai eu du mal à trouver.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons votre inquiétude concernant le prix. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver un kit qui était difficile à trouver ailleurs. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
très bien fait, j'y trouve toujours ce que je cherche
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous cherchez chez nous. Nous faisons tout notre possible pour réunir un maximum de pépites sur notre site afin de satisfaire vos passions et vos besoins. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Le produit est parfait par contre la livraison est nulle colis déposé dans l'allée malgré la mention fragile .Livreur fortement à déconseillé . MS
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons signaler ce problème à notre service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Rapide et sérieux je recommande vivement ce site
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service rapide et sérieux. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
l'article est parfait livraison sana problème.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'article est parfait et que la livraison s'est déroulée sans problème. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
C
Christiaan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Un problème informatique concernant le prix correct de mon produit a été rectifié immédiatement.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre immédiatement le problème informatique lié au prix de votre produit. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
G
George L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Un service rapide et un contact facile
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à gérer. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
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Rodolphe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
A chaque commande vous me demandez mon avis.
Je répète tout est ok
Ras
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre message et votre franchise ! Nous sommes heureux de savoir que tout est OK pour vous. Nous avons pris note de votre souhait de ne plus recevoir de demandes d'avis à chaque commande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
S
Sergio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Quand on vous harcèle avec une commande depuis 11 mois, ... avez-vous payé ? (PayPal) envoyez une preuve, ... ils vont les faire spécialement pour vous, ... qu'avez-vous commandé ? Nous n'avons pas trouvé le numéro de commande que vous avez indiqué, ..., donnez-nous le numéro de compte et nous vous rembourserons l'argent, mais il n'y a jamais eu de transfert, tout cela après de nombreux mails, des écrits sur votre page, des appels téléphoniques au numéro 91...., avec un service comme celui-ci, comment évaluer l'expérience ? Si cela vous était arrivé, quel serait votre commentaire ?
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Veuillez nous contacter à l'adresse contacto@1001hobbies.es pour résoudre ce problème. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Seungchan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
La livraison a été très rapide et le produit est arrivé comme prévu ! La qualité est super bonne. Je suggère de ne pas enlever les bandes de l'emballage la prochaine fois, car on a l'impression que quelqu'un a ouvert dedans.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback et votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à ce que la prochaine fois, les rubans du colis ne soient pas retirés afin de garantir une expérience optimale. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement,
M
Mattia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Livraison rapide et colis non endommagé recommandés
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que le colis soit arrivé intact. Nous vous remercions également pour vos conseils ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Exactement ce que j'ai commandé et livré rapidement.
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Réponse de 1001hobbies
Ça a l'air génial ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Meilleures salutations,
M
Matthijs L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Le site était correct, mais la livraison et le service à la clientèle sont pires que ce que j'ai jamais vu. J'ai attendu 6 mois pour que tous mes produits arrivent, et lorsque j'ai essayé de faire expédier tous les produits sauf un après quelques mois d'attente, soudainement la moitié des produits n'étaient plus disponibles et j'ai dû attendre encore des mois.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous nous excusons pour le retard que vous avez subi dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et regrettons ce désagrément. Nous avons fractionné l'envoi de votre commande afin de vous livrer tous les produits que vous avez commandés dès que possible. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique. Nous sommes là pour vous aider. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
L
Lucas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
fonctionne
Réponse de 1001hobbies
️️
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bien
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bonne information sur les délais et les retards de livraisons
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement..
L
Luis Eduardo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très satisfait, l'achat s'est bien déroulé, l'expédition a été rapide.
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Réponse de 1001hobbies
Très bien ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide - merci de nous avoir fait part de votre expérience positive ! L'équipe de 1001 Hobbies
D
Dianne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
La livraison rapide est une bonne chose
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Réponse de 1001hobbies
C'est une excellente nouvelle ! Merci pour vos commentaires ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
CORRESPOND A MA DEMANDE
E
Erik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Site clair, bonne offre et livraison rapide et correcte.
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Réponse de 1001hobbies
C'est très bien ! Merci pour vos commentaires positifs ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison rapide. Grand assortiment
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Réponse de 1001hobbies
C'est bon à savoir ! Nous avons une large gamme de produits et nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement. Merci pour vos commentaires positifs !
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Rapport qualité prix top.
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tout est en ordre. Seule une petite bavure sur le mode d'emballage. Mal protégé. Mais dans l'ensemble, fiable !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous nous excusons pour la petite tache dans l'emballage et apprécions votre commentaire sur notre fiabilité. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
H
Herbin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Tout bien reçu !
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Simple, efficace, bien achalandé
U
Udo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
On ne peut pas faire mieux ! Nous y reviendrons !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux de l'entendre ! Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations,
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Amabilité et gentillesse et efficacité de la personne répondant au téléphone.
Vendeur digne de confiance.
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune info sur le retard de livraison et un mail laconique sur les obligations de l’acheteur ayant passé commande….bref service minimum…
M
Michel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Frieza seconde forme à bon prix, seulement l'emballage de la figurine était complètement cassé (et des parties de l'emballage étaient également manquantes) mais la boîte d'expédition était complètement en bon état et neuve. Donc un emballage cassé a été envoyé volontairement, si j'avais reçu une remise supplémentaire je m'en serais fichu, c'est comme ça que les autres sites font aussi. Mais de cette façon c'est une expérience un peu désagréable, acheter quelque chose de neuf qui a l'air d'avoir été joué. Pour le reste, une boutique en ligne sympa !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre gentillesse. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de la Frieza Second Form que vous avez achetée était endommagé. Cela ne devrait pas arriver. Veuillez nous envoyer des photos de l'emballage endommagé et de la figurine à contact@1001hobbies.nl afin que nous puissions examiner le problème et vous aider. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous aimerions trouver une solution qui réponde à vos attentes. Meilleures salutations L'équipe de 1001 Hobbies
F
Felix L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Personnellement, j'ai apprécié le site et la boutique.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre soutien et de nous avoir fait part de votre expérience positive, car nous sommes là pour vous chez 1001 Hobbies !
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Circulation sur le site: améliorer ergonomie.
Commande reçue rapidement.
J
Jean Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Tres bien et rapide
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Colis livré dans les 48 heures et conforme à la commande. Le service à été parfait
C
Claudio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour à tous. l'article que je viens d'acheter est très bien. et la livraison a été très rapide. félicitations au personnel.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour à tous, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que l'article acheté ait été excellent et que la livraison ait été rapide. Félicitations à toute l'équipe ! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Beau produit, envoie soigné e, merci
S
Simone P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
je vuus ai déja tout expliqueé dans le dernier mail
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Francesco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Tutto O.K.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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