Avis clients de 1001hobbies

Your advertising was not clear and no customer support Your advertising was not clear. I ordered the wrong scale of model decals. I sent an email trying to resolve the issue and it was not answered. I will not be ordering from you in the future.

Votre publicité n'était pas claire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.

La boite de mon colis est arrivée déteriorée.D'autre part je devais recevoir un poster. Il ètait manquant. Ce n'est pas la 1ère fois que je fais une commande chez 1001 maquettes mais là j'ai ét

Hors de prix ! Ex : AMT maquette camion 980 Camion de Pompier American La France... 133.22€ 1001maquettes concurrence = 74.79€ Italeri Maquette Voiture 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39.59€ concurrence 27.65 .etc.

J'ai commandé des décalcomanies à la mauvaise échelle, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.

Bonjour Navigation sur le site un peu difficile. Choix assez restreint sur avion de guerre 3945. Et délai de livraison un peu long Sinon! Satisfai

2 articles commandés 1 conforme l'autre pas. J'attends trop longtemps maintenant qu'on m'envoie l'article que j'avais commandé. Multiples mails pas de possibilités d'appel téléphonique des réponses incohérents de l'une à l'autre. Très

La commande du 24.06.2018 n'a pas encore été livrée. (Situation au 11.7.2018)

Delais de livraison de 1001 maquettes deux fois plus long que prevu initialement.Aussi mondial relay de change pas le lieu de livraison pour m'etre agreable et ainsi corriger le retard à l allumage. Enfin mon colis sera retourné puisque je ne peux me rendre disponible ou faire venir une tiers personne pour le chercher.Du coup mon enfant ne jouera avec ses maquettes que dans 1 moi

J'ai hésité entre deux et trois étoiles. Deux livraisons et deux fois des ennuis : Pièce ratée au moulage et maquette ouverte et incomplète. Le plus et le contact réactif par mail. Le moins est le temps pour avoir rép

Ils ont oublié d'envoyer le colis jusqu'à ce que je me plaigne, et il est arrivé avec deux semaines de retard, aplati et avec la boîte ouverte et cassée.

Bonjour j'ai déjà fait part de mon insatisfaction concernant les couleurs que vous m'avez conseillé l'erreur est humaine. Cordialement. Patrice SAUN

Commande passé depuis le 22062018 jamais encore reçu. Aucun réel suivi aucune information concrète permettant de savoir ce qui se passe avec le co

Puzzle de qualité beaucoup de choix trop de rupture de stock. Mais payer 7€ pour être livrée en 6j est inacceptable. Je ne sais pas si je recommand

Livraison promise en 24 à 48h commande passé depuis 7 jours et toujours rien à l horizon... Service téléphonique en dessous de tout je les ai appelé et m'ont juste dit de patienter. Très déçu pour une premièr

Une boîte est arrivée ouverte et une autre ouverte et cassée.

C'est la première fois que je commande chez eux et je dois dire que je suis très impressionné. J'ai commandé du Tamiya panel line accent et du Tamiya abs cement que j'ai eu du mal à trouver. Livraison en une semaine, bien emballé et à bon prix. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux de nouveau.

Trop lent vous m’envoyez cette demande d’appréciation alors que mon colis n’ est jamais

Malheureusement, le délai de livraison est très long. Mais sinon, tout va bien.

Could have received my product sooner… Could have received my product sooner from another supplier.

Commande incomplète beaucoup de négociation pour se faire expédier le reste de la commande surtout que vue la taille du carton reçu la commande ne pouvait vraiment pas être dedans sauf à l'avoir pliée en 4 ! Incapable d'envoyer le reste de la commande dans un carton la boite de la maquette est juste protégée par un plastique thermoretractable résultat boite défoncée sympa pour un cadeau d'anniversaire. V

J'aurais pu recevoir mon produit plus tôt... J'aurais pu recevoir mon produit plus tôt d'un autre fournisseur.

Commandé en avril RIEN n'est arrivé ..... vous avez pris mon argent ! !!!!! L'excuse de l'adresse est nulle..........

Bon service. Produit conforme à la publicité.

Commande arrivée dans les délais un fockker dr1 triplan et un stamp au 172. Mais petit bémol ces avions sont vraiment trop petits à cette échelle 1001 maquettes devrait d'avantages avertir le client . L'échelle de 142 aurait été plus adaptée. La marque revelle devrait aussi en teni

Ma commande a été bloquée très longtemps à cause d'une article manquante. J'ai du annuler et repasser une commande excluant l'article en question. Tout s'est bien terminé mais que du temps perdu. J'achète souvent aussi sur d'autres sites et je constate que vos prix sont assez élevés par rapport à la concurrence mais surtout que vos temps de livraison sont plus longs. Ceci dit j'aime le choix important et surtout votre SAV qui est vraiment super. Il faut les

Un traitement et un envoi en 48h .un suivi du site régulier. Hélas helas helas un transporteur nullissime. J ai choisi un point relais qui finalement sera non dispo. Je choisis donc un nouveau point de livraison qui sera aussi non dispo! Je fini par appeller. On me propose un point relais dans une ville proche mais difficile d accès. Finalement il existe un point relais mais non visible sur internet. Je le valide. Puis plus de nouvelle . Je fini par rappeller. Ah enfin le colis sera pris en charge ( ben oui il est resté en standby ... oubli du site ou du transporteur?). Ce soir j ai un mail précisant qu il est livré . Il a 10 jours de retard. Je l attendais pour la fête des père

Colis fait avec soin suivi très bon mais délais de préparation du colis beaucoup trop long sur trois commandes 2 ont eu un délais de préparation supérieur à 1

Le traitement et la livraison prennent trop de temps ! (Virement bancaire) 1Article Emballage endommagé (Kartong déchiré) ! !! Knödler

Bonjour Deuxième commande et toujours se problème de durée pour effectuer une livraison Commande passée le 1107 et sera livré entre le 28 et 3007 3 semaines pour honorer une commande payée. N'est ce pas un peu

Délai de livraison beaucoup trop long : commande le 5 juin reçue le 19. Guère mieux que les Chinois 14 jours contre 21 et si je mets le prix dans la balance ... il n'y a pas photo. Emballage de bonne qualité colis arrivé non déformé. C'es

vent tout ce qu'il faut pour les maquettes mais 2 semaines pour la livraison

Mécontente car pour un colis qui devait arriver en 4 jours commandé et payé le 12 juin 2018 nous sommes le 20 juin et le colis n'est toujours pas parti d""entrepots"" de Normandie !!!!!! Et quand on demande à parler au responsable comme de bien entendu il est absent !!!! Je ne commanderai plus sur ce site. Dommage car pour une fois j'étais contente de pouvoir commander en Franc

Pour les produits pas de problème mais le temps de livraison est assez long

Produits très bons mais le point noir c'est le délai de livraison qui est plus long que pré

Livraison lente 5 jours frais de port assez cher et un pot de peinture sec bref déçu de mon ach

La livraison a duré trop longtemps. Pas d'info sans demande Produit tel que décrit

Je ne recommande pas de rendre l'argent, mais seulement un bon d'achat qui ne me sert à rien.

1ère commande : parfait (délai emballage) 2éme commande : délai : parfait emballage : nul indigne d'un professionnel : la boîte contenant la maquette (en carton très léger) a simplement été embobinée par un film plastique noir elle est arrivée complètement aplatie certains éléments s'étant même désolidarisés de leur support … Heureusement que ce n'était pas pou

Prix ??plus élevé pour un service plus lent. Il a fallu plus de 10 jours pour recevoir un seul modèle en stock. J'ai commandé 12 articles le même jour d'un concurrent et les ai reçus dans 3 jours. Oups je sais où je vais faire des emplettes dans le