Avis clients de 1001hobbies

La maquette que jais commander manque de précision pièce tordue pièce cassée il me manquait même de la peinture ! Plutôt déçu vu sont

Ma carte de paiement a été débitée le mois dernier je n’ai rien reçu et je n’ai pas de nouvelle de ma commande. Débiter les cartes à l’envoi de la commande comme le fait Amazon serait un progrès avec ou sans confinement qui n’excuse

Pas de nouvelle de mon colis plus d'une semaine après avoir passer ma commandecela est compréhensible vue la situation actuelle mais part contre aucun retard pour débiter les sous sur mon comp

Quatre choses commandées trois reçues Le service client a envoyé un e-mail """Selon notre équipe logistique, ce produit était dans votre commande"&quot ; (Quoi que cela puisse signifier) Plus un bon de réduction de 5 euros sur une prochaine commande (de 20 euros ou plus) Pas d'excuses pas de produit de remplacement Pas de réponse à d'autres communications

Cela fait 1 mois que j'attend.

colis non arrivÃ

bonjour malgres mon mail pour mauvaise livraison je n ai pas de nouvelles de vous .Je suis mecontent car ce n est pas la premiere fois que je commande chez vous.J attends votre contact pour pouvoir vous en dire plus.A tres bientôt j espere. NAPO170

Pas du tout satisfait Je continue à recevoir des emails me demandant si je suis satisfait de mon premier achat sur ce site mais je n'ai toujours pas reçu l'article. Il y a quelques jours de retard et n'utilisez pas l'excuse de l'urgence qui nous frappe car j'achète beaucoup de matériel de modélisme sur Internet et je reçois tout régulièrement, même des produits de Californie, d'Allemagne et du Japon. Je pense ne plus acheter sur ce site.

Très pratique

On m'a demandé de faire un commentaire alors que j'attends toujours la livraison de mes articles. Si vous avez une adresse web .co.uk, vous devez informer les acheteurs que les articles viennent de l'étranger et qu'ils mettront des SEMAINES à arriver. Je n'achèterai plus jamais chez vous.

Rien reçu à ce jour en raison de l'incapacité de la Poste à assurer un service minimum pendant le confinem

J'attends le modèle depuis le 18 mars et il n'est toujours pas arrivé. Les réponses aux e-mails que j'envoie pour le réclamer me disent seulement d'attendre un peu plus longtemps alors qu'il était censé arriver dans deux ou trois jours. Je l'ai commandé pour rendre l'enfermement plus agréable et il va se terminer avant qu'il n'arrive. S'il arrive, parce qu'au rythme où je vais...".

Très bon servic

Plutôt fidèle aux marques Tamyia ou Italieri je me suis laissé tenter par la marque Ark Models au coût plus modeste. Je suis plutôt déçu de la première impression. Qualité des plastiques moyenne guide de montage réduit à sa plus stricte expression (photocopie de qualité médiocre) écrite en russe et surtout aucun guide couleurs... Est-ce un surplus de l'ex URSS ? En espérant que l'assemblage soit plus agréable que cette prem

J'ai voulu annuler la commande parce qu'elle était très en retard par rapport à la date qu'ils m'avaient assurée et ils ne l'ont pas annulée. Ils m'ont également dit que la commande était partie alors que dans le suivi qu'ils vous donnent, vous pouviez voir que le jour suivant, ils étaient encore en train de la préparer. Je leur ai envoyé la commande et ils ont continué de la même manière. Informer

Je ne sais pas ce qu'est le français, je suis très satisfait de tous les aspects de la transaction, sans aucune plainte.

La livraison a été un peu longue.

J'ai commandé un packs 6 peintures plus colle etc...AUCUNE ne correspond à la maquette achetée...J'avais pourtant cru comprendre qu'il fallait vous faire confiance là-dessus...Du coup la maquette est à l'arrêt à peine commencé

Je suis en général très content de mes commandes mais la je suis quelque peu déçu. La situation sanitaire remet effectivement en cause les délai de livraison. Mais payer 20€ de livraison pour avoir ma maquette dans 3 semaines je ne trouve pas cela correct. Surtout que c'était toujours noté 2448h. Je n'ai pas encore reçu ma maquette à l'heure où j'écris ce commentaire. Bonne jour

je ne peux vous donner satisfaction n ayant pas encore reçu le matereil confinemen

Je ne peux pas donner une bonne note car je n'ai toujours pas l'article que j'ai commandé

toujours pas reçu..

Malgré le covid 19 colis bien reçu Mer

En cette période de confinement je ne peu pas donner d’avis vu que je n’ai pas reçu le produit Cordialement Restez che

Assez cher de manière générale… J’ai aussi trouvé le même produit en ligne pour 200€ euros de moins (290€ sur

Le service était parfait malgré les conditions mais les maquettes ne sont pas à la hauteur de nos espéra

Le capuchon d'une des bombes de peinture est explosé le choc visiblement à déclencher ""pchit"" de peinture. Je n'ai pas testé la bombe ça me semble bon malgré tout et il n'y a pas mort d'homme le reste du matos commandé est ok... mais cela explique la note un peu basse. Donc attention à la préparation des colis. Je repasserai par vous pour me fournir malgré cette petite mésa

Bonjour Respect des délais de livraison malgré la crise actuelle. Par contre très decue par le produit. Manque de description et de photos sur le site. Prix excessif par rapport à la qua

292 euro pour une maquette beetle télécommandée qui arrive sans moteur ni batterie ni télécommande me parait être une anarque que je ne peux supporter je suis client depuis longtemps et j'ai profité""promotion "" pour me me retrouver avec une belle maquette(très cher) qui ne peut pas fonctionner à moins de dépenser encore au moin 100 euro pour commencer à en profiter avec achat supplémentaire du moteur de la batterie et de la télécommande Est ce vraiment honnête de nous proposer d""opportunitÃ""??? Pouvez vous améliorer vos annonces afin que nous ne tombions pas dans le piège dans lequel je suis tombé?? J'avoue chercher d'autres prestataires plus honnêtes dans leur présentation j'aimerais une réponse de votr

Jolies maquettes mais malgré l'achat d'un""kit"" toutes les peintures ne sont pas fournies. Dommage surtout quand c'est un cadeau

- Commande passée le 08022020. Pas d'indication de disponibilité de l'article ni d'indication de date de livraison au moment de ma commande. - Toujours rien reçu le 26022020 ! Aucune information sur l'état de la livraison malgré le retard. J'en conclus qu'on m'a vendu un article qu'il n'y avait pas en stock (qui n'est jamais arrivé et qui est aujourd'hui signalé comme indisponible). - J'appelle le service clients pour annuler ma commande. Mon correspondant (sympathique il faut le dire) me demande de le confirmer par écrit et m'annonce un remboursement pas avant deux semaines. - J'écris pour faire part de mon mécontentement et je dis que l'on m'a vendu un article qui n'était pas disponible. Et on me répond que je me trompe. C'est quoi alors ?... - Je retourne aujourd'hui sur le site et je vois que la commande a été annulée le 10022020 !!! Au lieu du 26022020 (date de mon appel). - Et pour finir : j'essaie depuis de me désabonner de la newsletter et je reçois toujours des mails promotionnels ! ire que je ne recommande pas ce site !

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Suite à ma réclamation du fait d'avoir reçu des articles de remplacement moins cher mais payé au tarif des articles commandées 1001 Maquettes a envoyé à ses frais un colis contenant les bons articles. Je les remercie de cet envoi rapide suite à mon dernier courriel. Dommage que cette anomalie est prise autant d'ampleur du fait que nous n'aviez pas le double du bon de livraison que vous avez des problèmes d'envoi de vos messages électroniques et que vous préleviez le montant de la commande dès sa réception et non le montant de la livraison lors

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, C'est pourquoi je demande à ce que mon colis soit envoyé et qu'il n'y ait pas de courrier à envoyer au service de suivi et de traçabilité, car il n'y a pas de problème, il sera envoyé au début de la semaine suivante, mais il ne doit pas être envoyé à mon domicile.....nog een week langer...... Et dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Je n'ai pas encore reçu les 2 derniers modèles que j'ai achetés .25.03.2020

Le produit était de mauvaise qualité. Notamment la notice de montage. Les pièces aussi étaient mal finies et difficilement utilisable pour plusieurs d’entre

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Colis commandé le 18 mars toujours pas envoyé à ce jour (25 mars) . Je sais qu'il y a une situation exceptionnelle mais j'ai contacté pour avoir des infos sur la livraison depuis le 20 mars et à ce jour pas de retour concernant l'équipe logistique. Pour réponse à la réponse du vendeur ... le 4 mars c'est une commande précedente. comment réceptionner une commande le 4 mars qui a été passée le 18 mars. Quid ? Peut être n'avez vous pas bien regardé ? Je ne dois en tout cas pas modifier mes commentaires comme vous le conseillez. A titre d'info j'ai envoyé un mail le 20 mars et le 23 mars avec réponse de votre part à chaque fois (mais sans info sur le colis) . Merci de modifi

rien a dire de plus

Bonne sélection de produits, bon site web, livraison efficace.