Avis clients de 1001hobbies

J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !

Terrible ! J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !

Très déçu jai passer une commande le 9avril avec frais de port conséquent et je rien reçu et pas d'informations sur le site cest pas normale que je ne puisse pas suivre ma commande merci de faire le nécessaire cordia

Terrible! Ordered some decals on March 16th. The item never arrived. Company phone number doesn't work. Avoid!

Toujours rien recu

Je n'ai pas pu suivre ma commande sur le site web ni entrer en contact pour savoir ce qui se passait, je suis allé sur Facebook et j'ai vu que beaucoup de gens n'avaient pas reçu leurs marchandises et je me suis inquiété, presque 2 semaines avant que je ne reçoive mes marchandises, donc des frais de livraison très chers à mon avis.

Trop cher d'autres fournisseurs jusqu'à 200% moins cher.

Vous ne recevez pas la commande et ils ne vous disent rien. C'est une arnaque, ils prennent l'argent et vous ne recevez rien ! !!!

Malgré des péripéties d'envoi de colis j'ai tous reçu (2 petits article de peinture) au vu des nombreuses personnes qui ont aussi des problèmes essayez d'autres sites et n'achetez pas sur ce site. Mise à jour 23042020: Colis reçu rien a dire sur la livraison de la poste Mise à jour 22042020 : J'ai ENFIN le suivi de la poste il est en route. je rajoute une étoile pour ça. Mise à jour 21042020 : J'ai eu @lisalaposte sur twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Support (1001maquettes) 21 avr. 19:04 CEST Bonjour Ne vous inquiétez pas votre commande a bien été expédiée. Cependant en raison du nombre d'effectifs réduit et d'une charge de travail plus importante Colissimo ne traite les colis que 3 jours par semaine. Il se peut que votre colis n'ait pas été scanné lors de sa réception par Colissimo. Il sera de nouveau traçable lors de la prochaine étape d'acheminement. Compte tenu de la période actuelle les délais d'approvisionnement et d Soyez assuré(e) que toute l'équipe 1001hobbies est mobilisée pour livrer au plus vite ses clients. Nous sommes de tout cœur avec vous ! Bien cordialement L'équipe 1001hobbies BREF j'attends toujours. Commande effectuée le 13042020 sur 2 articles de peinture tamiya commande préparée dans la journée le 13042020 colis expédié via colissimo le 15042020 je reçois cette email pour donner mon avis le colis v""Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre exp"" au 19042020 je n'ai pas encore mon colis

Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des

Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des

délais de livraison très lo

Rien reçu. Voir mon précédent m

Extrêmement déçu j’ai fait deux commande pour environ 300euros. Les commandes était toutes les deux prévu entre le 14 et le 15. Nous sommes le 20 et toujour

Déçu pas reçu mon colis alors que sur le site ma commande est expédié mais pas de colis chez collision

Service client n’a pas été réactif et n’a pas suivi les instructions données lors de la c

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand… Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????

Pas reçu ma commande faite le 40420. Elle est même pas encore partie de chez eux. Et je vois que je ne suis pas seul

Bonjour J’ai passé une commande le 040420 quand je regarde le suivi de commande elle est tjs en cours de préparation ?? 14 jours (voir plus puisque nous sommes le week-end) je trouve que c’est un peu long pour mettre deux boites dans un carton d’expédition ?? J’ai commandé ces puzzles pour occuper mes parents pdt le confinement pour Noël j’ai prévu autre chose...?? Merci de m’informer de l’évoluti

J ais toujours pas reçu mon colis Comment je peux voir mon suivi coli

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder ????

Je n'ai pas plus d'un mois... Je n'ai pas plus d'un mois sur ma vente, je n'ai pas plus d'une réponse par mail à ma demande. Je ne sais pas si c'est ce qui va se passer, mais c'est pour beaucoup d'argent que j'ai vendu et je n'ai plus rien à dire. ? ???

J'ai reçu le modèle et malgré l'emballage il est arrivé en pièce cassée. Déçu et pas de réponse par email ! Mauvais service client !

Commande passée le 6 avril après 9 jours de ""préparation du colis"&quot ; depuis 3 jours maintenant elle a été expédiée.Tous les produits achetés ont été déclarés ""en stock"&quot ; et immédiatement disponibles pour l'expédition. J'attends que les marchandises arrivent, mais il s'agit bien de la première et de la dernière commande. Je comprends l'urgence de Covid mais ce n'est pas sérieux n'écrivez pas que la marchandise sera expédiée en 24 heures C'EST PAS VRAI !!!

L'expédition prend un peu de temps... mais dans cette situation, c'est normal.

Peintures non reçue

un peu déçu de cette maquette de châteautrop cher pour ce que c'

toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu

Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép

Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.

Je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis commandé le 04042020 et qui aurait du être expédié au plus tard le 07. La poste indique que le colis n'a pas encore été confié par le vendeur et le vendeur indique que c'est entre les mains de la poste si bien que j'ignore si mon colis s'est perdu où non. Je comprends que la crise du COVID-19 pose quelques difficultés mais une telle situation est inacceptable : si votre société est incapable de fournir le service demandé il faut savoir être transparent avec vos clients! Qu'importe si l'on m'avait indiqué que ça prendrait plus de trois semaines si au moins vous l'aviez jo

Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible

Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague

Pas encore reçu ma command

Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible

Le haut du flacon de colle n'était pas fixé et la moitié du contenu a été perdue pendant le transport.

Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.

Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.

L'une des choses que j'ai commandées ne correspond pas à l'image de la page : 49606 il s'agissait de soldats avec des mortiers et des obus de mortier et dans cette boîte il n'y a rien dans cette boîte cela n'a rien à voir avec l'image.

La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.