Avis clients de 1001hobbies

Shipping Time I understand that International Shipping can get delayed. Please consider better communication. An email telling me my package is still on the way is useless. I would rather know when it is and when it leaves. The tracking link only states it has reached destination country.

Very bad time of specail courier to my… Very bad time of specail courier to my address - more than 3 weeks and order not received yet !

Le délai d'attente est trop long et aucune information n'est donnée. 18 jours après la commande, alors que l'article indiquait 2 à 4 jours de délai de livraison. Je ne m'attends pas à une livraison standard dans les conditions actuelles (Corona), mais 18 jours, c'est trop long, et ce au niveau national (Allemagne). 25-11-2020 Livraison terminée 20-11-2020 Votre commande a été envoyée 20-11-2020 Votre commande a été envoyée 18-11-2020 Le colis est en cours de préparation 09-11-2020 Commande en cours 06-11-2020 Paiement reçu

Transport trop cher. Et trop long Du même prix que l'objet acheté ce n'est pas norm

Bonjour je vous aurez bien donné mon avis sur le produit commandé mais la poste ne m'a toujours pas livré le colis

commande passée il y a12 jours:toujours pas pris en charge par collissim

Pas beaucoup d'info dans le suivi du colis. Un peu long pour un Colissimo mais arriver bien emballer et en bon éta

Commande passée le 10112020 et toujours pas reçue 17 jours après malgré le paiement de 995 € de frais de port. Même si la situation et la période peuvent être la cause d'un certain retard celui-ci n'est pas très a

Sur ce site, ils proposent des articles qu'ils n'ont pas en stock. Lorsque vous les payez, les problèmes arrivent et ils bloquent votre commande jusqu'à ce qu'ils reçoivent les articles. Vous proposez des solutions et ils ne répondent pas à vos emails. C'est un site basé en Espagne (Madrid) et ils vous répondent par téléphone en français. Vous pouvez vérifier. Ma commande a été payée et est mise en attente. Soyez prudent et surtout sachez où vous pouvez les trouver.

Très bons produits mais livraison très lente j'ai attendu 20 jours pour que le colis arrive Vérifier la disponibilité avec soin

La transaction a été excellente, le vendeur est excellent et le colis est bien emballé. Je les recommande.

Il serait souhaitable d.avoir une notice de montage plus precise et EN FRANÇAIS

Produits livrés conformes à la commande. Toutefois contrairement à ce qui avait été affiché sur le site marchand au moment de la commande les articles commandés n'étaient pas en stock ils ont dû faire l'objet d'un réapprovisionnement auprès du fournisseur ce qui a retardé l'expédition de cette commande. Après réclamation le service commercial a estimé que ce produit éta""Expédié sous 3 à 5 jours ouv"" mais je suis formel il était bien affichÃ""EN STOCK"" (quatre exemplaires restants) au moment de ma commande. Si ce dysfonctionnement du site ou de la gestion des stocks n'a pas porté à conséquence sur l'issue finale de la transaction il nuit néanmoins à l'image du ser

Service de livraison trop onéreux pour un délais d'attente de 1

Temps de livraison très long. Mais bonne réaction du servic

En temps et en heure

J'ai passé une commande le 7 novembre. Le 14 j'ai reçu un mail annonçant que ma commande est expédiée via Colissimo. Nous sommes le 25 et je n'ai toujours rien reçu. Le site Colissimo indique que ma commande est en préparation chez l'expéditeur ou en cours de prise en charge par eux. Certes les délais peuvent être allongés en ce moment mais tout de même ... De plus vous êtes injoignables au téléphone et je ne peux me connecter sur mon espace client. Malgré plusieurs ess""mot de passe oubliÃ"" qui annonce l'envoi d'un mail pour réinitialisation je n'ai rien reçu. C'est pourtant la bonne adresse mail et j'ai vérifié les spams. Je ne recommanderai rien chez vous et j'envisage une action si je ne reçois pas ma commande dans les jours qui vien

Tout semblait en ordre sauf TDLR : Mauvais produit reçuaprès plus d'une semaine de contact pour recevoir une demande de retour à mes fraisLe produit que j'ai reçu n'était pas le même que ce qui était indiqué sur le siteLe site annonçait en effet l'Arnold HN2301 alors que j'ai reçu l'Arnold HN2300C'est une petite différence mais significative car les produits se ressemblent. Le jour de la réception, j'ai envoyé un message au service clientèle via le bouton ''support'' avec une brève description du problème et des photos du produit reçu Un jour plus tard, j'ai reçu une réponse me demandant si je voulais envoyer des photos du produit J'ai recommencé Au final, j'ai passé plus d'une semaine avec un maximum d'un e-e-mail par jour pour tenter d'expliquer la différence et de trouver une solution pour le produit envoyé par erreur Finalement, le 20 novembre, j'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais remplir un formulaire pour demander un retour à mes frais Ce n'est pas, à mon avis, une solution appropriée au problème Il est malheureux qu'un problème d'assistance doive être résolu par le biais d'une procédure d'appel d'offres. malheureux qu'un problème d'assistance prenne plus d'une semaine, surtout si l'assistance se révèle être un mur qui n'est pas prêt à vous aider mais qui, au contraire, fait tout son possible pour rendre une situation déjà désagréable encore plus désagréable Que cela soit dû à une incompétence inconsciente ou à un entêtement conscient, je ne le dirai pas. C'était ma première et dernière expérience avec ce site web.

J'ai commandé une maquette de MITRCHELL B25 au 172eme et je reçois un poster dont je n'ai malheureusement pas besoin. Voilà pourquoi je ne mets qu'une étoile. J'agttends d'autre part un gest

Bonjour Il manque la colle et la peinture dans votre colis ! Si on commande ces accessoires à part cela coûte TRES CHER ! Vous pourriez les joindre tout de même. Que peut on faire d'une maquette à monter sans ces accessoires? On a l'air malin d'offrir un cadeau incomplet. Si on commande sur internet c'est pour s'épargner de courir dans les magasins et m'y voilà contrainte ! Merci je m'en serais bien passée.... Cordialement quand même. J

je suis obligé de mettre la plus mauvaise note car je ne suis toujours pas livr

Achat le 9 novembre toujours pas arrivé le 25 alors que 7€ sont facturés pour une livraison Colissimo 48h et que j'habite à 16km de la boutique. Même Les livraisons Vinted sont plus rapi

Commande effectuée le 10.11.2020. Nous sommes le 25.11.2020 toujours rien reçu et le suivi colis m'indique que mon colis doit tjrs être en préparation chez l'expéditeur. Je m'interroge vraiment aucune communication de 1001 maque

Ils ont pris mon argent et ont littéralement disparu. THIEVES I want my money back !!!!

J'attends toujours ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit au sein de la société.

L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte... L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte. Je suis un membre du PLA NAVY FLIGHT DECK CREW de l'entreprise DreamModel, qui m'a vendu une torpille allemande Micro-Mir G7E/T3 et l'a mise en vente. Il n'est pas possible d'envoyer un email ni de téléphoner. Je n'ai pas encore reçu ma meilleure torpille, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir.

Je suis toujours en attente de ma commande et je ne peux... Je suis toujours en attente de ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit dans l'entreprise.

Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct… Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.

I am still waiting my order and can… I am still waiting my order and can find no way of contacting anybody at the company.

J'ai commandé 3 articles et j'ai reçu deux articles corrects et un article incorrect que je n'ai pas commandé Numéro de commande 6JUCCAC5F J'ai reçu un article appelé PLA NAVY FLIGHT DECK CREW avec le numéro d'article CDM350003 mais j'ai commandé le numéro d'article AHMM35-003 qui est une torpille allemande Micro-Mir G7ET3 German Torpedo J'ai essayé de contacter 100hobbies nl mais la seule chose que j'ai entendue était un message machine J'ai aussi envoyé deux emails mais jusqu'à ce jour je n'ai pas eu de réponse J'ai payé environ 30 euros pour quelque chose que je n'ai pas commandé et que je ne peux pas utiliser J'ai encore quelques bons espoirs qu'ils vont résoudre ce problème et sinon je dois aller à la police pour signaler ce problème et prendre d'autres mesures

toujours en attente de ma commande depuis pratiquement 15 jours

Le produit correspond au modèle mais le carton est arrivé très abîmé. Il était juste emballé dans du papier

J'ai passé commande le 27 octobre et je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai payés. (J'ai essayé de contacter 1001 Hobbies par e-mail pendant plus d'une semaine, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai reçu un paquet contenant des articles erronés. Quel est le problème et pourquoi pas de réponse ? 24 novembre - toujours pas de réponse

Je n'ai pas reçu ma commande Je n'ai pas reçu ma commande

I have not received my order I have not received my order

Les frais d'expédition promis, qui ne sont PAS facturés pour les commandes supérieures à 69 euros, sont néanmoins facturés.

Emballage satisfaisant mais quasiment 1 mois pour une commande de 6 pots de peinture ! Aucune information sur l'état d'avancement sauf lorsque j'ai solliciter le site par mail (réponse rapide mais sans délais prévisionnel). Pas de petit mot d'excuse ... rien C'est dommage car ma 1ere commande était parfaite. Bref ma peinture commandé 1 semaine avant le confinement pour m'occuper un peu est reçu quelques jours avant la

bonjour j'ai demandé a deux fois car dans ma commende j'ai pas reçu mon kit suspension pour Ducati Panigale et toujours pas de réponse Cordialement. Mr BOU

Dommage que très très mauvais........ n'existe pas !!! Après 3 semaines de commandetoujours rien Si on n'a besoin de rienle site est parfait Amazon peut etre tranquille avec des sociétés comme la votre Deuxieme expérienceet certainement la de

Un colis est arrivé cassé