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A
Note : 5 sur 5
du travail de PRO on est informé à chaque étape suivi de commande préparation expédition livraison ... impeccable bien emballé dans les temps. à recommander pour les a
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Il manque une planche sur le kit Eduart expedié par 1001 maquettes. Aucune réponse de leur part malgré 2 messages envoyés. : pas de prise en compte des demandes cli
C
Note : 3 sur 5
Ils ne m'ont pas envoyé le numéro de suivi et n'ont pas répondu au message que je leur ai envoyé via leur site web. J'ai reçu la commande dans les délais indiqués, correctement emballée et sans aucun dommage.
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A
Note : 5 sur 5
merci je pense que j'ai trouvé chez vous (3 achat en deux mois) le partenaire ideal pour continuer ma collection!! trouvez moi un skycrane 172 de chez revell et mon bonheur sera TOTAL (pas la groupe Total ceci est une expression...) à bient
A
Note : 5 sur 5
tres bonne communication et tres rapide a l'envois
A
Note : 5 sur 5
le site est facile à utiliser - réponses immédiates - précision dans l'envoi - j'ai toujours su où se trouvait le produit . parfait
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A
Note : 5 sur 5
Great products, and fast shipping! They also respond very quickly to emails. Awesome service, and tons of products (that a lot of shops don't have!) quick shipping especially coming from Europe. I would definitely recommend this site to a friend.
A
Note : 5 sur 5
This is a very unique item. . We have one of the original aircraft in our museum.
A
Note : 3 sur 5
C'était un peu long. Je reçois mes colis envoyés depuis les USA plus rapidement! L'excuse des fournisseurs qui ont du mal à fournir c'est pitoyable. Quand on fait de la vente en ligne il faut du stock! Sinon j'ai reçu ce que j'avais commandé et en bon état (ce n'est pas toujours le cas avec certains sites mal bigornés). De plus les prix sont corrects donc globalement c'est
V
Note : 5 sur 5
Il s'agit d'une pièce unique. . Nous possédons l'un des avions originaux dans notre musée.
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V
Note : 5 sur 5
Excellents produits et livraison rapide ! Ils répondent également très rapidement aux courriels. Un service formidable, et des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !), une livraison rapide, surtout depuis l'Europe. Je recommanderais certainement ce site à un ami.
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A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'etais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui etait marquè sur le papier et....... c'etait le numero 15 et moi le 13 je l'ai recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de le recuperer sinon perdu de
V
Note : 2 sur 5
Besoin d'un stock prêt à être expédié depuis les USA Probablement qu'il peut être obtenu plus rapidement auprès d'un revendeur américain ou britannique. La commande a mis 3 semaines à arriver. J'ai reçu le même produit de New York en trois jours.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service, en particulier aux États-Unis, pour éviter de tels retards. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Note : 2 sur 5
Need do have stock ready to send out from USA Probably can get it faster from a US or UK dealer. Order took 3 weeks to arrive. Got similar from New York in three days.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service, especially in the US to avoid such delays. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
A
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Envoie assez rapide et conforme à la commande ! Rien à redire
A
Note : 2 sur 5
La commande le suivi et la communication par e-mail est parfaite et très claire. J'ai reçu ma commande mais ce n'est pas ce que j'ai commandé ! J'ai donc envoyé un message pour savoir la marche à suivre pour rétablir la situation il y a 2 jours j'attends la ré
A
Note : 5 sur 5
C'était mon premier achat ce ne sera pas le dernier car je suis enchanté du service fourni. Merci à toute votre équipe a bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai bien reçu mon colis elle est superbe moto rossi46 que j'ai commandé donc je suis contentje vous remerc
A
Note : 5 sur 5
manquerai juste un suivi du colis
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert 1001 modèles en faisant des recherches en ligne et je dois dire que j'ai touché le jackpot ! La boutique en ligne est très bien structurée et vous pouvez rechercher les produits qui vous intéressent très rapidement. Le choix de modèles et de couleurs est vraiment très large ! Les prix sont très compétitifs, mais surtout l'amabilité du personnel et le professionnalisme dont il fait preuve sont vraiment excellents. Un magasin (dans sa version en ligne) que je recommanderais vraiment au néophyte comme au vieux briscard du modélisme. Je résume tout cela en un mot : BRAVI ?
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A
Note : 1 sur 5
aucun pot de peinture ne rentre dans la station 32€99 pour rien station de rangement ou on peu pas ranger !!!!!!! sa fais cherrrrrrrrr ! le reste super rien a dire ! et en plus 15 jour our reçevoir le colis vu le prix du transport ??????????????
A
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un large choix de toutes les qualités et des réponses immédiates.
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A
Note : 5 sur 5
La livraison est à l'heure presque tous les jours vous avez la situation de la commande service impeccable.
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C
Note : 5 sur 5
La commande a été rapide, correcte et efficace à tout moment. Votre assistance et l'état d'avancement de la commande m'ont laissé très satisfait et tous les délais ont été respectés à la perfection.
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A
Note : 3 sur 5
un peu long pour recevoir mon colis mais rien d'autres a dire
A
Note : 2 sur 5
8€ de frais de port pour attendre 1 semaine avant de recevoir ma maquette c'est vraiment inacceptable. Produit qui étais marquer disponible sur le site mais 5 jour plus tard on me dit qui manquer le produit. Je pense qu'avec tout sa j'aurais du avoir un remboursement de minimum 40 % . Sur ceux si il n'y a pas de remboursement je ne recommanderais plus chez vous et vous aurais une mauvaise pub. Au rev
A
Note : 5 sur 5
je suis vraiment satisfait de ma commande et de la rapidité de livraison je continue d'ailleurs a utiliser se site pour mes maquettes très bon si
V
Note : 5 sur 5
Vaste assortimentqui peut aussi répondre à des souhaits particuliers Qualité des marchandises conforme aux attentes En cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien
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A
Note : 5 sur 5
Malgré le fait que la valeur de la marchandise était faible, le service d'expédition a été rapide et la marchandise est arrivée à temps, comme prévu dans le contrat. Je vous remercie.
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A
Note : 5 sur 5
produit conforme a ma commande. envoi rapide et soigne. tout etait parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre livraison rapide malgré des impondérables : 1 j'ai essayé de vous passer commande de 5 pots Huùbtom blanc mat je n'ai pas réussi je sais je ne suis pas doué aussi j'ai profité d'un de vos messages pour passer ma commande. 2 j'ai dû faire une erreur en tapant mon adresse 1- rue des Coudriers au lieu de 16 rue des Coudriers j'ai es""modification d'adresse"" et là encore pas moyen de trouver""valider"" à nouveau j'ai profité d'un de vos messages. Er ce matin je reçois le paquet emballage parfait le compte y est. Merci au fait avez vous pensé à modifier mon adresse erronée...Cordialement et à bientôt
A
Note : 5 sur 5
très satisfait j'ai eu un retour immédiat et j'ai pu suivre l'envoi à chaque étape le produit est arrivé intact et bien emballé
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
J'ai toujours eu peur d'acheter en ligne mais cette société donne une bonne impression et le suivi de la commande est parfait.
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A
Note : 3 sur 5
Environ 80 euros pour un pont en bois que le facteur maltraite pour qu'il rentre dans votre boîte à lettres... Il serait peut être judicieux à l'avenir que le site mentionne la fragilité du colis et surtout que ce dernier soit assez rigide pour en interdire tout pliage. Merci et à b
A
Note : 1 sur 5
Bonjour effectivement ne correspond pas du tout à mon attente!!! Le très mini personnage est brut de démoulage donc pas en couleur à l'inverse de la photo de présentation !!! Donc POUBEL
A
Note : 5 sur 5
Première expérience dans le domaine et déjà un bon début car satisfaction du site plus livraison plus vite que prévue ! Matériel en bonne état et bon suivi de.la commande. Je recommande votre site!! Point négatif !encore pas passer de
A
Note : 2 sur 5
Article figurant en stock commandé en colissimo (délai 48h) or 1er avis problème de fournisseur 2éme avis reproblème commande en attente d'un produit du fournisseur. Au final les 48h se sont transformés en 10jours et la mention présence en stock est donc un pub mensongère. Sinon tout
A
Note : 1 sur 5
I ordered from 1001 Model Kits however my invoice came from 1001 Maquettes. The 7-9 day promised delivery schedule was not met the items advertised as being in-stock were not in stock. Response time for customer service inquiries was 2-3 business days this is very poor. I would not order from this company again nor would I recommend that anyone else do so. I cancelled my order which was never delivered. I did receive a full refund upon request.