Avis clients de 1001hobbies

LE CHOIX EST IMPORTANT ET LES TARIFS INTERRESSANTS

Bon contact avec le service client merci 1001maquettes

Je suis bien content des produits reçus rapidement et bien emballÃ

Merci à vous de m'avoir ré-initié aux joies du maquettisme de la colle sur les doigts etc.

Commande passé le 2809. Le 2910 3 mail annonçant que je recevrai la commande sous 6 à 12 jours. Le 0110 je reçois un mail indiquant que 3 produits sont en commande (jusque là tout""encore bien""). Le 0310 je reçois un mail indiquant""Nous sommes dans l'attente d'un produits qui est actuellement acheminé par l'un de nos fournisseur"" avec toutes la liste des article commandé dans la rubrique""PRODUITS EN STOCK"" et rien dans la rubrique ""PRODUITS REÇUS PROCHAINEMEN"". J'en conclu hâtivement qu'ils ont tout reçu. Faute de commande je relance le 0810. Le1010 je reçois une réponse indiqu""Les articles qui composent votre commande ont été reçus à notre entrepôt. Votre commande va donc être expédiée rapidem"" Ne voyant rien venir je relance le 1410 Peux après je reçois un email indiquant qu'un produit est manquant...Sachant que le 10 ils disaient tout avoir. En conséquence j'ouvre un litige Paypal. Comme par miracle je reçois le mail suivant le lendema""Cher client Il apparaît qu un des produits que vous avez commandé est malheureusement indisponible et nous ne savons pas quand il le sera à nouveau : GUNZSB223 bouteille 40 ml Je vous fais donc préparer votre commande avec les produits disponibles. Dès que le produit sera à nouveau en stock nous vous préviendrons par email. Un bon de réduction (V45127C13692P129186) vous a été généré pour le montant du produit indisponible (3.99). Vous pourrez l utiliser pour acheter ce produit ou pour toute nouvelle commande. Pour utiliser le bon de réduction : - entrez dans l espace client avec votre email et mot de passe sur l espace client - préparez votre commande - entrez le code de réduction (faites un copier-coller pour éviter les fautes de frappe) et validez Je vous remercie de votre compréhension Le service cl"" C'est sur je vais continuer à me faire pigeonnais et je vais recommander chez eux ! Un avoir pourquoi pas un café au bar du coin. Faute d’expédition le 1810 j'escalade le litige en réclamation et là du coup le process de préparation de commande démarre. Après 1 moi j'ai enfin une livraison quasi complète... En conclusion merci Paypal mais éviter 1001 maquettes car il n'ont aucun respec

Jai passer commande le 9 octobre livrer normalement en 5jours.colis recus le 25 octobre.jai envoyer un email pour savoir ou en etait ma commande je nai jamais eu de reponse du site.1er et derniere commandz sur se site.

Hautement recommandé dans tous les domaines. Il propose des produits difficiles à obtenir que l'on ne trouve pas ailleurs, ainsi que la rapidité et l'efficacité.

Aprés avoir commandé des produits annoncés comme disponibles je reçois un mail m'informant que sur 5 produits seul un est en stock et qu'il faut attendre une livraison fournisseur pour les autres ! Pas d'infos au départ sur le non respect des délais annoncés sur le site. Annoncé un produit disponible et qu'il ne le soit pas est à le limite d'être de la publicité mensongère... Ma carte bleue est débitée immédiatement pourtant !! Si j'avais su j'aurais commander sur un autre site... ce que je ferais sans doute désormais. GROSSE DECEPTIONS.

En effet j'ai commandé une boite de cavaliers RUSSIAN UHLANS de la marque MARS la finition est en dessous de tout cette constatation me donne à réfléchir sur mes prochaines commandes si ils y e

Commande bien reçue produits de qualit

La notice est bien claire je suis satisfait

la maquett est de bonne qualité merc

Tout va bien j'ai reçu la commande et R.A.S

Colis livré au gardien le 61

J'ai commandé pour la première fois et après seulement 4 jours, j'avais déjà tout reçu à la maison. Prix compétitifs. Bien dans l'ensemble.

L'article était conforme à la description et de bonne qualité.

Excellent vendeur Livraison en 3 jours seulement, tout est conforme aux attentes.

Bon site excellente variété d'articles bons prix bon service mais livraison lente 15 jours pour recevoir la commande c'est absolument trop de livraison il faut vraiment l'améliorer

Bonjour, je suis toujours en attente d'un colis que j'ai commandé le 3 octobre sur 1001 maquetas.es. Il s'agit d'une Nissan GTR qui devait être offerte en cadeau. J'ai bien sûr été très déçue car l'anniversaire a déjà été fêté il y a 15 jours et à ce jour 22 octobre je ne l'ai toujours pas reçu... ils ne m'ont même pas donné le numéro de commande. Ils ont répondu à quelques mails disant que mon colis avait été envoyé mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Ils ne répondent plus à mes demandes.... S'ils ne réparent pas les dommages et ne rompent pas leur contrat, je prendrai toutes les mesures possibles.

Une commande passée non honorée Un remboursement toujours en attente Ce site se moque du monde A évi

Grâce à 1001 maquettes j'ai pu trouver les maquettes que je rechercha

TRES GRAND CHOIX PAS TROP CHER DELAIS COURT

Grand choix livraison rapide

Toujours satisfait de mes achats chez 1001 Maquettes qui respect le protocole de vente sur internet Salutations

Je ne suis pas content 10 jours pour un colis d'habitude ça met maxi 4 à 5 jours . Le livreur a mis le paquet dans la boîte aux lettres normalement je suis livré à domicile . Je n'ai rien signé si j'étais malhonnête je dirai je n'ai pas eu de colis . En plus les livreurs savent que je suis toujours chez moi . Quel bon service !!! Danie

Il s'agit d'une arnaque. J'ai acheté un avion à assembler, dans l'annonce il était dit : avion à assembler et à colorier avec les décalcomanies incluses mais peinture et colle non incluses. Ils m'ont envoyé avec 5 jours de retard uniquement les décalcomanies. Je les ai contactés et après avoir demandé des photos du colis, ils n'ont plus jamais donné de nouvelles. J'ai fait une recherche sur mon achat et j'ai découvert que l'avion que j'avais acheté valait 230 euros et qu'ils avaient intentionnellement effacé les messages que je leur avais envoyés pour vérifier (avant l'achat) s'il s'agissait de décalcomanies ou d'un avion à construire (leur réponse était qu'il s'agissait d'un avion à assembler et à construire). Je les ai dénoncés à la POLICE POSTALE après cette expérience et je ne ferai plus d'achats auprès de ces personnes.

bonjour donc pour se qui concerne ma commande aucun soucis tout c'est très bien passer rien a signaler tout les articles était disponible et livraison aussi merci bien et continuer comme sa c'est parfa

Bonjour Personnellement passionné de maquettes depuis l'âge de 7 ans (je vais en avoir 50...) J'ai dû en fabriquer plus d'un millier de tous genres ou presque. Principalement des avions du Dewoitine 520 ou Morane 406 jusqu'au F14 par exemple mais aussi des navires (le Strasbourg le Richelieu...) Ma fille de 10 ans a souhaitée tenter l'expérience. D'où ma commande. Par contre j'avais reussi à avoir au fil du temps toute la collection des Mirage III F1 et 2000. Malheureusement à la suite d'incendie : j'ai perdu tout ça. Pouvez-vous m'indiquer certaines références que je ne retrouve plus (exemple : le Miarge III C de Esci ou Italeiri ?) Je vous en serai très reconnais

Produit en stock sur le site internet mais finalement non du coup demande à un fournisseur un mois d'attente pour constater que le produit n'était pas disponible... du coup nouvelle commande avec avoir (donc de nouveau frais de port ??). Autant sur ma première commande je fus satisfait autant ce coup-ci j'ai un petit ressenti négatif. A mon avis la gestion des stock et la tenue du site internet est à améliorer. C'est toujours frustrant pour un client de voir son paiement immédiatement traité et sa commande qui arrive deux mois pl

Dès la première etape il manque le tableau de bord du pilote....celui du co-pilote ok. Mais du coup je ne peux avancer. Sinon sur votre service rien a dire. Cordialement Julien Doire

Commande expédiée rapidement et arrivée en bon état. Seul bémol concernant le compresseur Badger1000: en provenance directe des USA la prise électrique est elle aussi Américaine ... achat d'un adaptateur obligatoire""détai"" n'est nulle part mentionné lors de l'achat du produit. Cette remarque se veut constructive dans l'intérêt du vendeur et du client . Sinon le site est excellent et l'expédition des commandes s'est toujours bien passée en ce qui me conce

Fast and efficient service at a reasonable price! 1001 Modelkits was the only online dealer I could find that had the KA Models photo etch detail kit for the Hasegawa 1:48 BMW 327, and at a reasonable price at that. I'm quite impressed by the fast and well structured service of 1001 Modelkits, keeping me up to date of every stage in the order processing and the shipping. I will likely become a returning customer.

Un service rapide et efficace à un prix raisonnable ! 1001 Modelkits était le seul revendeur en ligne que j'ai pu trouver qui avait le kit de détail KA Models photo etch pour la BMW 327 Hasegawa 1:48, et à un prix raisonnable en plus. Je suis très impressionné par le service rapide et bien structuré de 1001 Modelkits, qui me tient au courant de chaque étape du traitement de la commande et de l'expédition. Il est probable que je devienne un client régulier.

Tout va bien super

Depuis un certain temps de gros problèmes sur le site : la page ne cesse de""décroche"" ( vers le haut ou vers le bas ) ce qui rend très difficile la sélection des produits en cochants les cases avec la souris Faut-il que les UTILISATEURS et ACHETEURS remarquent cela

Le site propose une large gamme de produits à des prix compétitifs. Livraison rapide et bon marché.

Commande prise en compte et traitée en un temps très acceptable. Je suis informé en continu de l'avancement de la préparation et de son expédition détails de suivi compris... Rien à dire sur le process continuez c

J'ai été agréablement surpris par l'efficacité de votre réponse, votre parfaite communication et toutes les informations que j'ai reçues.

Colis reçu dans les temps et en bon éta

Commande arriver dans les temps mais pas complète