Avis clients de 1001hobbies

Pas déçu du produit exactement ce que je cherchais au meilleur prix du net. Expédition et livraison rapi

Colis arrivé dans les délais indiqués à la commande (5 à 7 jours). Du sérieux rien à

expédition rapide !! ravi..

Livré en collisimo 2 jours mais légèrement plié par la pos

Votre choix de fabricants est large ce qui permet aux ""anciens"" de dénicher le modèle inédit ! bravo. Ma 1ère maq. avion au 1 72 date de 1956 ( frog) . Sous vitrines à ce jour 520 maquettes + qlq 48 . Cordialement C.Gi

déjà 10 jours que le produit est commandé et toujours pas de réception commandé le 01072015 le marchand certifie la réception entre le 03 et le 07072015 alors que je n'est toujours rien reçu le 11072015. je trouve les coût d'envoie un peu élevé pour un envoie p

rapide et bon rapport qualité pri

Merci pour votre site Je recommande Très sérieux Commande rapi

Consommateur régulier toujours très satisfait mais petite remarque sur une dernière commande Produit affiché en stock mais pas livré. Pas d'information ulté

A RECOMMANDER

Un vaste choix pour ravir tous les modélistes

Pathétique Vous m'avez demandé de revoir mon achat actuel auprès de votre organisation. Mon numéro de commande 61394 a été commandé le 22 juin 2015 et j'ai reçu un email le 26 juin 2015 pour dire qu'il a été expédié. Eh bien, nous sommes maintenant le 4 juillet et il n'est toujours pas arrivé. Je dois dire que votre service est diaboliquement mauvais et je ne commanderai plus chez vous lorsque ma commande arrivera enfin.

Déjà 2 commandes faites sans soucis. Très bonne réactivité au téléphpne. Maquettes bien emballées et bien p

super rapide l'expédition le relais TIMY est tres bie

Pathetic You asked me to review my current purchase from your organisation. My order number 61394 was ordered on 22nd June 2015 and I received an email on 26th June 2015 to say it has been shipped. Well, it is now 4th July and it has still not arrived. I would have to say your service is diabolically bad and I will not be ordering from you again when my order does finally arrive.

Les prix sont les meilleurs du net et l'expédition rapide et soignée. Que demander de plus ! Je recommande ce site sans réser

1ere commande auprès de ce site. RAS. Article conforme. Emballage très bon. Site à recommander pour son séri

Tout y est rapidité qualité rien à redi

Cela fait longtemps que je recherche une des livrées que j'ai eu l'honneur de piloter sur l'EI-DND et l'EC-JRL. Je voulais réaliser le modèle Revell 1144 mais je n'ai pas réussi à créer des décalcomanies à l'aide de papier jet d'encre ou laser. Aujourd'hui, je voudrais remercier 1001 models pour m'avoir donné l'opportunité de faire ce modèle et pour la livraison efficace. Je les recommande à tous pour le sérieux et le suivi qu'ils assurent à tout moment.

Je peux considérer que le service et la rapidité de livraison de tout le matériel demandé sont parfaits. Je vous félicite !

Traitement rapide et professionnel de la commande. Je commanderais à nouveau.

je tiens à vous féliciter sur la régularité de ma commande son suivi et le délai rapide. Pas d'autres remarques à signaler. Encore Bravo C.L

tout a été parfait de A à Z . Merci à toute l'équ

Sur la dernière commande un avion miniature en métal à 10500 euros il y avait deux bosses miniatures. Insignifiantes selon vous car miniatures mais sur un avion à l'échelle 172 couleur argent cela apparaît. J'ai refusé votre offre de réduction de 5 euros car ce n'est pas le problème et je pense que vous l'avez compris. Lorsque le métal est pressé il est nécessaire que le moule soit parfaitement nettoyé de toute impureté. Merci po

Emballage correct mais expédition un peu lente. Un départ courrier le mercredi pour une commande faite le samedi matin est un peu longuet. Surtout quand on fait l'effort de payer un envoi colis sol

livraison trop longue malgré un colissimo article commandé le 11 juin et livré à domicile le 25 juin

tous les produits ne sont pas disponibles. Pour un même produit le prix est souvent 2 fois plus cher que sur d'autres sites. Pour le la même qualité de livraison exemple colis silo le prix est 25% plus cher. En résumé site trop cher. Pour un produit non disponible il n'y a pas de remboursement mais un avoir. Hors sur un autre site le produit était au même prix mais sans l

Horroroso no me ha llegado el pedido aun en otras tiendas de la red como hobbymdelismo son más profesionales ya que puse la misma direccion y en este caso si llegÃ

Très bien ! Merci pour votre excellent service et votre soutien, comme toujours !

Great! Thank you for your great service and support as always!

Aucun souci service conforme à ce qui est annoncÃ

Service rapide et efficace. Produits donnant satisfaction.

commande très aisée sur le net livraison rapide avec une information sur le suivi plus que satisfaisan

tres bonne qualitÃ

Pour une livraison de Paris à Sarrebruck, les articles sont arrivés étonnamment vite. Les nombreux e-mails qui documentaient chaque petite étape du traitement étaient parfois agaçants. L'emballage des pots de peinture consistait simplement en une grande enveloppe à bulles dans laquelle les pots avaient beaucoup de place. Heureusement, seule une boîte s'est ouverte et la bonne qualité de l'enveloppe a permis d'éviter un plus gros gâchis. Il y a donc encore un potentiel d'amélioration.

Client depuis un certain temps 1001 maquettes a toujours été présente lors de mes attentes bien qu'éloigné de la métropole j'ai un suivit parfait irréprochable et à l'écoute de sa clientèle . Poursuivez dans cette voie. Un fidèle client pleinement satisfait. Patr

Rapide et efficace !

Fausse publicité, livraison lente, manque de communication sur l'état de la commande. J'ai passé ma commande le 23 mai 2015. Il leur a fallu près de deux semaines pour me faire savoir qu'un de mes kits de modélisme n'était pas en stock alors que sur leur site web il était indiqué disponible. Cela fait deux semaines et je n'ai toujours pas de commande ni d'informations sur l'état de ma commande. Ils ont ignoré de nombreux messages et appels téléphoniques concernant l'état de ma commande. A mon avis, c'est un mauvais service à la clientèle, d'autant plus que j'ai fait une grosse commande. De nos jours, il est inacceptable de prendre un mois pour traiter une commande. Prendre l'argent d'un client instantanément et le faire attendre un mois ou plus pour que sa commande arrive est ""mauvais business"&quot ;. De plus, le menu vocal du service clientèle est en français et non en anglais et en français. Cela n'aide pas les clients américains. Ils ont un excellent site web et semblent avoir une grande sélection de kits de modélisme. Beaucoup de potentiel tué par un mauvais service client. J'espère qu'ils vont se réveiller et sentir l'odeur du café (au moins assez longtemps pour répondre au téléphone). Une semaine s'est écoulée et ils ont finalement pris contact avec moi (uniquement parce que j'ai posté une mauvaise critique à mon avis). Ils ont prétendu que ma commande avait des problèmes de douane et que ces problèmes avaient été résolus et que ma commande serait expédiée dans une autre semaine. Une semaine s'est écoulée et je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai donc envoyé un courriel au service à la clientèle pour connaître l'état de ma commande. On m'a dit que l'un des articles avait été perdu pendant le transport et que, bien entendu, il n'était plus disponible. Ils m'ont proposé un autre bon d'achat pour le prix du produit. Cependant, un bon n'a aucune valeur si la société n'est pas en mesure de traiter et d'expédier une simple commande. Je n'ai aucune confiance dans le fait que cette société soit suffisamment compétente pour traiter une autre commande. Je veux un remboursement complet ou je prendrai des mesures légales contre cette ""arnaque"&quot ; d'une société. Evitez cette société. Nous sommes maintenant presque en juillet et je n'ai toujours pas eu de nouvelles de ma commande et je n'ai toujours pas reçu les produits que j'ai commandés. Juste un petit conseil 1001 model kits : Sur une commande de plusieurs articles, s'il y a un article sur la commande de quelqu'un que vous n'avez pas en stock (que vous avez dit avoir), envoyez les articles que vous avez et ne retenez pas LA COMMANDE ENTIÈRE pendant des semaines. Il serait plus rapide pour moi de traverser l'Atlantique et d'aller chercher les articles dans leur entrepôt en France ! Décrochez votre téléphone ! Communiquez avec vos clients ! Ne prenez pas leur argent si vous ne leur avez pas rendu service.

Mauvais : je n'ai reçu que la moitié de ma commande ! J'ai envoyé un mail samedi et je pensais avoir une réponse aujourd'hui, mais ce n'est pas encore le cas. Ils m'ont envoyé un Fairey Swordfish à l'échelle 1/72 au lieu d'un B-17G Flying Fortress à l'échelle 1/48. Je suppose que vous allez corriger la commande mais j'ai besoin de savoir quoi faire avec le modèle supplémentaire. Merci de votre compréhension.

desole mais toujours rien reçu a ce jour.????? que ce passe t'il? Cdl