Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 711 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Golden fence and more for model 1-350 enterprice Delivery ready fast couldn`t fault it, and I`m pleased with the item I bought but I think it a lot of money for what I got, but don't let this put you off from buying from this company they are really good and I`d buy from here again no problem.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Cette commande est pour mon petit fils (12 ans) qui est handicapé. Il aime les maquettes et cela lui permet plus de dextérité au niveau de ses mains (tremblements suite à trauma crânien). Il va faire sa maquette avec son ergothérapeute. J'espère que cela lui donnera envie de con
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
N'ayant pas reçu le colis en temps opportun (anniversaire de mon petit fils) j'ai envoyé une relance qui n'a pas fait l'objet d'une réponse . par contre le débit de mon compte lui n'a subit aucun retard Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
expérience parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
tres bonne transaction rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Exactly what I needed I searched several model/hobby sites looking for the parts I needed. Thank you,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Sur une commande on ne peut retrouver le même produit avec la référence commandée. Une augmentation importante malgré une réduction affichée.avec une référence variant ?? Une réception d'un produit annoncé avec 3 wagons ?? Je ne comprend pas trop comment vous fonctionner même si je suis satisfait des différentes commandes passées jusqu'ici ? Peut être la dernière.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
l'expérience a été très positive le problème a été le délai de livraison très long et je sais que ce n'est pas la faute de l'entreprise mais de la poste de toute façon j'achèterai à nouveau
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Exactement ce dont j'avais besoin J'ai cherché sur plusieurs sites de modélisme et de loisirs les pièces dont j'avais besoin. Je vous remercie,
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Bien moins cher que les spécialistes installés dans les grandes villes..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Waiting for order Ordered part on 5/1/2016 and it is now 5/19/2016 and no word on when the part will be here.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You should receive your order this week. Please contact us directly at contact@1001modelkits.com if you still have not received anything next week. Best regards, The 1001modelkits team
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Ma commande a pris un peu plus d'une semaine. Le produit était parfait et ils ont répondu rapidement à mes questions.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Inacceptable Je n'ai pas reçu d'envoi, d'autant plus que les frais de port sont élevés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Attente de la commande Commande de la pièce le 5/1/2016 et nous sommes maintenant le 5/19/2016 et aucune information sur la date de réception de la pièce.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous devriez recevoir votre commande cette semaine. Si vous n'avez toujours rien reçu la semaine prochaine, merci de nous contacter directement à contact@1001modelkits.com. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Fantastic little tool Very handy for all your modelling needs. Great service and very good communication from seller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Commande de peinturecoloris désirés tous disponibles.Colis de qualit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Un petit outil fantastique Très pratique pour tous vos besoins de modélisation. Très bon service et très bonne communication de la part du vendeur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
produit conforme livraison rapide Bien emballÃ
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
aucun problème à signaler
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
commande bien embalée tres bon contacte et des prix abordabl
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Livraison bonne Article bon Tout est en ordre. Je vais certainement commander à nouveau ici.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Tout est dit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Fast shipment & great prices It took a few days for them to get the products I ordered, but once they shipped the package from France to the states I was very suprised how quickly it arrived.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Le site est très clair. La commande était correcte ainsi que la livraison. Tout est très satisfaisant
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Livraison rapide &amp ; prix intéressants Il leur a fallu quelques jours pour obtenir les produits que j'avais commandés, mais une fois le colis expédié de France vers les États-Unis, j'ai été très surpris de la rapidité avec laquelle il est arrivé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Alors pour avoir une réponse de leur soit disant""Service client réacti"" il faut vraiment être chanceux ensuite les mails que l'on reçoit sont très mal fait (voir lien imgur(dot)comyuJPPNw) et pour finir le produit reçu est dans un état presque inadmissible (boite poussiéreuse et défoncé !!) Je suis très déçu je ne passerais plus jamais par 1001maquettes dans l'avenir... Ah pour finir le site n'est pas du tout sécurisé : les mots de passe des clients son""clair"" et ne sont pas ""hashÃ"" ce n'est vraiment pas digne d'un site de e-commerce en 2016 !
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
J'ai commandé et payé un article de modélisation et je n'ai toujours pas reçu l'article après 16 jours.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
bon magasin
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
j'ai trouvé que les figurines que j'ai acquises correspondent à mon attent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Malgré les jours fériés colis arrivé rapidement une semaine dans un emballage parfait.Le produit correspond très bien à sa description sur le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
1001Maquettes a le plus grand choix de peintures que j'ai rencontré sur les différentes boutiques en ligne. Le site est rapide intuitif adapté aux mobile. La livraison est également de qualité. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
e'COMMERCE A RECOMMANDER
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Très bon service client Bonne politique d'information Livraison rapide Bonne marchandise comme commandée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
J’ai commandé le 04 avril 2016 une plaquette de décals pour laquelle « 1001 Maquettes » m’indiquait d’abord une livraison entre le 12 et le 1404 par lettre le produit demandé n’étant pas en stock. Le 2104 on m’informe enfin de son expédition en » lettre prioritaire » et c’est un colieco qui est finalement fait avec livraison sous 5 à 7 jours et à ce jour 09 mai 2016 je n’ai toujours rien reçu…. Mes relances du 2904 n’ont jamais eu de réponse pas plus que celles de ce jour du 0905 ! Le service Client « réactif » est aux abonnés absents à chaque appel. Le mail est inapprochable car je n’aurais pas mis le bon mot de passe utilisé pourtant pour rentrer dans mon compte personnel chez 1001 Maquettes ! Le chat ne sert à rien On miaule sans avoir jamais d’écho ! La « connexion » pour envoyer des messages directement sur leur site est un puits sans fond d’où jamais rien ne ressort mais on vous promet de répondre à votre adresse-mail reprise tronquée !!! La Poste lco qui m’a été fournie ce dernier n’ayant pas dû entrer dans le réseau postal ….. Bravo 1001 Maquettes pour toute cette accumulation de performances hors normes qui empêchent de vous contacter efficacement et d'attendre de recevoir les produits sans x semaines de retard !!! J’ai envoyé un CD pour 1.60 EUR en lettre prioritaire reçue en moins de 24h Pour 3.99 EUR de fais postaux 1001 Maquettes pourrait avoir la délicatesse d’envoyer en lettre même verte lorsqu’il y a déjà du retard existant…. QUAND ME SERA LIVRE LA PLAQ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Rien à redire c'est impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Dans ma commande une maquette incluait les pots de peinture l'un d'eux fuyait ... le résultat est évidemment visible la boite contenant les pots étant transparente. Hélas ne pas envoyer de produit défectueux n'est visiblement pas un objectif c'est d'autant plus énervant qu'il est impossible de faire une simple réclamation via l'historique de vos commandes dans mon compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Reçu rapidement colis très bon état Suivit livraison colis très bien Demande de renseignement réponse très rapide Imp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
A bientôt pour de nouvelles commande
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Excellent vendeur ! Excellente expérience ! Description précise de l'article, excellente communication, expédition rapide ! Vendeur de première classe ! Hautement recommandé !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Service client C'est la première fois que je fais appel à cette société. Ma commande est arrivée rapidement et efficacement.
Avis traduit