Avis clients de 1001hobbies

J'ai passé commande le 30 et je n'ai toujours pas le modèle.... près de 20 euros de frais de port.... 15 jours minimum pour le recevoir.

5 pots de peinture commandés 5 recus. Par contre il y a eu une erreur et j'en ai reçu 2 identiques.. Du coup il m'en manque un

tout s'est tés bien pass

Il y a tout ce qu'il faut et ils résolvent très bien les problèmes. Ils dissipent rapidement tous les doutes. Ce que je n'aime pas, c'est le temps d'attente pour le colis, mais je suppose que ce ne sera pas un problème pour moi.

Très bon site vendeur au top commande expédiée rapidement. Je recommandes ce si

Colis très bien emballé reçu avant la date estimée !! Produits de très bonne qualité!

J'ai fait une commande d'accus en novembre 2016 .2 mois plus tard rien et une SEULE réponse à mes mails me disant d'attendre.....De qui se moque t on? Je ne sais même pas si je serais remboursé car pour mon malheur j'ai fait confiance et réglé de suite.Et 1001 maquettes a bien encaissé de suite..... Evitez ce site marchand qui cachent des voleurs puisqu'ils encaissent sans honorer la commande ni vous prévenir du suivi. Je suis furieux et malheureux et car j’espérai ces accus pour les enfants

La commande n'a même pas été traitée J'ai passé une commande le 25 novembre 2016 et je l'ai payée intégralement le même jour. Au 8 janvier 2017, la commande n'a toujours pas été traitée et expédiée. Aucune réponse du service clientèle après 2 courriels.

J'ai commandé un article le 4 décembre et je l'ai payé par Pay Pal. Le 24 décembre, j'ai reçu un message m'informant que ma demande serait transmise au service client - J'attends toujours la marchandise ou une réaction du service client.

Pour ma part je fais quelques maquettes .Je viens de découvrir par le biais d'une maquette qui m'a été offerte comme cadeau de Noël je viens donc de découvrir 1001 maquettes car je me fournissais chez une autre enseigne.J'ai eu l’occasion de téléphoner à 1001 maquette pour des problèmes d'approvisionnements de peinture non disponible sur leur site internet.J'ai été surpris par la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur qui a résolu tout de suite mon problème coli expédié immédiatement.Quoi dire d'autre que

Il y a beaucoup de choix et de modèle à voir j'aime bien quand les maquettes sont déjà monté après il a pas d'effort à faire l'ensemblage cet plateforme 1001 maquettes et bien p

Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full the same day. As of January 8, 2017 the order has yet to be processed and shipped. No response from Customer Service after 2 emails.

Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar

une honte... une commande passée il y a plus d'un mois... des messages téléphoniques et des mails sans réponses... ==> je vais porter plainte pour escroquer

Grand choix d'articles expédition rapide et bon suivi du coli

Livraison rapide et conforme à la commande. Moyen de paiement adapté (Paypal) et livraison possible en relais colis au plus près. Que demander de plu

Site trés mal gerer aux niveaux des stocks et des envois par deux fois j ai fait une commande chez eux sur des produit soit disant en stock et chaque fois il manquait un produit ou plusieurs je connais d'autre site qui sont beaucoup plus professionnel site a eviter si vous pas vous retrouver avec des avoirs et des frais de port a chaques command

Commande le 2612 réception le 401. Mondial Relay présente le colis chez le commerçant quelques minutes avant son heure d'ouverture un samedi et décide de repas""plus tard"" c'est à dire le mercredi suivant ! La politique de retour du site est dissuasive

J'ai commandé le 7 mars 2016 un article reçu le 8 mars 2016. Rien à dire sur l'envoi avec Mondial Relais. suivi nickel. Par contre à réception du produit (pas ouvert de suite j'ai eu la surprise qu'il manquait la partie photo-découpe du kit d'amélioration. J'envois un mail. on me demande d'envoyer une photo. Chose que je n'ai pas faite puisqu'une photo peut être truqué (ne pas photographier la pièce manquante par exemple ^^) L'article était en promotion. D'où mon interrogation des articles en promotions sur 1001 maquettes : Les articles en promotions ont été déjà ouvert servant de SAV ^^ et sans scrupule remis en vente sans pour autant informer le client que l'article a été ouvert et peut manquer des pièces ? J'hésite à recommander chez vous..

beaucoup de difficultés à suivre le colis car après avoir ouvert un compte chez vous on me signalait que je n'avais fait aucune commande chaque fois que j'allais dans la rubriq""mes commandes"" alors que paypal avait accusé réception de mon achat et encaissé la somme. Impossible de vous contacter au téléphone d'assistance et c'est au terme de 2 mails que j'ai eu de vos nouvelles la relation client est à améliorer. Sinon le colis est arrivé en bon état et dans

Produits de qualité bon rapport qualité prix livraison rapid

Commande jamais arrivée (expédiée via DHL d'après le site mais sans aucun numéro de suivi - une première chez DHL si c'est bien le cas) il y a bientôt 2 mois et AUCUNE réponse du SAV inadmissible.... plus de 300 € parti en

Commande jamais arrivée (expédiée via DHL d'après le site mais sans aucun numéro de suivi - une première chez DHL si c'est bien le cas) il y a bientôt 2 mois et AUCUNE réponse du SAV inadmissible.... plus de 300 € parti en

Peut-être pas le moins cher, mais certainement l'un des mieux fournis et des plus rapides sur le marché du web... Je l'utilise lorsque j'ai besoin de quelque chose de particulier et il ne m'a jamais déçu.

Commande juste et expédiée rapideme

J’ai passé une commande N° 94285 et je n’ai jamais été

Tout etait bien juste la réception en poin relais alors que j aurai du l avoir a la maison car une peinture n était plus en stock mais en faite je l ai eu quand même cette peinture

Commande traitée rapidement et livraison rapide. Je recommande ce site

Prix intéressant livraison rapide

Très bien Excellent service

EXCELLENTE PRESTATION

Very good Excellent service

Très bon site. Produit conforme de qualité. Envoi rapid

Très bon suivi de colis de conseil beaucoup de choix je recommande à 10

J'ai payé le prix maximum (8990 euros!) pour une livraison rapide par DHL. Malheureusement le délai de livraison est contrairement à ce qui est annoncé sur le site le même que si j'avais payé pour une livraison normale. Je me sens trompé e

J'ai demandé orange brillant email mais j'ai reçu de l'aqua color. J'ai envoyé un message pour le signaler mais aucune réponse. dom

Commande faites le 231216 notée en expedition 48h ouvrée. Paiement debité le lendemain mais 15jr aprés tjr pas recu de commande ni de réponse à mon mail de plainte.!! je ne me laisserais pas

Malgré l'affichage la commande n'est jamais partie. Pour toute réponse ma commande s'est transformé en avoir que j'ai refusé. je souhaite être remboursé de cette commande et ne plus jamais avoir à faire à ce site. J'ai l'habitude de commander sur internet et je n'ai jamais vu autant de mépris pour l

En tant que maquetiste je suis content d'avoir un fournisseur proposant autant de choix

J'ai envoyé des mails à plusieurs reprises avec une qestion précise et je n'ai jamais reçu de ré