Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très bonne réactivité à ma comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très très bien !!!??????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
parfait merci parfait merci parfait merci parfait merci parfait merci parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Great decals Great decals , delivered quickly, great service!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Superbes décalcomanies Superbes décalcomanies, livrées rapidement, très bon service !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Dommage. Pour la substitution d'une peinture par une autre sans en être informé. C'est la deuxième fois. Je ne passerai plus comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Petite réflexion quand même sur les prix Éle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
sans problème colis arrivé rapideme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Super service après vente rien as dire j'ai eu un petit souci sur une commande et sa était régler de suite merci a
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Tout est parfait, livraison dans les temps, j'achèterai à nouveau
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Grand choix pour les mordus d'aviation et aussi pour tous les maquettistes. Service d'expédition qui assure. Que du bon à dire. Merci à 1001 maquettes d'exister. Fé
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Mon planeur Axion Bonne entreprise pour obtenir des pièces pour mon planeur Axion Cumulus, très peu de pièces sont disponibles au Royaume-Uni. Malheureusement, le délai de livraison est très long, de la commande à la livraison, il peut aller jusqu'à 5 semaines. Mais comme nous ne pouvons pas obtenir de pièces au Royaume-Uni, nous n'avons pas le choix.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous nous excusons pour ce désagrément. Comme vous l'avez souligné, certains produits sont très difficiles à trouver et nous avons parfois des délais plus longs pour obtenir un réapprovisionnement pour ces articles spécifiques. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
My Axion glider Good company to get parts for my Axion Cumulus glider from very few parts are available in the UK. Unfortunately they take ages to deliver from ordering to delivery can be up to 5 weeks. But as we can't get parts in the UK we have no choice.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. As you pointed out, some products are very hard to find and we sometimes have longer delays to get a resupply for those specific items. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Très satisfait 3eme Commande sur le site livrée en tant et en heu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Livraison rapide. Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Après plusieurs commandes je ne peux qu' être satisfait. Sérieux délais corrects et respectés. Je peux vous recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
parfait commande reçu rapidement. merci a 1001 maquettes service parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Concernant les maquettes des caravelles j'ai eu deux coques droites de la santa Maria quant à la Nina elle n'était pas sous emballage et je ne sais donc pas s'il ne manque rien. Poûr le reste je suis entièrement satisfait y compris des délais de livraison . J'ai essayé de joindre téléphoniquement le service pour leur demander de rectifier leur erreur je n'ai pu joindre personne j'ai donc laissé un message j'attends une reponse pour me prononcer définitivement si le nécessaire est fait je serai pleinement satisfait du service Je viens de recevoir les deux morceaux de coque je suis pleinement satisfait du service après vente. Je recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
commande impeccable mais l' emballage me semblait un peu trop fragile pour de la peinture et le carton était abîmé. Mis à part ça livré en temps et en heure et rien ne man
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Bjr. Les produits ainsi que les prix sont bons mais bon sang pourquoi de tels délais de livraison ! La mention""produit en stock expédié sous 2"" me semble être qu'un argument commercial sans fondement. Produits commandés le 5 (tous avec la mention produits en stock etc...) reçus le 13 au soir (expédiés le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
parfait en tout et même plus que parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Good service Good service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Excellent service Excellent service - fast & reliable! Highly recommendable any time will certainly buy here again :-)
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Excellent service Excellent service - rapide &amp ; fiable ! Hautement recommandable à tout moment, j'achèterai certainement à nouveau ici :-)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Bon service Bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Ma commande a été expédiée il y a 8 jours et elle ne m'a toujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
pleinement satisfait de votre service rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
pour une fois sur un site de la commande à la livraison tout c'est bien passé avec facilité et rapidi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Produit de très bonne qualit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Tout a fonctionné comme prévu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Merci pour votre envoi rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Aucun problème Aucun problème. Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
rien a dire très bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Le temps de réception des colis est un peu long ...une dizaine de jours on doit pouvoir faire mieux ...sinon parfait ! Cordialement Daniel SAUNIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
No problems No problems. Fast delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Grand choix livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Produits conformes à la commande et bien emballés mais le délais de livraison est beaucoup trop long ! (plus de 10 jours alors qu'aujourd'hui la plupart des sites internet livrent leur produit sous 2 à 4 jours). Gros point à améli
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Je ne sais si 1001 maquettes est responsable mais un gros problème se pose à moi. En effet j'ai reçu un courriel de mondial relai me disant que ma commande était livrée au point relai.Je vais donc la chercher mais pas de chance elle n'est pas là. J'essaie donc de contacter mondial relai le mardi 9517 mais impossible d'avoir des infos ils sont en panne. Je renouvelle mon appel le 10517 ils sont toujours en panne donc je n'ai pas reçu ma commande et je ne suis pas cont
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
La référence 1656 que j'ai reçue ne correspond pas à celle affichée. De plus s'agissant de miniatures HO Siku prend quelques libertés avec le 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
le délai d'expédition est à revoir ! annoncé disponible envoyé après 3
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.