Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
This was my first transaction with this … This was my first transaction with this company and I am impressed with their handling throughout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Benpas glop ! D'après Colissimo vous n'avez pas transmis mon adresse complète - ils n'avaient que 270 bd de Ste Marguerite 13009... c'est l'adresse pro du CHU Ste Marguerite mais il manquait l'endroit précis où je bosse... alors qu'à la 1ère livraison tout c'est bien passé.... ??? Pavilon Solaris résultat => colis soit-disant livré mais je ne sais où j'ai appelé Colissimo ... ils vont chercher à joindre le livreur pour savoir où il a déposé le colis à 18h30... ce que je sais c'est que le secrétariat était fermé ! moi je suis parti à 21h15... sans mon colis et en congés pour 4 semaines..pas glop ! Aff
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Parfait. Envoi rapide et bien emballé
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez 1001 Modellbau et je peux dire que la marchandise est toujours arrivée en bon état. L'information sur l'endroit où se trouve la marchandise a toujours été bonne. La seule ombre au tableau est le délai de livraison un peu plus long. D'un autre côté, on devrait être content qu'il y ait encore des entreprises qui ont de temps en temps une rareté en stock pour laquelle il faut attendre un peu plus longtemps. Je ne peux que recommander 1001 Modellbau Jürgen Dietz
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Un très grand choix des prix honnêtes et livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
J’ai bien reçu ce kit ce 30.06.2017 (voir la liste des articles contenus dans cet envoi) mais malheureusement le pinceau ne s’y trouvait pas. Voici la liste des produit(s) inclus dans le colis : 1 x Gris Ciel acrylique (Sky Grey acrylic ) 1 x Argent Chromé (Chrome Silver) 1 x Rouge brillant acrylique (Red acrylic gloss ) 1 x Noir brillant acrylique (Black acrylic gloss ) 1 x Colle polystyrène liquide Contacta 1 x Pinceau martre n.0 triangulaire 1 x KIT D'ACCESSOIRES 1001 MAQUETTES (4 PEINTURES SÉLECTIONNÉES PINCEAU COLLE) Pouvez-vous me l’envoyer s’il vous plaît. Je vous en remercie. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Rien à dire tout c'est passé comme pré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Rien à redire entièrement satisfait. Encore mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Very good service fast shipping.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Livraison rapide et fiable. Les articles sont contrôlés par des professionnels et emballés correctement. C'est un endroit où l'on aime faire ses achats.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Maquette commandée en noire et arrivée en bordeaux ...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
JE SUIS TRES SATISFAIT DU SUIVI DE CETTE COMMANDE ET DU DELAIS DE LIVRAISON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
The first parcel was lost and it took long. Well it took a long time and some exchanged emails. And some mails wanted to charge an order that wasn't mine. Well but in the end things tirnef out OK. I have my desired stuff.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We are glad you finally received the products. We apologize for the inconvenience and delay due to the first parcel being lost. We did our best to get another one sent as soon as possible. Best regards,
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Le premier colis a été perdu et cela a pris du temps. Cela a pris du temps et des échanges d'emails ont eu lieu. Et certains mails voulaient débiter une commande qui n'était pas la mienne. Mais finalement, tout s'est bien passé. J'ai reçu les produits que je souhaitais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux que vous ayez enfin reçu les produits. Nous nous excusons pour le désagrément et le retard dus à la perte du premier colis. Nous avons fait de notre mieux pour en envoyer un autre dès que possible. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Livraison rapide du stock du choix du plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
rapide et très professionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
tout s'est très bien passé je recommande viveme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
super maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Recherche de décalcomanies Allemandes (2ème guerre mondiale) pour effectuer un travail plus précis en ce qui concerne la décoration d'un chasseur de 1944. Choix sur le site et rapidité d'expé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Tout était parfai
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Excellent assortiment et bons prix, la commande est arrivée complète dans les délais prévus. Très bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Un service sans faille
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Commande reçue rapidement et conforme. Un petit couac j'avais offert une""Duesenberg"" de chez ""Monogram"" (plastique et métal) à mon époux mais que de problèmes pour arriver à trouver des couleurs correspondants à la liste trouvée avec le plan de montage... Black white pas de problèmes mais pour red tan brown light brown green silver quel casse-tête ! Cela ne m'empêchera pas de revenir vers vous si j'ai besoin de produits. Si j'en avais eu la possibilité j'aurais mis 3 Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Commande livrée complète et conforme bien emballée et protégée. Délai un peu long (9 jours) Seul bémol: pas de réponse aux messages concernant la commande Sérieux et compétence ma
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
j'attend le remboursement d'une commande depuis plus de 20 jours aucunes communication de 1001 maquettes pas de réponse a mon mail le sérieux n'est pas le fort de 1001 maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Rapide et conforme à la commande. Colis arrivé en excellent état et bien protÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Very EXCELLENT response to my questions … Very EXCELLENT response to my questions and products received as promised, well packed and on time. Thank you, Charles
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très EXCELLENTE réponse à mes questions ... Très EXCELLENTE réponse à mes questions et produits reçus comme promis, bien emballés et à temps. Je vous remercie, Charles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Assez dessus de la prise en charge et surtout de l'attente de 2semaines au lieux d'une seule avec un supplément dhl de 1999€ afin de recevoir normalement rapidement... En espérant ne pas être dessus par la nouvelle commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
J'ai été déçu à la réception de mon colis car celui -ci était ouvert du fait que le scotch avait été mal posé. Heureusement qu'il y avait tout ce que j'avais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
le cadeau est arrivé 2 jours en retard. Par contre le circuit voiture est très bien et mon petit fils est content. Il faut juste améliorer vos délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
délai de livraison trop lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Commande prise en charge rapidement et envoyée très rapideme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Mon avis porte uniquement sur la commande elle même sur le site 1001 maquettes et sur la livraison par colissimo chez un destinataire différent car je voulais faire un cadeau surprise. N'ayant aucune connaissance des maquettes j'ai été malgré tout très contente du site très complet pour chaque produit afin de faire mon choix de maquette. Ensuite le suivi de la commande a été excellent j'ai eu des nouvelles chaque jour cela m'a permis de savoir exactement quand aurait lieu la livraison et j'ai pu ainsi gérer de chez moi la réussite de cette livraison. Je ne peux pas donner d'avis sur la construction de la maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Excellente communication et livraison ultra rapide. Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
nombreux produits disponibles et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Entreprise parfaite sérieux et rapide un bon service a conseiller cordialement Mick de l'ile de la réunio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
commande rapide arrivée dans les délais indiqués même si le suivi de Mondial relai est flou. Emballage correspondant aux produ
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Très aimable, livraison rapide et excellents produits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Ayant fait une commande pour la fête des pères je n'est toujours pas le colis envoi beaucoup trop long une semaine que j'ai fait la commande .